网络舆情管理自查工作报告

xxxx在xxx党委的坚强领导下，抢抓市场“窗口期”，谋划在国家“xxx”发展战略及产业政策支撑下企业的高质量发展，上半年取得积极进展，实现了xxxx多个项目基地奠基开工，达成多项战略合作，多个国家重点研发项目过审结题及为xxx等具有里程碑意义的发展成果。为了进一步确保xxxx品牌提升，传播正能量，讲好xxxx，按照中国诚通网络舆情管理工作要求，现就自查工作情况报告如下。

一、制度建设情况

根据公司实际，xxxx按照集团要求梳理网络舆情管理工作相关制度，完善了《xxxx股份有限公司负面舆情处置办法》，明确并完善了舆情管理范围、处置机构、舆情监测及分级划分、舆情报送和研判机制及处置办法；建立了《xxxx股份有限公司新闻发言人工作制度》，明确了工作职责、新闻发言人发布内容、形式及工作机制。有效保证了xxxx负面网络舆情管理工作的“坚固城防”。

二、自查工作开展情况

按照xxx党委要求，xxxx领导高度重视，第一时间展开部署，责成党群工作部为本次网络舆情管理工作的责任部门，制定《xxxx网络舆情管理自查工作方案》，在加强网络舆情收集分析，认真研判舆情风险隐患的基础上，结合公司实际，开展自查。目前xxxx及所属子公司在运营门户网站1个，官方微信公众平台4个，微信视频号1个。通过对在运营的全部网络阵地平台近半年发布的内容进行甄别，不存在政治有害信息、敏感信息、违规外包、问题地图和有害账号等问题且每个账号均有专人负责。通过其他意识形态阵地开展自查，发现外部媒体采访工作存在流程不清、归口不明的问题。结合公司实际，制定对应的整改措施，细化外部媒体采访审批流程，建立OA审批系统，针对一般性采访、专访和重大敏感性采访不同性质建立对应的审批机制，确保统一对外报道的口径，维护企业形象和声誉，杜绝出现网络舆情隐患，现已整改完成。

三、本企业本行业舆情风险预判及应对措施

十九大以来，在国家“双碳”政策的导向下，新能源行业在面临发展机遇的同时仍存在较大的挑战。特别是在以下方面存在舆情风险。

1.xxxx研发生产作为能源供应设备，通常与其他研发生产制造单位协同合作，一旦出现产品质量或安全性问题，容易出现公众舆论“一荣俱荣、一损俱损”的潜在舆情危机。

2.xxxx现有员工xxx余人，新媒体时代，人人都可通过自媒体发声，个别员工因内部管理不善造成的负面情绪易在网络上发布错误言论，一经流传开来难免造成公众的误解，引发负面舆情。

3.网络舆情风险与宣传工作有着密不可分的联系，虽然目前宣传工作有专人负责，新闻宣传注重时效性、有效性、有特点。但宣传队伍的专业性、整体性、系统性，仍需进一步精细化、系统化、制度化。

面对容易出现的网络舆情隐患，xxxx上下高度重视，提前谋划，以预防为主，注重关口前移，通过日常舆情监测、定期舆情研判及加大正面宣传力度等举措营造良好的网络舆情环境。如遇敏感信息，第一时间甄别、制定应急处置预案、责成新闻发言人及时拟定口径对外发布，最大程度扭转负面舆情对企业带来的不良影响。舆情事件平息后，要及时总结复盘，建立长效机制。