高校本科教学工作质量标准体系结构与实例研究

摘 要：本文基于当代高校教育教学管理工作的实际，分析了教学工作质量标准的内涵，初步构建教学工作质量标准的体系结构，重点探讨其体系的构成，并用实例阐述其内涵。

关键词：高校；本科教学；质量标准

中图分类号：G640 文献标识码：A 文章编号：1002-4107（2012）12-0015-03

教学质量是学校的生命线，是评估一所高校办学成效的重要标准之一。对于一所高校而言，制定与其人才培养定位、培养目标相适应的教学质量标准，是理顺学校内部教学管理关系、落实校院两级管理制度，确保人才培养质量的关键。本文根据现代高等教育教学的本质和理念，针对目前高校内部管理责权划分不够清晰、教学院部教学工作质量评价依据缺失的现状，提出高校内部“教学工作质量标准”这一概念，并探讨了高校内部教学工作质量标准的体系结构、单个标准的内涵，并以实例阐述其标准的建构。

一、高校本科教学工作质量标准的内涵

（一）“标准”的定义

现代汉语词典对“标准”的定义为[1]：（1）衡量事物的准则。例如，技术标准，实践是检验真理的唯一标准；（2）本身合于准则，可供同类事物比较核对的事物。例如，标准音。

我国国家标准GB/T200001—2002对“标准”的定义为[2]：为了在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件。该标准在对“标准”术语的注释说明为：标准宜以科学、技术和经验的综合成果为基础，以促进最佳的共同效益为目的。

（二）“教学工作质量标准”的含义

教学工作是高校的中心工作，包含教学管理、教学实施环节和教学建设三个方面的工作。其中，教学实施环节是由教师负责、直接面对学生开展教学的工作，是高校教学工作的主体和核心。

教学工作质量标准是为衡量高校内部本科教学过程是否达到规范性要求而制定的准则，是实施教学管理、教学过程、教学建设质量评价与监控工作的一个标准性工具。

教学工作质量标准具有下列含义[3]：一是教师用来指导教学过程和教学建设，基层教学管理人员用来指导日常教学管理，并确保教学工作高质量的工具。教师可以用它来指导自己的教学行为，并随时反思，使之更符合规范要求，更好地进行有效教学。二是学校各学院内部有效开展教学工作的工具。教师充分掌握“标准”这一工具，在实施教学工作时就不会茫然，教学工作的有效性也能得到保证。三是学校对学院教学质量进行有效监控和管理的工具。“教学环节质量标准”侧重于对教师教学过程的评价，从而使监控和管理更为有效。四是社会与用人单位对高校进行教学质量评价的工具，是社会评价一所高校人才培养质量的一个规范性文本。

二、高校本科教学工作质量标准体系的构架

构建适应经济社会发展需要，并与高校自身发展相适应的本科教学工作质量标准体系， 对于规范高校的教学行为、提高教学工作成效、确保教学质量，不仅非常必要，而且非常迫切。一个科学合理的标准体系，应包括规范化、制度化、有效化的指标，以便于各校、院（部）专业之间的纵、横向比较，相互取长补短；有利于反馈信息，发现问题及时解决。

教学工作质量标准体系可用图1所示的倒“树形”结构表示，主要包括三个方面的内容：教学管理质量标准、教学环节质量标准、教学建设质量标准。其中，每一个质量标准还可继续细分，如“教学环节质量标准”可分为“课程教学质量标准”、“实践（实验）环节质量标准”和“课外素质教育质量标准”；“实践（实验）环节质量标准”可划分为若干各子标准。

根据建设内容的不同，教学建设质量标准可划分为“专业建设质量标准”、“课程建设质量标准”、“实验室建设质量标准”和“实践（实训）基地建设质量标准”等，见图2。

图1 本科教学工作质量标准的体系结构示意图

图2 教学建设质量标准体系结构示意

三、本科教学环节质量标准的基本结构与内涵

教学质量是在教学活动过程中逐渐形成的。检查与评价都不能改变已形成的客观质量。只有对教学过程的每一个环节进行规范化建设和有效管理，才能达成期望的结果，使教学质量获得可靠保证。

（一）教学环节质量标准基本结构

教学环节是高校教育教学工作的核心，是教学质量监控的主要对象。根据属性的不同，可将教学环节细分为：（理论）课程教学、实验（实践）教学、课外素质教育等（见图3）。

图3 教学环节质量标准体系结构示意图

实践（实验）环节的教学质量标准主要包括下列标准：实验教学质量标准、课程设计（课程论文）质量标准、实习（实训）质量标准、毕业设计（论文）质量标准。图4为实践（实验）教学环节质量标准的结构示意图。

图4 实践（实验）环节质量标准体系结构示意图

（二）教学环节质量标准内涵

教学环节质量标准的制定，必须依据相关的材料，其主要依据为法律制度、政策文件、教育教学理论和实践经验。其中，法律制度为国家有关高等教育的法律法规，政策文件为国家教育行政主管部门的有关文件、学校内部文件等。这些文件对高校教育教学应达到的基本要求做出了明确的规定。教育教学理论和实践经验是高等教育教学研究和实践经验总结的产物。在标准制定过程中，应尊重科学，保证标准的真实性，要合理使用已有的教学研究成果，善于总结和发现与标准有关的各种问题，应充分吸收现代教育教学研究成果，确保标准具有一定的前瞻性和较高的先进性。

教学环节质量标准的内涵包括[4]（见图5）：规范性引用文件，基本术语，教学文件标准，教学准备工作标准，教学实施过程质量标准，答疑、辅导与作业批改标准，考核与成绩评定标准。

图5 课程教学质量标准的结构示意图

所谓教学文件标准，是指本教学环节必须具备哪些基本的教学文件（如教学大纲等），这些教学基本文件的编制应该遵循哪些基本原则。

教学准备工作标准，是指教师执行本教学环节前必须做好哪些准备工作（例如，备课、教案撰写、教学日历编制、课件制作等）。教学实施过程标准，是指教师在实施教学过程必须符合的基本标准，如课堂讲授中应该如何启发学生，调动学生参与的积极性，课堂教学效果应该达到的基本要求。

答疑、辅导与作业批改标准，是指教师在课后与学生交流、辅导方面应该达到的基本要求，作业批改应该达到什么标准。而考核与成绩评定标准，则规定了教师在评定学生学习效果方面应该采取的方法、手段，衡量学生学习效果的成绩应该呈什么样的分布。

（三）教学环节质量标准实例（以实验教学为例）

下面以实验教学环节质量标准为例，具体说明教学环节质量标准的基本结构。

实验教学环节质量标准（节选）

1.范围。

本标准规定了××××大学实验教学质量总标准，定义了实验、实验教学、演示性实验、验证性实验、综合性实验、设计性实验以及研究创新性实验等名词。

本标准规定了教学过程管理，实验教学大纲、实验教学计划的制定、实验教学组织与管理、实验教学条件、实验教学实施以及实验考核质量标准。

本标准适用于××××大学实验教学环节的管理、教学质量的监控和评价。

2.规范性引用文件。

（注：此处罗列出本标准所引用的相关法律、法规，上级教育主管部门的文件以及校内有关文件）

3.术语。

本标准采用以下术语。

3.1实验：是人们根据一定的研究目的，利用科学仪器设备、实验用品等物质条件，人为地控制或模拟自然现象，使自然过程以比较纯粹的或典型的形式表现出来，从而在有利的条件下去研究自然规律的一种研究方法。

3.2实验教学：是在教师指导下，学生运用实验手段，观察、探索自然现象的运动变化，获得感性知识，从而加深理解或扩大知识领域的教学过程。

3.3演示性实验：由教师在课堂上模拟演示某种自然现象的变化，帮助学生理解所学内容。

3.4验证性实验： 用于验证理论，从而巩固知识、加深理解的实验。

3.5综合性实验：实验内容涉及本课程的综合知识或相关课程的知识。

…………

4.教学文件标准。

4.1实验教学大纲。独立开设的实验课必须有教学大纲；非独立设课的实验必须在理论课程大纲中明确实验项目选定的原则和学时分配，明确各个实验项目应达到的目的和要求。

4.1.1实验教学大纲的编制应遵循科学性、可行性、先进性，整体优化原则。对下列内容做出具体规定。

（1）本实验课课程性质与目的以及在专业人才培养中的地位和作用；

（2）本课程实验教学应达到的基本要求；

…………

4.1.2实验教学大纲的制定（修订）由学院、实验中心组织人员拟定（修订），并组织专家论证，经学校批准后实施。

…………

4.2实验指导书

实验指导书必须符合教学大纲的基本要求，与教材密切配合，相辅相成。要明确本课程的实验目的和意义，实验前的安全事项。其内容应涵盖：单项实验名称、实验目的、实验内容和要求、实验设备技术参数和要求、实验原理说明、实验步骤、实验注意事项、预习与思考题、实验报告要求等相关内容。

…………

5.教学准备标准。

5.1实验环境准备

…………

5.2实验仪器准备

…………

5.3实验耗材准备

…………

6.教学过程标准

6.1实验试做

6.1.1学生要做的实验，教师应预先做一遍，要提前发现实验中可能出现的问题（如检查准备工作是否充分、有无差错等），以便及时解决。

6.1.2新开实验项目，实验室都要组织进行试做。试做实验，要做到基本操作规范、实验数据准确、重现性好。

…………

6.2实验预约

6.2.1课程实验的预约。实验室应确立开放对象、开放实验项目、开放时间、预约方式及地点、联系方式、注意事项。

6.2.2学生自带实验预约。学生提出实验方案，提交教师审批，并填写《开放实验室预约登记表》。教师为学生提供必要的实验场地、实验设备和装置以及实验所需耗材等。

6.3教师讲解

6.3.1实验前，教师应根据实验指导提纲认真讲解实验的重点和难点，并给予必要的示范。在做示范的同时，对实验原理、操作及实验中易出现的问题、注意事项要交代清楚，包括提问在内以不超过20分钟为宜；

…………

6.4实验方案制定

…………

6.5实验系统构建

…………

6.6实验现象观察与数据记录

…………

6.7实验审核

…………

6.8实验报告批改

6.8.1教师要严格要求学生认真、及时、独立地完成实验报告，并做到书写工整，叙述清楚，卷面整洁，对不按时完成实验报告或抄袭他人实验报告、粗制滥造，达不到要求的学生，进行批评教育，并责其重做。

6.8.2教师要及时、认真批改学生的实验报告，实事求是地指出实验报告中存在的不足和错误之处，并督促学生自己纠正。批阅后的实验报告及时返发给学生。

…………

7.考核与成绩评定标准

7.1实验课程成绩计算标准

…………

7.2平时成绩考核标准

…………

7.3期末实验考试方式

…………

8.标准实施

本标准由学校职能部门、各学院（部）负责监督实施。

为稳步推进学校内部管理体制改革，实施校院两级教学管理，落实各学院的职责，学校有必要制订教学环节质量标准，且所制订的质量标准必须与时俱进，适应经济社会快速发展的需要。以教学质量标准为准则来指导教学实施过程，开展教育教学的理念、体系、内容、方法、手段等方面的改革，是提高教育教学质量的前提与基础。唯有此，才能培养高素质人才，更进一步地落实教学工作的中心地位。

（本文的研究工作还得到傅湘玲、马明松两位老师的大力支持。）

参考文献：

[1]中国社会科学院语言研究所词典编辑室编.现代汉语词

典[M].北京：商务印书馆，1996：82-83.

[2]GB/T 200001-2002，标准化工作指南 第1部分：标准化

和相关活动的通用词汇[S].

[3]于慧，黄葳.关于我国高校本科专业设置质量内涵与标

准的理论探讨[J].中国高教研究，2011，（2）.

[4]张国庆，骆培荫，王洋.高校实验教学主要环节质量标准

的研究与实践[J].高等理科教育，2005，（5）.