保洁部规章制度
时间:2020-09-22 08:40:12 来源:工作范文网 本文已影响 人
保洁部规章制度
保洁部规章制度
【篇一:保洁员管理制度】
生活区清洁工作制度
第一条目的
规范了本公司清洁卫生的要求,对服务过程中影响服务的各个因素进 行控
制,确保服务质量满足规定的要求。
第二条适用范围
适用于本公司生活区环卫服务过程的控制。
第三条职责
一、 各保洁工负责清洁所管辖区域的环境卫生;
二、 行政人事部制定对保洁工的考核标准;
三、 行政后勤主管领导负责对生活区保洁工进行日常管理及卫生状况 检查;
四、 宿舍管理员负责每周抽查并协调保洁力量。
第四条控制要求和方法
一、保洁员行为规范
(一)、考勤制度
1、 按时上下班,不迟到,不早退,无旷工现象;
2、 坚守岗位,不无故擅离职守,上班时间不脱岗、窜岗、做与工作 无关的
事;
3、 有事请假,请假不超假,请假需提前一天申请,以便调班。请假 由行政
人事部经理签字有效;
(二)、仪容仪表、礼貌规范
1、 精神饱满、工服保证干净、整齐、佩戴工作牌,头发修理整洁, 头饰大
方;
2、 文明礼貌,礼貌待人无粗言秽语,不大声喊叫,说话,谈笑,
工作中
1
不哼小调、工作时间不看书报、闲谈、吃东西,不游玩、嬉戏,遇领 导及重要客
人来访时,应及时避让并肃立及礼貌问候;
(三) 、清洁用品、用具使用规范
1、 不准擅白拿用公司的用品,清洁工具需填写物品领用登记表方可 领取;
不得将公司物品私白代理公司;
2、 爱护工具,如损坏、遗失照价赔偿;
3、 节约水电,节约使用清洁用品,白觉降低成本;
4、 工作结束后,清洁工具应摆放在固定位置,保持干净、整齐。工 作中,
工具应摆放在身边,不影响她人行走和不有碍观瞻的地方。
(四) 、玻璃清洁
1、使用专用的玻璃擦拭工具和玻璃清洁剂,根据玻璃脏净程度将清 洁剂与
清水按一定比例兑好清洁溶液;
2、 把浸玻璃清洁溶液的擦拭工具在玻璃上擦拭,从顶端用适当的力 量按在
玻璃器上从上向下或从左向右擦抹;
3、 污迹较重的地方重点抹,刮去玻璃表面上的水分;
(五)、公共卫生间清洁操作标准
1、 打开门窗通风,用水冲洗大小便器,用工具夹出小便器内的烟头 等杂物;
/
2、 清扫地面垃圾,倾倒垃圾篓,更换新垃圾袋后放回原位;
3、 将洁厕净少许涂于污迹处,用马桶刷擦刷,用水冲净; /
4、 用地拖拖净卫生间地面;
5、 用清洁抹布擦净墙壁表面和厕所门;
6、 厕所有异味即可喷适当空气清新剂。
2
(六)地面清洁方法
1、 清扫干净地面,无垃圾、杂物、砂粒;
2、 地面有污物时要用小刀刮去;
3、 用湿拖把均匀拖净;
4、 拖把清洁后拧干拖净或用地推拖干;
5、 拖地时要倒着拖,以免将拖净处踩脏,注意身后。
(七)、抹布擦拭方法
1、 将抹布洗净拧干,叠成大小适合小块;(对皮沙发,电脑等高档
设备要用
专用抹布)
擦拭玻璃时由上往下擦,桌面由左往右擦;
2、 抹布一面擦脏污物后即反转用完未用的一面继续擦抹,不可一面
擦到底;
3、 更换数次后用清水洗净;
4、 洗抹布水要及时更换。
二、保洁员工作内容
(一)、区域划分
3
(二)、保洁员工作程序
1、a区保洁员工作程序
8 : 00准时到岗穿工装,带工牌;
8 : 00—— 8: 30打扫各办公室地面及桌面;
: 30——9: 00打扫卫生间
: 00——11 : 30打扫会客室、会议室、网吧、阅览室;
13:30 —— 14:30打扫一楼,二楼走道、三楼走道;扶手、窗户;
: 30—— 15: 30巡视各办公室并及时清理临时出现的卫生问题;
: 30—— 16: 30更换办公室纸篓袋;将各个地点垃圾袋集中至大垃 圾桶。
每周五下午15:30全体保洁人员集中清扫一号楼。
2、b区保洁员工作程序
8 : 00准时到岗穿工装,带工牌;
8 : 00——8: 30打扫三栋一楼办公室;
8 : 30 9:00倾倒垃圾至外面指定垃圾倾倒点;
9:00 —— 11:30打扫广场及主干道;
13:30 —— 14:30打扫7栋,8栋办公室;
: 30—— 15: 30巡视各办公室并及时清理临时出现的卫生问题;
: 30—— 16: 30将各个地点垃圾袋集中至大垃圾桶。
3、c区保洁员工作程序
9 : 00准时到岗穿工装,带工牌;
9 : 00—— 11: 00冲扫男女卫生间;洗漱台
4
11 : 00 11 : 30清扫四五六栋过道
13 : 30—— 15: 30清扫男女淋浴间;
: 30—— 16: 30巡视并及时清理临时出现的卫生问题;
: 30—— 17: 30更换各点位垃圾袋并清运倾倒。
(三)、保洁员工作标准
1、 垃圾袋口要扎紧、堆放整齐,垃圾拉走后要及时清理,无堆放杂
物;
2、 余垃圾,保持垃圾桶干净、无异味;
3、 清扫过的路面达到无灰尘、无积土、无积水、无杂物;
4、 垃圾筒、果皮箱无浮灰、无痰迹,筒内干净可,筒周围无垃圾;
5、 路面净、道沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、绿地草坪
净;
6、定期冲洗路面、小径;
7、 保洁标准达到清洁区内无烟头、纸屑等杂物;
8、 楼内地面无灰尘、纸屑、污渍、积水;
9、 扶手无落尘、水渍、污渍;
10、 墙面、楼角无灰尘、蛛网;
11、 开关无灰尘(须用干抹布,以防触电);
12、 散水干净无泥土;
13、 走廊内的玻璃洁净无灰尘、无指印;
14、 电表箱无尘、管道井无杂物;
15、 消防管道和消防设施无尘;
16、 做到随手关闭走廊灯;
17、 检查走廊灯的完好情况,并告知管理员;
18、 协助管理员监督装修人员的违规操作;
5
【篇二:保洁部管理制度】
保洁部管理制度
目录
第一章总则
物业保洁是指对单元性房地产,永久性建筑物的清洁与保养。开展 经常性物业保洁的目的是:被清洁的物品在不受损坏的前提下,恢复 完美状态,并延长其使用功能,增加使用寿命,实现物有所值或增 值。现今物业管理公司白身并不发展保洁业务,而是将保洁业务包给 专业的保洁公司,这种倾向在当前占有一大部分比例,因而保洁公司 能得以较快的发展。
保洁的工作在物业管理中,是指整洁及其所带来的舒适和优美,是一 个十分重要的评价指标。可直观反映在视觉上,而且由此直接带来心 理上的舒适感与美感,整洁的环境带给人心灵上的纯净,因而成为业 主选择物业区域(楼)第一印象及服务水平的重要标志。因此整洁的物 业区域环境需要常规性的保洁管理服务来保证。
第二章保洁工作的职责
第一条 责任范围:适用于本物业全部所辖园区。
第二条主要职责
物业管理公司经过宣传教育、监督治理和日常清洁工作,保护物业区 域环境,防治环境污染,定时、定点、定人进行生活垃圾的分类收 集、处理和清运。经过清、扫、擦、拭、抹等专业性操作,维护辖区 所有公共地方、公用部位的清洁卫生。
保洁工作的主要职责,是防治“脏乱差”。“脏乱差”具有多发性、 传染性和顽固性。例如,随手乱扔各种垃圾、楼上抛物、乱堆物品堵 塞公共走道、随意排放污水废气、随地吐痰和大小便,以及乱涂、舌L 画、乱搭、乱建、乱张贴等等。而我们的工作就是在“脏乱差”发生 或为发生时及时清理或制止,从而让辖区所有公共地方、公用部位的 卫生整洁有序。
第三条 岗位职责
(一)保洁经理的职责
负责物业公司所辖物业小区等场所的环境卫生工作。并根据需要临时 制定工作方针,同时负责保洁人员的培训及指导。具体细节如下:
1负责全园区的卫生清理,同保洁员一起维护好园区环境。
2每日提前10分召开每日例会对前一日的卫生清理情况进行总结,并 安排当日的工作重点。
3负责协调好人员的关系,维护好团体利益。
4落实管理处安排的重点项目,并及时安排人手经行清洁。
5工具、机器设备定期盘点、保养。减少工具、清洁设备的损坏程
度。6处理业主对保洁的投诉问题,而且及时清理干净。
7在进行白己工作的同时,积极与其它部门沟通,协助替她部门的工 作。8制定清杀计划,定期实施,确保无“四害”。
9不断完善清洁工作的实施计划,对清理漏洞进行完善,使清洁工作 计划更加完善。
(二) 保洁领班的工作
1
2
3
的完成
4要进行指导,对员工操作不当要给予对每个区域保洁员的工作正确
指引。
跟进每班次员工的工作完成情况。检查员工的仪容仪表、工作 态度、礼节礼貌是否符合管理处的要求 合理按排各班次清洁计划,检
查清洁计划的实施,保证各清洁保质保量
(三) 保洁人员工作职责及注意事项
1为保证安全,保洁员上班时间不许喝酒,在使用登高器具时在保证 安全的同时方可操作,避免造成安全事故。
2保洁员在工作中要懂礼貌,讲团结。不做违反公司形象的事。对不 尊重领导、出言不逊的保洁员,公司将按现行制度予以考核。
3爱护工具,摆放整齐,节约耗材。保持工具的干净,每日清洗干净 所有擦洗抹布方可下班。为明日工作作好准备。
4做好上下记录,保洁员要按时上下班,有病、事要提前请假,违者 公司将按现行制度予以考核。
5禁止偷窃行为,违者将追究法律责任。
【篇三:保洁公司管理制度汇编】
保洁公司管理制度汇编
(内部资料)
保洁公司管理制度编制小组
吉林省畦源保洁有限公司
前言
保洁公司成立一年来,取得了长足的进步和突飞猛进的发展。为适 应企业发展的需求,完善管理制度,提高管理水平,把企业管理制度 化、规范化,愈发显得十分重要。
建立完善的规章制度,即能保证企业生产经营工作正常有序运行,又 能体现企业管理水平,从而保证企业整体工作沿着正常轨道健康发 展O
由于是初次编写此管理制度,难免会出现纸漏和不足之处。有待在今 后的工作实践中逐步完善提[Wj。
3 月20日
保洁公司管理制度汇编
保洁公司管理制度编制小组
组长:耿志杰
顾问:王敦明
组员:陈庆华 田雨霖李秋
孙波刘艳华
陈庆华孙波刘艳华
整理:李 秋
打字:孙波田雨霖李秋
校对:王敦明 耿志杰
排版:李秋
吉林省畦源保洁有限公司
目录
前言 1
第一部分岗位设
置
6
保洁公司组织机构
图
7
保洁公司安全生产领导小
组
..8
分公司经理职责范
围
9
分公司管理员职责范
围
10
分公司队长(检查员)职责范
围 11
分公司班长职责范
围
12
分公司库管员职责范
围
13
分公司安全员岗位责任
制
....14
分公司炊事员岗位责任
制
....15
分公司维修工岗位责任
制
....16
第二部分 工具、物品、公共设施管
理 17
果皮箱使用、维护标
准
18
垃圾箱使用、维护标
准
19
仓库管理制
度
20
更衣箱使用管理办
法
21
蒸饭箱管理规
定
22
维修队专用工具管理规
定
....23
工具管理制
度
24
旱厕管理制
度
25
车辆使用管理规
定
26
清扫保洁车使用管理规
定
....27
外雇车辆管理规
定
29
外雇人员管理规
定
安全生产管理制
度
31
劳保用品使用规
定
32
第三部分生产管
理
33
员工考勤管理制
度
34
劳动纪律管理规
定
35
清扫保洁工作标
准
清扫保洁精细化标
准
38
工业物业保洁工作标
准
39
楼道清扫、清擦保洁标
准
....40
旱厕清洁标
准
41
第四部分办公管
理
42
保洁公司例会制
度
办公用品管理规
定
44
文件发放制
度
45
员工签到制
度
46
员工保密制
度
47
员工培训制
度
48
材料申请单申报制
度
第五部分签发文
件
50
保洁一公司、二公司、三公司作息时间规
定 51