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    中国人寿保险股份有限公司实习报告

    时间:2020-09-21 12:47:32 来源:工作范文网 本文已影响 工作范文网手机站

    中国人寿保险股份有限公司实习报告

    本文是关于中国人寿保险股份有限公司实习报告的文

    章!

    中国人寿保险股份有限公司实习报告

    1 .实践时间:XX年12月

    实践地点:中国人寿

    实践内容:理赔部

    公司简介:中国人寿保险股份有限公司 **支公司隶属

    于中国人寿保险股份有限公司 **分公司,公司拥有员工众

    多,服务网络遍布城乡。为本市的经济发展和社会稳定做出 了积极贡献。公司现已发展成为市场占有率高、 专业人才多、

    技术力虽强、机构网络全、运作经验丰富、偿付能力充足、 服务质虽优良的现代化一流商业寿险公司。

    中国人寿保险(集团)公司是国家大型金融保险企业,总 部设在北京。XX年,中国人寿在《欧洲货币》杂志对亚洲企 业的评选中,被评为亚洲的保险公司。在世界品牌实验室和 世界经济论坛共同组织评选的“中国 500价值品牌”中,中

    国人寿已连续三年成为中国十大价值品牌,品牌价值目前已 高达亿元。在世界品牌评审机构“超级品牌组织”首度在中 国举办的超级品牌评选中,中国人寿同时获得“超级品牌” 荣誉奖和“行业特别奖”、“本土品牌成就奖”三项殊荣。

     所属寿险股份公司 XX年12月在纽约、香港两地同步上市, 成为家在境外上市的中国寿险公司和家在境外两地同步上 市的中国金融企业,并创下当年全球融资规模纪录。集团公 司拥有坚强有力的领导班子,杨超为公司党委书记、总裁, 班子成员有张响贤、缪建民、万峰、时国庆、庄作瑾、王思 东、崔兰琴、刘健。

    中国人寿保险(集团)公司秉承“成己为人、成人达己” 的企业文化核心理念,遵循“诚信为本、稳健经营”的企业 宗旨,恪守“创新、拼搏、务实、奉献”的企业精神,把“与 客户同忧乐”作为企业价值观,以“与时俱进、争创一流” 的精神,努力打造国内、世界一流的大型现代金融保险集团, 致力于造福社会大众,为全面建设小康社会和构建社会主义 和谐社会贡献更大的力H。

    实践目的和要求:

    对于医疗保险理论与实务这个项目来说,主要是了解 各商业保险公司目前经营医疗保险业务的状况,尤其是目前 保险市场上所销售的医疗保险险种、医疗保险业务流程等内 容。同时了解各保险公司经营其他险种的情况以及与医疗保 险之间的关系。

    实践内容

    我要参加工学交替的单位在我市当湖城南东路 105号,

    那个局局耸立的人寿保险形象企业。通过平时的了解和上一* 次的实习经验,我认为中国人寿是一家不错的实习单位,所 以我还是去那参加本次工学交替活动,也就是今年署假实习 过的那家单位。12月08日上午一大早我就再次去见了主任, 通过交谈她很高兴我乂来实习,此行目的是对保险工作进行 了一次深入细致的调查。

    中国人寿保险股份有限公司的医疗保险产品主要有: 康恒重大疾病保险、康宁终身重大疾病保险、康宁定期重大 疾病保险、国寿关爱生命女性病症保险 B款、关爱一生终身

    医疗保障、珍爱一生医疗保障等医疗保险。

    下面我将详细的来说明下康恒重大疾病保险产品:

    在已有的康宁系列大病保险热销的基础上,向市场推出

    “国寿康恒重大疾病保险”。与其他险种相比,该保险具有 以下特点:1.保障范围广泛:该险种能提供包括各类良、恶 性肿瘤、慢性肝功能衰竭、系统性红斑狼疮在内的 29种疾

    病的特别保障,而且病种选择更加科学合理,能照顾到各类 人群的需要。2.重大疾病保险金:如果罹患保险条款列明的 29种重大疾病,便可获得一笔保险金支付医疗费用, 以保证

    渡过生命难关。3.身故保险金:如果遭遇不幸,受益人将获 得一笔高额保险金,以维持家人的生活水平。 4.终身保障:

    保障时间直至终身,无论光阴荏苒,拥有一生的保障和安全 感。5.保单借款:方便保单持有人对资金的灵活掌握,如急 需资金,可以凭借保单获得借款。 6.投保年龄宽:从 30天 至65周岁的客户都可投保。7.交费方式灵活:有危交、5年 交、10年交、20年交、30年交。

    相对于传统重疾险,康恒极大地扩充了保障范围,将再

    生障碍性贫血、严重脑损伤、良性肿瘤、脊髓灰质炎等 19

    种疾病列入保障,使得保险保障更加人性化;而传统的康宁

    系列保险则保持了保障集中的特点,对最常见的 10种大病

    提供充足的保障,这 3个保险组成了中国人寿多样化的重大 疾病保障。

    一、 产品特色:

    健康保障最多、面,总共保障 29种重大疾病。

    交费期内罹患大病免交保费,责任终身。

    预防疾病的挑战,免除疾病时精神、经济双重危机。

    从容面对病魔,早治疗、早痊愈,少受折磨,多享受 生活的快乐。

    二、 投保条件:凡出生三十日以上、 65岁以下,身体健 康者均可作为被保险人。

    三、 保险期间:终身。

    四、 交费方式:5年期、10年期,20年期,30年期, 一次性交费。

    五、 保险责任:

    1、被保险人于本合同生效之日起一年内初次发生本合 同约定的重大疾病,本公司按所交保险费给付重大疾病保险 金,本合同终止;被保险人于本合同生效之日起一年后初次 发生本合同约定的重大疾病,本公司按保险单载明的保险金 额给付重大疾病保险金,本合同终止。

    2、被保险人于本合同生效之日起一年内因疾病身故,

    本公司按所交保险费给付身故保险金,本合同终止;被保险

    人因意外伤害身故或于本合同生效之日起一年后因疾病身

    故,本公司按保险单载明的保险金额给付身故保险金,本合 同终止。

    六、 特别权益:免交保费、借款等。

    七、 投保示例:被保险人:男30岁,投保康恒终身,保

    额10万(如果您要保20万,则保费也加倍,反之亦然)

    保险利益:

    1、 如果患29种重大疾病中的任保一种,保险公司给付

    10万元保险金。

    2、 如果身故,保险公司给付 10万元保险金。

    因本次实习,我还是在理赔部,所以在了解了医疗保

    险的产品后,我们也来了解下人寿保险理赔流程吧:

    1、 如果发生保险事故,您应及时向保险公司报案,并 将相关的资料由自己或委托他人送到保险公司。

    2、 保险公司理赔部接到材料后,会马上立案。如遇重 大事故或有疑问的事故,会派专人进行调查。

    3、 调查员根据要求,展开调查。

    4、 理赔员对材料进行审核,确定事故是否属于保险责

    任范围,计算出赔付金额。如有疑问可派人调查。作出核赔 结论。

    5、 理赔员将审核意见和结论上报,专人签批,签批同 意后结案。

    6、 通知您领取赔款或其他书面通知。

    具体来说理赔的主要步骤是,首先由客户提出索赔, 然后由客户服务中心交到理赔部。理赔部则需要在内对交上 来的案子进行调查。调查的要点有核实病史、了解出险原因 及经过、面见核实、性别涂改等。一般来说,都是面见被保 险人本人,我们根据此次保险事故提出一些问题,由被保险 人如实告知。一般来说都要到被保险人之前看过的医院或门 诊部门去查实被保险人的一些看病记录。因医疗卫生事业的 加速发展,现在农村也开始组织居民每年进行一次体检,所 以有必要去农村医疗卫生服务站了解一些情况,以防止被保 险人带病投保,防止道德风险。所以总的来说调查是一个非 常重要的过程。调查的关键是找到一条正确的调查途径,即 调查工作的切入点、方向及线路,这样可以避免不必在的成 本支出,增加调查取证的把握和效益。同时对调查所取得的 证据材料要进行客观、全面地分析,分析各个证据之间的联 系;分析他们的逻辑关系是否合理;分析所有的证据材料是 否能权成证明整个理赔案件事实的一个完整的证据链。一份 病案资料中,现病史或既往史等地方已记录了被保险人曾经 的身体状况或治疗事项等内容,所以要更加仔细的看了。常 用的调查报告包括调查笔录、查勘笔录、情况说明等。接下 来便是医疗费用审核了。

     理赔文件主要有:理赔案件审批表、 理赔计算书、理赔案件抄单、医疗费用审核报告、保险理赔 申请资料清单、保险案件受理流程转单、理赔委托书、同意 调查授权书、相关人证件复印件、保险凭证、理赔审请书各 在医院看病的一些资料等。刚开始做医疗费用审核报告时, 首先应了解被保险人所发生的事故是否属于保险责任,这需 要好好查看病历;若是,再看它的治疗类别,可以分为两种, 一种是住院治疗,另一种是门诊治疗。在计算时,我们要扣 除的费用包括自理栏目,非类用药、乙类用药、检查类、合 医已报费等费用,我们用总金额减去应扣除的费用就可以得 出初步要赔的金额。慢慢地,我也学会了计算,感到了自己 在一步步走向成功,同时也尝到了 “苦尽甘来”的滋味。

    这是我第二次到保险公司参加实习,的还是向前辈学 习和自我努力。我国的保险事业已经发生了翻天覆地的变 化,人们的保险意识得到了很大的提高,保险队伍的素质也 得到了加强。通过这几天的学习和和大家的教导,我对保险 的了解了,特别是对于理赔方面的医疗费用审核报告计算做 起来也比较得心应于了。我相信保险这个行业是非常有生机 的,因为就整个世界来说风险是无处不在的,只在有风险的 地方就需要保险。而且保险行业也需要的专业人士,而我将 来就是这其中的一个,我感到非常的荣幸。相信自己,我会 做的更好!

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