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    “移动图书馆”改变图书馆的服务模式

    时间:2020-11-30 21:05:24 来源:工作范文网 本文已影响 工作范文网手机站

    历史上,每一次的技术革新都会刺激相关行业产生变化。现在通过使用手机接入互联网的用户迅速扩张。据国家工业和信息化部统计,截至2010年4月底,我国手机用户超过7.86亿,手机网民总数超过了2.33亿,“手机已经成为移动互联网用户业务新的增长点”。

    这一切在图书馆领域带来的变化是,“移动图书馆”由概念转变为现实。

    移动图书馆是指依托成熟的无线移动网络、互联网以及多媒体技术,使人们不受时间、地点和空间的限制,通过各种便携移动设备(手机、PDA、手持阅读器、平板电脑、MP4等)方便灵活的进行图书馆的信息查询、浏览和获取资源内容的服务。在3G技术成熟、3G网络普及、3G用户数量迅猛增长之前,移动图书馆作为一个名词尽管已被频繁使用,但往往无法实现其真正的内涵功能。比如,某种手持设备存储有几千种电子书、期刊与报纸,即被宣称为是移动图书馆,但它更多的仍是“可以移动”的存储器加浏览器的概念(仍需到特定资源数据库下载存储少量内容,脱离了接入点就无法更新),无法做到随时随地在线随意查看图书馆多达几千万乃至上亿数量的馆藏文献。

    实际上,图书馆界对E环境下读者的E需求早有重视,近年来大力发展的数字图书馆即是图书馆界因应形势做出的改变。在经历了十余年数字图书馆的发展后,“移动服务”将是未来图书馆服务的最主要形态。国家图书馆资源部主任王志庚这样界定图书馆的“移动服务”――图书馆或图书馆联合体利用移动互联网技术向移动人群和移动设备提供的服务,他对国外图书馆开展“移动服务”的情况做了较为全面的调研。他介绍说,目前国际上最常见的图书馆的移动服务就是短信通知,包括一些活动通知,新书到馆的通知,以及图书状态的查询等,这些内容基本上是基于图书馆的OPAC(全称OnlinePublicAccessCatalogue,在图书馆学上被称作“联机公共目录查询系统”)系统所做的增值和开发,包括国图在内的多家国内图书馆也都有此服务。第二个比较常见的功能是短信参考咨询。第三个是读者指南,包括图书馆新闻、介绍、到馆路线等。再一个是搭建面向移动设备的专有网站。第五个则是图书馆的常规搜索,可以提供检索、注册、登记认证等。

    移动图书馆的完整应用服务,除了移动OPAC和针对小屏幕的门户站点外,最核心的是解决针对图书馆购买的各类数据库资源可以在手持设备上统一检索,并针对读者需要查看的文献正文随时随地查看。

    要做到这一点并非易事,仅技术层面就涉及三方面问题,一是大量的数据库平台都不一样,没有通用的接口供访问。另外数据存储的格式不同,各自的加工方式以及加密保护的办法也不一样。再一个,移动终端品种庞杂,操作系统各不相同。要让这三个系统能够完全贯通起来,难度很大。

    上网资费是第二大难题。国内三大通信运营商产生三大体系,各自在自己内部又采用了不同的资费方式。再则专用手持阅读器规格也是各异,目前市面上已有的分属于各个厂商的好几十款产品,尺寸可能一样,但是里面的系统全都不同。

    技术的发展,必定会解决上述的问题,这样图书馆可以提供了全方位的移动图书馆服务,能够基于手机对各类数据库资源进行统一检索和全文访问。摆脱了地理和物理限制,无疑能极大地扩大图书馆的服务范围。站在读者的角度看,手机的便捷性和保持随时在线的特点,可以使浏览信息变得更加及时和随意,而个性化的定制服务则使利用图书馆变得方便无比,比如“我的检索”会保留以往使用记录,当再次搜索时,不需要再进行输入,直接点上次的关键词即可进入,如果该条目下有新增内容,系统会主动标出,避免使用者重复工作。对于需要精读的文献可以加入收藏或者发送到邮箱,使用者可以用电脑仔细研读。对于知识的分享与互动,移动图书馆也能做到更有针对性,比如一名导师检索到某一文献,可以短信群发给自己的学生,并加按语,提示他们此文有价值、需精读等,或者也可以实名或匿名方式推荐给更多人等。

    北大图书馆馆长馆长朱强认为,在新的环境中,图书馆的形态将会改变,至少对读者来说,会形成许多的实体存储中心,以及一些软件工具的开发中心,同时馆藏也变得不再重要,因为人们需要的将是一系列的服务及软件工具用来处理馆藏。图书馆馆员的作用,将会变成创建各种工具,使教学研究人员和其他读者能够更好的利用馆藏资源。“我们也许可以得出这样公式:无所不在的网络+无所不在的计算+数字信息资源+移动信息服务平台=无所不在的读书管服务。我们必须做好各种准备迎接这一时代的到来。”

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