客房服务人员岗位职责
时间:2021-01-06 08:41:47 来源:工作范文网 本文已影响 人
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客房服务人员岗位职责
客房服务人员岗位职责1
1、按酒店标准操作流程清洁整理客房及公共区域,按酒店要求开展定期计划卫生;
2、学习了解并逐步熟悉客房清洁设备的使用方法并负责清洁设备、布草车、房口车的清洁和日常保养。
客房服务人员岗位职责2
1、掌握所负责客房的住客情况,提供对客服务;
2、及时更换/补充客房内的消耗品及布草,查房时掌握客房内设备的维修情况,出现损坏及时报修;
3、负责客房及相关公共区域的卫生清洁;
4、规范着装,统一着工装(由公司统一发放),保证良好的仪容仪表;
客房服务人员岗位职责3
1、服从领班的领导,接受领班对工作程序及质量的检查、指导;
2、严格按职业标准,热情地为客人提供服务;
3、负责整理、清洁客房,配送各种客房用品。清洁完毕后