工作总结妇幼保健院工作总结

妇幼保健院工作总结

第一篇：X年妇幼保健院工作总结

X年，我县妇幼保健工作在县卫生局和市级妇幼保健机构的领导 和支持下，在全体保健人员的共同努力下，始终坚持以“基本公共卫 生”和“重大公共卫生”为中心，以提高服务质量为主题，满足群众 需求为目标。创新理念，拓宽思路，不断找差距，挖潜力，上水平， 为做好全年保健工作夯实基础。现将上年工作总结如下：

一、 提高人员素质，保障服务质量

为了完善妇幼保健网络，提升服务内涵，进一步做好全县妇幼工 作，由卫生局防保股、人事股共同参与，局长审核，院长带队，成立 了《公共卫生科》建立起一套切实可行的人员保障网。这对以后工作 的开展有了很大的帮助。对我县妇幼工作的深入开展与进一步强化妇 幼保健工作起到了至关重要的作用。

二、 继续降消项目，广泛宣传，加强两个系统管理

第一、继续降消项目，全面落实妇女儿童“两纲”工作目标。通 过标语、文艺节目、电视台等形式大力宣传。一是在县电视台制作节 目。对妇幼政策、知识等进行了全面宣传，提高公众保健意识。二是 运作孕妇学校。给不同孕周的孕妇定期讲解，卫生政策、保健知识、 服务流程等信息。三发放宣传资料，深入每家每户。内容从保护全县 妇女儿童生命健康和提高全民健康水平的保健服务职能出发， 将妇幼

卫生政策，孕期及产后保健知识，新生儿保健知识，利用多种形式大 力宣传。四是创刊《X妇幼》。去年5月份，妇幼院主办的《X妇幼》 创刊，今年到目前以发放多期，内容包括，妇幼政策、会议、知识、 医院文化等版块。通过宣传，提高了群众保健意识，掌握了保健知识， 了解了国家政策，为降低孕产妇死亡，提高住院分娩起到了很大的带 动作用。

第二、加强两个系统管理。妇幼院充分发挥政策优势，使全县孕 妇都能主动的到我院办理孕产妇保健手册， 进行初次产前检查。为了

降低孕产妇和婴幼儿死亡率，我院在全县范围内进行了高危孕产妇的 筛查工作，加强了高危产妇的监护管理，使高危产妇住院监护率达到 100% X年全年活产6608人共办卡6752张，建卡率99.29%。产前检 查6519人，产检率98.65%,孕产妇系统管理4314人，系统管理率 为65.28%，住院分娩人数6607,住院分娩率99.98%。7岁以下儿 童数为42877人，参加保健覆盖39216人，覆盖率为91.46%,全年5 岁以下儿童死亡53人，率8.02 %。，婴儿死亡38人，率5.57 %。，新 生儿死亡26人，率3.93 %。。孕产妇死亡1例。较去年都有了明显下 降，较好的完成了半年工作指标。

三、发挥项目带动战略，落实国家重大公共卫生项目

第一、上半年，我县以项目促工作，全面落实好农村孕产妇增补

叶酸、农村孕产妇分娩补助等项目，确保妇幼保健工作顺利开展。

我县于X年11月4日组织召开全县“增补叶酸”项目启动会，

根据会议精神，由卫生局制定具体方案，妇幼院负责组织实施和统计 工作。

第二、加强知识培训。上半年我科对全县妇幼医生进行了三次有 关叶酸方面的培训，并多次下乡督导，报表不合格的要求重报，有逻 辑错误的进行手把手指导，逐步培养出一批，业务能力强，工作积极 性高的专职妇幼医生，到今年年底叶酸应发 39266并，到10月底共

发放24840瓶。完成率为64%

第三、本年度，农村孕产妇住院分娩补助调整为 400元，按照卫 生局精神，通过发放宣传单和电视台宣传以及在院刊中刊登我县孕产 妇住院分娩补助项目公告等形式大力宣传，并按流程认真落实该政 策。全年共补助5135人，发放资金205.4万元。

三、抓好预防出生缺陷三道防线

第一、把好优生第一关。婚检工作自X年取消强制婚检以来，我 县的出生缺陷率不断提高，影响我县出生人口的素质，婚前医学检查 是提高人口素质，降低出生缺陷的第一道关卡。为了响应县妇儿工委 开展的免费婚检，今年积极调配人员，投入到为开展免费婚检工作准 备中，查询、收集资料、和各科室协调，建立起一套，周到使用的服 务流程，到10月底婚检人数为6400余人，婚检率为85.02%,检出 疾病286人，疾病检出率为3.55%。较上年有了很大的提高

第二、规范产前筛查和产前诊断，大力做好“澳阳”宣传及筛查 工作。一是创新模式，孕妇在办卡时就进行宣教并发放宣传单，履行 告知义务。二是加强新筛、产筛培训。利用每月例会对各卫生院妇幼 医生进行新筛、产筛知识培训，加强对新筛、产筛的认识，督促其对 所管辖区新筛、产筛工作的宣传。通过培训宣传，使大多孕妇都能在 孕16—20+6周，到我院进行采血，为优生、优育打下了坚实的保障。

四、 积极开展妇女病普查普治和加强幼儿园工作督导

第一、由妇联及卫生局协助，于X年3月9日开始对全县县直各 单位妇女进行了妇女病普查，大力宣传，并明确职责，制作普查流程 图，尽最大努力方便前来普查的群众。共检查 500余人，疾病查出率 为85%其中阴道炎387,子宫肌瘤54人，宫颈糜烂268人，乳腺增 生312人，治疗率占95%复查率占67%由此可见妇女健康状况不 容乐观，妇女病普查普治工作必不可少。也整体带动了医院的效意。

第二、加强幼儿园各项工作的督导。一是督促幼儿园儿童入托体 检和在园工作人员办理健康证。全年共体检儿童 1600余人，工作人

员办理健康证60余人。二是多次入园进行手足口病、麻疹的宣传和 指导，发放和张贴宣传单900余份。督导幼儿园加强传染病防控意识， 搞好环境和个人卫生，防止疾病在园内暴发流行病。

五、 存在不足

1、 孕产妇死亡率不稳写，呈反弹趋势，这与基层产科建设，自 我保护意识，计划生育政策和一干预等有关，需加强乡镇卫生院产科 建设，加强群体的健康教育。

2、 高危戴留现象时有发生，母婴保健技术服务市场需进一步规 范。

3、 婚检率、农村妇女病普查率较上年都有了很大的提

高建议进一步加强财政投入，使这项惠民工程，更好的发展下去， 为X县的老百姓做更多的好事。

第二篇：市妇幼保健院X年工作总结

XX年我院在市卫生局的领导下，认真学习 XX届六中全会精神， 团结奋进，努力拼搏，本着“以人为本、以病人为中心，以质量为核 心”的服务宗旨，狠抓医疗队伍建设，全年无不良事故发生，促进 了医患和谐。

一、 XX年各项指标完成情况

1、 儿保工作：儿保门诊共服务人群 6783 （去年7313）人次（包 括儿童体检5222,咨询1054人，疾病诊治507人次）。

2、 妇女保健：门诊人次：706人（妇女病普查108人、幼儿园 老师白带检查176人），检出疾病56人，治疗56人。

3、 出生证办理工作：发放出生医学证明 1000余份。

二、 工作开展情况

（一）转变医院管理理念 全面提升服务质量

市妇幼保健院作为一所三级甲等市级妇幼保健专科医院， 服务优

质不仅是市卫生厅的要求，也是广大群众的要求，更是建设和谐 XX 的要求。今年通过在全院开展“以病人为中心，诚信服务百姓”的活 动，使得全院职工的主人翁意识更加强烈，热情也更加高涨，服务意 识不断强化。

—是倡导“人文妇保”，提咼医德医风水平。医院作为一个服务 性单位，面对的是千千万万的来自各个阶层的患者， 她们有着特殊的 就医特点和心理需求，她们敏感、自尊，又渴望家庭式的温暖与关怀。

　医护人员除接触病人外，还要与病人的家属、亲友及同事打交道。因 此，医护人员的职业道德风貌直接影响着病人的心理健康和治疗效 果，对人民群众认识医院产生重要影响， 医护人员的服务形象直接代 表着医院形象。倡导“人文妇保”，就是要内强素质，外树形象，进 一步强化宗旨观念，展现市妇幼保健院良好的医德医风， 积极为病人 创造一个心情舒畅的康复环境，增强患者战胜疾病的勇气和信心， 赢 得广大患者的口碑和社会各界的良好赞誉。

二是打造“诚信妇保”，提升医疗服务质量。随着经济的不断发

展，人民生活水平的提高，人们对医疗服务有了更高的要求，传统的 服务意识、服务模式已不能适应当前医疗卫生事业的发展。

　将发展定 位于为病人提供舒适、方便、温馨、满意的服务，必须成为医院的首 要目标。因此，该院进一步树立“一切为了病人、为了一切病人、为 了病人的一切”理念，围绕病人就医过程中的热点、难点、焦点问题， 不断改善就医环境，深入开展诚信服务，在优质服务上做文章，确保 医疗质量、医疗安全，让群众明明白白看病，高高兴兴就医，少花钱， 看好病，得到最好、最满意的优质服务。

三是建设“和谐妇保”，关爱每一个生命。新的形势下，医疗纠 纷日见突出。医院要求在服务上实现从“以治病为中心”的传统观念 向“以病人为中心”的现代观念转变，真正树立起全心全意为病人服 务，全面推行以“亲情式沟通”为主要内容的人性化服务，实现病房 服务人性化，病人服务个性化，院区环境花园化。开展“还您一个健 康，送您一片温馨”活动，真正从内心深处尊重每一位病人，急病人 之所急，痛病人之所痛，想病人之所想，帮病人之所需，杜绝单纯治 病、忽视关爱现象的发生，全力营造一个健康、和谐、发展的市级妇 幼保健医院。

（二）加大人才培养力度 夯实医院发展基础

市妇幼保健院始终坚持“人才兴院”方针，着眼长远，着力解决 “后继有人”的问题，每年耗资数百万元作为人才培养经费，通过多 种方式对专业人员进行培养，立足于现有基础，造就一支整体素质较 高、适应新技术发展、结构基本合理的梯队。据市妇幼保健院专家介 绍，医院共采取了五项措施，狠抓人才培养，提高人才队伍整体素质。

首先，医院注重专业人才培养的针对性。对不同职级的医务人员 确定不同的培养重点。①初级职称的医务人员重点抓好“三基”、“三 严”训练和外语、计算机培训。科教科、医务科、护理部等职能部门 每年都要组织集中考核和不定期抽查， 成绩记入个人技术档案；②新 聘用人员实行严格的岗位培训，进行岗前轮转及学科培训，考核合格 后分配工作；③对中级职称的医务人员重点进行专业培训， 对科教科、 医务科、护理部等专业职能部门每年组织集中考核和不定期抽查， 成

绩记入个人技术档案；④对高级职称的医务人员，重点面向高科技领 域，开展新技术、新项目研讨与攻关，同时注重发挥他们对年轻医务 人员的传、帮、带作用，促使年轻医务人员尽快成才。

其次，医院实行人才培养阶梯制，积极选拔和培养学术与技术带 头人，对领军人才进行特殊培养，学科带头人重点培养，学术骨干普 遍培养，重点培养和普通提高相结合，建立起一支有实力的学术梯队， 一批在市内学术界有影响的中青年领军人物脱颖而出 ：2人入选“XX 市百千万人才工程”，1人入选“XX市青年科学家（井冈之星）”培 养对象，27人评为全市卫生系统学术与技术带头人和中青年学术技 术骨干，5人为院青年学科带头人培养对象，4人为院青年技术骨干 培养对象。

再次，医院加强对中青年技术人才的培养， 院党委先后确定二批 共12名院内高级人才为“院青年学术和技术骨干培养对象” 一对一 指导老师，以确保青年学术和技术骨干培养对象在培养周期内完成各 项任务。

第四，医院加速对学术技术带头人后备人选的培养。 各科室制定

符合医院和科室发展需要的培养计划，落实培养人选名单，一方面加 强对他们的实践锻炼，让他们在实践中尽快成长，使他们早出成绩， 快出成果；另一方面加大投入，有计划地选送他们到国内名牌大医院 培训和进修，参加各种学术交流活动。

最后，医院深入开展继续教育，采取“请进来，走出去”的人才 培养方针，积极支持医疗、护理、医技人员参加各科在职培训和功读 学历的学习，并有计划分期、分批选派人员外出参加学习。今年选拔 了 2名高级职称人员赴美、德进行为期半年的学习，近二年已有 100

余人次选派外出进修学习，引进先进技术。

（三）提升服务理念 开展优质服务

今年来，市妇幼保健院按照“保持荣誉、巩固成果、深化创建、 全面发展”的精神文明创建工作思路，医院以精神文明创建常态化为 目标，始终坚持两手抓、两手硬，通过坚持不懈的创建活动，管理水 平进一步提高，服务观念进一步转变，自律意识进一步增强，以精湛 的医疗技术和优质的医疗服务赢得了社会的广泛赞誉， 各项业务指标

连年攀升，医院事业蓬勃发展，创争活动有新突破。

1、 立足一个“强”字，用求真务实的作风为精神文明建设提供 坚强的保证。医院制订了医院精神文明建设规划， 使精神文明建设有 了更新、更高的目标。建立了党政一把亲自抓，主管领导具体抓，党 政工团齐抓共管工作机制，形成了精神文明建设组织网络和一级抓一 级，层层抓落实的工作局面。通过开展抓学习转观念，抓班子求实干, 抓组织强党建，抓队伍促发展，增强执政为民的意识，提升精神文明 建设理念。

2、 强化一个“严”字，用高尚职业道德和优良行业作风为精神

文明建设保驾护航。坚持对职工进行职业道德、家庭美德、社会公德 和荣辱观教育。在院报上开辟医德医风专栏，在院周会上开辟行风点 评台、通报在医院各工作岗位上涌现出的各类医德高尚、医术精湛、 廉洁行医的好人好事，弘扬先进典型精神，发挥先进典型激励作用。

　严格医德医风的监督检查，塑造医疗服务品牌。加大对违反职业道德、 服务承诺和不文明服务语言行为的检查力度和处罚， 推动职工文明素 质和职业道德素质的提高。建立三级责任制，按照“一岗双责”要求, 实行目标管理，并建立医务人员个人诚信医德档案。

3、立足一个“实”字，用内涵建设架起精神文明创建活动的坚 实桥梁。外借助力、内生动力，齐心协力把创建的触角延伸到医院的 角角落落，营造出浓厚的“创建”氛围。在全院掀起一个学技术、比 创新的热潮，通过创建学习型医院，使医院的学习力进一步的增强、 创新力进一步提升；在医院掀起一个“讲质量、重安全，赛服务，比 贡献”的热潮，文明优质服务，提升医院服务水平。在全院开展“患 者在我心中，质量在我手中，满意在你身边”的优质服务主题活动。

　通过强化管理、细化服务考核监督、优化特色服务品牌，全面提高全 员素质和整体服务水平，顺畅医患关系，树立医院良好形象，提升医 院信誉度和美誉度，推动了和谐医院、平安医院的建设。优化人才结 构、打造专科品牌、提升医院文化，将精神文明建设同业务发展紧密 相连，为医院发展提供强大的精神动力和智力支持， 重点专科和特色 专科不断发展壮大。

4、着眼一个“活”字，开拓创新，用丰富的载体全面推进精 神文明建设工作。加强对职工的思想政治教育，营造良好氛围。采用 “春雨润物细无声”的方式，将思想政治工作做在平时，抓住新时期 思想政治工作的着力点和兴奋点，运用院报、网络等载体，让职工由 被动学习转向主动学习，由靠政工干部教育转向自己教育自己， 倡导 人文意识，提升人文价值。结合形势，突出重点，一以贯之地对职工 进行形势教育。采取请听报告、看录像、外出参观等形式大力加强教 育。每年利用重大节日，举办形式多样、内容丰富的文化活动，使职 工在娱乐中增强凝聚力。树立弘扬社会主义精神文明为己任， 助人为 乐，奉献社会的高尚情操。

由于上下联动，认真抓好精神文明建设工作，推动了医院健康发 展。医院的建设规模拓宽宏伟，综合实力大幅增强，医疗质量迅速提 高，科教研工作长足进步，科学管理形成体系，人才队伍更加稳定， 职工素质明显提升，文化建设彰显活力，医院发展成绩斐然。

（四）加强医院感染管理 严格控制院内感染

管理层重视是做好医院感染管理工作的关键，XX市妇幼保健院 领导班子高度重视院内感染管理工作，将院内感染管理工作纳入医院 管理的重要指标之一。医院建立院内感染管理委员会及其所属院内感 染管理科，配备专职管理人员，制定专门的控制和预防计划，组织各 科室相关骨干，形成医院感染监控网络和医院感染监控管理系统， 使 医院感染管理工作走向全面监控、科学管理的轨道。

一是建立健全规章制度。制定病房消毒隔离制度、工作制度、 探视制度、安全管理制度、保洁措施、医疗废物处理规定及院内感染 控制评分标准等系列规章制度。院感科专职人员每月对其进行检查评 分，科室每月自查2次，形成“标准、考核、奖惩”三位一体。

二是加强护理管理措施。建立护理消毒隔离常规及质量标准。

　各 类物品的清洁、消毒、灭菌法及对病房消毒隔离的具体要求。制定各 项护理技术操作流程图，做到各项操作规范化，以保证消毒措施的实 施。

三是加强业务培训。制定医务人员院内感染知识培训计划， 利用 岗前培训、定期培训，规范化培训内容，对各级医护人员进行院感相 关知识特别是消毒灭菌技术培训，牢固树立消毒隔离观念，严格执行 消毒灭菌常规。对各级监控员、卫生员至少每半年进行一次短期培训， 不断提高业务知识。

四是建立信息反馈制度。各科室监控员发现院感染病例要在规定 时间内上报医院感染管理科，院感科定期下病房巡视，以便掌握新的 动态。科室监控员每月定期不定期对本科室的院感工作进行检查， 护

理部定期与不定期组织消毒隔离的检查， 检查制度落实情况，特别是 寻找薄弱环节，及时反馈，以制订措施，限期改正，保证终末消毒的 质量，将消毒隔离质量归入护理达标考核内容中。

五是严格执行消毒隔离制度，认真做好室内清洁卫生。各种医疗 器械、如导管、插管、雾化器、暖箱、蓝光箱、红外线抢救台等的消 毒必须规范，凡常与病人接触的物品，如听诊器、血压计、体温计等 米取有效的消毒方法。地面每日用消毒液拖地 3~4次，床头桌每日 用消毒液擦洗2次，每日定时通风透气，保证室内通风 2?3h。使用 净化器消毒空气。

六是加强隔离措施。加强对患者的隔离、消毒和护理，医务人员 及时了解每个患者的病因，对需要隔离者立即隔离，当病人发生相关 疾病时，立即进行隔离治疗。对使用呼吸机的重症患者，每天或隔天 更换呼吸机管道和冷凝水。

七是加强手的清洁和消毒。医护人员学习卫生洗手六步法，并进 行考核，要求人人过关。采用非手触式水龙头开关，配备洗手后擦手 的干净毛巾，做到一人一巾一用一消毒。规定每次检查、治疗、护理 前后，出入隔离室，接触具有传染性的血液、体液和分泌物以及被传 染性致病微生物污染的物品时均要洗手。

（五）加快基础设施建设不断完善服务功能

为进一步改善医院的就诊环境，提高接诊能力， XX市妇幼保

健院近年来加快基础建设步伐，医疗用房面积扩大到 75000平方米， 病床数增加到840张，不仅接诊能力进一步增强，而且布局更合理、 特色更突出、更显人性化。同时医院投入 600余万元，实现了药品、 器械、信息资料、医学科研等全方位计算机管理，并逐步推行了电子 病历、电子处方，提高了管理效能。该院门诊大楼改扩建工程正在抓 紧推进，届时门诊接诊能力将提高到日均 3500人次以上，妇幼保健 特色将更加突出。X年前，还将在南昌市朝阳洲新建 25000平方米的 分院综合楼，全院开放病床将达1000张。

为进一步强化医院的妇幼保健工作职能， 不断完善妇幼保健服 务体系，XX市妇幼保健院妇保科于近日开展了妇女营养咨询新项目， 其目的是指导妇女获得正确的营养知识，合理选择适合自己的食品或 保健品，均衡营养和平衡膳食。此新项目开展以来，深受广大妇女尤 其是孕妇的欢迎。

201X年X月X日