浅谈学校现代图书馆学科馆员的素质论

作者简介：燕雪霜，（1984.7-），女，吉林大安，图书馆学，本科，空军航空大学飞行基础训练基地图书馆

摘 要：近几年，随着高校不断发展，高校之间的竞争主要表现在软件与硬件两个方面，图书馆是师生不断汲取知识的地方，只有图书馆不断革新，才能满足师生的需求。提高图书馆学科馆员的素质能更好地促进图书馆的发展。

关键词：现代图书馆；学科馆员；素质

中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1006-026X（2012）11-0000-02

1.前言

当前是信息化的社会，随着经济的大发展大变革，新技术发展与应用也是相当迅速，高校图书馆也不例外，网络技术﹑多媒体技术和计算机技术等的迅速发展也推动了图书馆的信息处理方式的发展。技术的革新不仅给工作人员带来工作上的便利而且也提高了工作效率。近几年，图书馆的角色在不断变化，从最初的藏书中心演变为咨询服务与学科信息中心，学科馆员的角色也随之变化，而且要求也不断提高，工作人员应不断提升自己的综合素质，重新更新知识结构，才能更好地胜任工作。

2.建设高素质图书馆学科馆员的必然性

2.1图书馆学科馆员责任的加强

学科馆员在学校现代化图书馆建设中有很大重用，他们对推动图书馆内各项服务的发展有很大影响。学科馆员工作责任范围主要包括建设馆藏，承担图书馆某部门的服务性工作，同时应面向全校师生开设相关的信息检索讲座，介绍各种查找与检索方法，而且也应成为图书馆与师生之间的联络员，对图书馆现有问题及时反馈并提出建设性意见。

2.2高校对学科馆员的要求越来越高

当前，高素质的学科馆员应至少具备硕士学历，而且至少有两年工作经验，同时能熟练运用计算机，精通至少一门外国语言，具备一定的鉴别与分析推理信息的能力。但目前实际情况是许多高校的学科馆员并非具备他们所负责学科的硕士或博士学位，许多学科馆员虽然具有相关工作经验并经常参加培训与交流，但是学校仍然需要严格考核学科馆员，这既能鞭策学科馆员不断提升自己的业务素质，与时俱进，同时也能促进图书馆的发展。

2.3学科馆员角色日益多样化

虽然学科馆员在图书馆的日长工作中角色多样，但是有些角色是学科馆员都需要承担的。其中包括发现需求与引导的角色：学科馆员要有敏锐的洞察力，主动发现读者的需求，并及时把图书馆的信息传达给读者^[1]。比如，当图书馆内的数据库无法满足师生的求知需要时，学科馆员就应该引导他们选择文献传递的方法弥补图书馆资源的缺乏；咨询与参考的角色：学科馆员要认真做好咨询服务的角色，为师生解决图书馆的疑问；培训员的角色：学科馆员应大量举办读者培训，一方面，普及图书馆的常识方便日常的工作；另一方面，吸引更多的学生来图书馆，营造良好的学习氛围；图书馆建设者的角色：学科馆员在平常工作中要深入了解学科的资源实况，整理相关的网络资源，并及时发现问题。

3.高素质的现代图书馆学科馆员的要求

3.1学科馆员工作定位应清晰

学科馆员应了解读者的需求，然后更好的为他们服务。学科馆员应意识到只有教会读者检索与查阅的技巧，才能真正帮助读者提高学习能力，因为学科馆员无法做到替代所有科研人员查找并分析相关资料。学科馆员要不断提升学科服务，在不同阶段都能给读者提供相应的支持。

3.2完善对口学科的信息资源

学科馆员在工作中要逐渐熟悉对口学科的资源，在服务中能方便地为读者提供信息，并且通过整合现有资源发现不足进而及时补充相关信息。学科馆员能采用以下方法：向读者发放问卷调查表，学科馆员通过分析调研的结果，发现问题然后解决问题，一方面，对读者的问题及时回答，另一方面，通过运用文献服务平台向读者传递文献资料，保证师生的信息需求得到满足^[2]。

3.3学科馆员应大力开展培训讲座与信息素养教育

当前高校图书馆越来越重视发展读者的信息素养教育。学科馆员在服务中所提供的全方位和多途径的信息素养教育，不仅加强了读者获得信息的综合能力，而且也使读者熟悉了终生学习的技巧。学科馆员也要定期举办讲座，普及图书馆的应用技能并且宣传与鼓励良好的学术气氛。学科馆员要熟悉各类资源，了解读者需要，不断总结经验，更好地为师生服务。

3.4为教学科研的发展提供服务

学科馆员应整合资源，建设一套完整的学科服务体系，为教学提供相应的服务。例如，当读者进行论文写作时，可以为他们开设讲座，指导如何有效地进行查阅和分析资料。当读者要了解核心期刊时，学科馆员应该提供信息参考。

3.5完善图书馆的资源

图书馆与学科之间的中介是学科馆员。一方面，他们需要全面熟悉图书馆资源的订购；另一方面，他们还要及时了解对口学科的最新学术动态，信息需求以及各个研究方向等情况，及时调整与补充图书馆内的学科资源。此外，学科馆员要对学科网络资源的建设不断更新，提高学科资源的利用效率。

4.高素质的现代图书馆学科馆员的培养措施

4.1加强图书馆学科馆员的综合素质

学科馆员的综合素质直接影响着图书馆的工作质量，而综合素质的培养也是一个长期发展的过程。首先，领导要重视学科人才的引进，加强学科馆员队伍的建设。严格选拔人才并定期进行考核，并对国外的经验取其精华去其糟粕。其次，学科馆员也应有不断学习的意识，要积极参加各种培训讲座并同其它同行相互交流经验，分享最新学科信息^[3]。同时，学科馆员还应形成一个良好的团队，通过每个部门的相互配合，营造一个学科服务的整体气氛，使整个图书馆的工作质量与效率更高。第三，创建服务平台。平台既可以发布学科信息与资源，同时也是馆员与读者相互交流的地方。最后，拓宽学科馆员的服务。学科馆员举办讲座，提供意见能帮助许多不熟悉该领域信息的人。

4.2加强学科馆员的继续教育

高校要注重培养学科馆员的工作责任感，提倡全心全意为读者服务；同时要加强学科馆员的专业知识培训及实际操作演练；注重学习对口专业的外语以及计算机在专业领域的应用，这样一方面，让学科馆员能更快接受专业知识，了解学术前沿；另一方面，也能更好的普及学术知识。高校也要加强图书馆的新学科馆员的培训，使他们尽快熟悉自己的工作岗位，了解工作环境，把图书馆的发展与个人自身的发展相结合。此外，图书馆的相关部门应使用以下方法来提升新成员的工作：首先，大力倡导他们参加培训讲座；然后，要求有工作经验的前辈指导新成员；最后，鼓励他们接受继续教育，不断学习。

4.3加强学科馆员的思想教育

学科馆员是学校资源与读者之间的纽带，学科馆员只有具备为学校为科研为师生服务的意识，只有具备爱岗敬业的精神，才能主动做好服务工作，才能更积极乐观去面对工作中的困难。图书馆工作人员要具备敏锐的观察力，了解读者的需求，以为读者服务为荣，同时，学科馆员要提升业务素质，不断更新观念，熟悉学术新动态，适应时代发展的潮流。用自己高修养的思想观念和业务水平为读者提供满意的服务。学科馆员可以在如下几个方面去提升自己：提醒读者借阅书籍时采用代书板，及时整理乱架错架的书籍，书目索引号要与数据库相一致；维护图书室内的秩序，让读者安静学习；咨询台的工作人员应耐心回答读者的问题并提出良好的建议，方便读者更快捷地找到所需要的书目；在电脑检索和入馆门口进行新书推荐，方便读者了解最新动态；工作人员要定期进行书目检查和清理，防止图书丢失。

4.4加强学科馆员的职业道德教育

目前，许多图书馆工作人员为了个人利益并没有做到全心全意为读者服务，这种道德冷漠普遍存在于工作中，不仅影响读者的心情而且也给图书馆的日常工作带来负面影响。因此加强学科馆员的职业道德教育被提到议事日程。可以采取以下措施加强：第一，增强图书馆的纪律。纪律建设能限制工作人员的行为，使其在规定的范围内活动，它要求工作人员自觉遵守职业道德，严格要求自己。大力提倡敬业精神可以有助于图书馆内构建和谐的工作环境^[4]。第二，树立服务至上的理念。学科馆员应该拥有一个良好心态，全心全意为读者服务，了解读者需要，这样才能拉近图书馆与读者的距离，才能逐步了解图书馆的不足并加以改正，才能正真成为学术的基地，推动学校的发展，也推动学校学术的进步。

5.结语

学科馆员在图书馆的发展中扮演着很重要的角色，它是图书馆与师生和院系相联系的桥梁，它也有助于文献信息的专业化，它在服务读者的过程中将更多的学术动态与信息呈现在读者面前，提高高校图书馆的电子资源与文献资料的利用率。因此不断更新学科馆员的服务模式，不断提升学科馆员的业务素质与思想水平，可以使图书馆更好的发展。

参考文献

[1] 刘美兰.试论加强高校图书馆学科馆员的建设和培养[J].内蒙古财经学院学报，2008，（1）：204.

[2] 张群 何丽梅.大学图书馆实行学科馆员一图情教授服务模式的思考[J].现代情报，2007，（10）：30-32.

[3] 孙林山.高职院校图书馆馆藏资源建设自议[J].图书馆论坛，2008，（2）：101-102.

[4] 霍彩萍.浅析高职院校图书馆馆藏资源建设[J].图书与情报，2011，（4）：24-26.