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    办公室工作心得体会精选合集

    时间:2023-03-31 13:19:22 来源:工作范文网 本文已影响 工作范文网手机站

      办公室工作心得体会精选合集

      办公室作为一个单位的综合办事机构,是一个单位窗口形象的重要体现,不仅担负着为领导决策进行参谋和为全局提供服务的重要职责,而且还要与社会各界打交道,许多工作虽然看起来是小事,却都要牵动全局、影响全局。工作范文网小编为此收录了办公室工作心得体会精选合集,希望能为大家提供帮助。

      办公室工作 心得体会【篇1】

      三个月里,我在盐城市爱我家装饰设计工程有限公司办公室文员岗位实习。实习,顾名思义就是在实践中学习。它作为大学生涯的最后一课,重要且有其独特性,正是通过实习,让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中,让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩,真正地接触这个社会,渐渐地融入这个社会,实现我迈向社会独立成长的第一步。

      在这三个多月中,我通过各种方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。

      下面总结一下我的所有具体工作内容:

      1、接听客户电话,整理客户资料;

      2、送文件至各级领导,签收文件,撰写公文;

      3、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;

      4、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;

      5、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;

      6、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;

      7、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;

      8、协助组织、策划相关活动;

      9、领导安排的其他工作。

      现将三个月来的学习、工作情况总结如下:

      一、在实践中学习,努力适应工作。虽然这不是我的第一份工作,但作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了上级和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了设计文员的工作内容还有公司各个部门的职能所在。

      二、学习公司企业文化,提升自我。加入到爱我家装饰这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵。我想也是激励爱我家装饰每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

      办公室工作 心得体会【篇2】

      20__年4月8日是我进入政府办工作的第一天,到现在已有20多天。期间,在政府办领导和同事的关心帮助下,我感到自身每天都有进步。现在的我就像一个刚入学的学生,心中充满着希望。这些天通过参与人代会的工作、整理讲话录音、写会议记录、通知和联系各单位,主要有三处感受:

      第一,工作重要。我在政府办参与的第一项工作是协助安排县人代会会场,协助收集和整理代表议案。我深知人代会的重要性,自己有幸能够参与其中,既是领导和同事的信任,也是一次难得的学习机会。在工作中大家的敬业与热情以及细致入微的工作态度,深深的打动着我。我感触最深的是政府办的日常工作,犹如人的神经系统,联络和助推着各项工作的进行。作为政府办的一员,平时接待群众和办事的工作人员时,一言一行都代表着政府形象,需要不断规范自身的言行,提高自我修养。

      第二,时间紧。办公室的工作任务多,责任大,写材料、电话联系通知等都需要高效完成。在工作中体会到打电话也是一门学问,也需要技巧。在通知联系各单位时,如何去说,怎样才能有效地通知到各单位,落实工作安排,都需要认真地思考,认真地学习。第一次电话通知有关单位时,我出现了很多错误,或许是因为紧张,或许是因为没有抓住表达的关键,用了很长的时间。现在,通过向同事学习和不断的锻炼,这方面有了很大的提高。来到政府办工作后,总感觉时间不够用,总希望工作能更严谨一些,效率能再提高一些,就像办公室人们常说的一句话“按时下班总感觉偷下人家的了”,对这句话我感触很深,大家都在抢时间忘我工作,我也要更加努力地拼搏,只有努力前进的路才能充满希望。

      第三,环境好。平时常能看到大家为写材料、安排会议而加班,干工作时常常都是小跑。紧张而有序的工作环境,让我感到这是一个团结奋进的集体,工作上战斗力强,生活上又能给人以家的温馨,大家都充满着对工作和生活的热情,积极进取,蓬勃向上,犹如吹响冲锋号的战士,互相帮助,互勉前行。好风凭借力,正是作为时。

      在政府办工作我感到自身需要从四个方面努力:

      第一,见贤思齐。政府办的工作性质,让自己平时可以耳濡目染领导的智慧,对提升自身的工作能力和理论水平有很大的帮助。在学习和整理讲话录音,写会议记录时,总能学到很多。对不懂的事,向领导和同事请教,总会得到既热情又有价值的回答,这让自己的心总是暖暖的,也增强了自身学习的动力。

      第二,严于律己。现阶段正是党的群众路线教育实践活动期间,通过参加培训,观看警示教育电影,自己的思想觉悟得到了很大的提升。在平时要严格要求自己,工作中做到百密不容一疏,凡事务必认真,做到不迟到、早退,积极完成任务,不拖拉。

      第三,敬业守责。业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随,政府办的工作最需要吃苦耐劳,安守清贫。白天,不停的电话铃声;夜晚,不熄的灯光,这是政府办的真实写照,自己要继承政府办工作的优良传统,全身心地投入工作,脚踏实地的干好工作,通过坚持不懈的努力,不断的学习,有恒心,有耐心,真正的把工作干好,不落集体的步伐。

      第四,服务尽职。做好三个服务,服务群众,切实履行公责,真心实意的为民服务,不断改进自身的工作作风,提高办事效率,增强为民服务的能力;服务集体,政府办是领导决策的服务部门,作为政府办的一员,自身要实事求是,忠于职守,尽职尽责,不推不拖,尽心尽力地完成本职工作;服务同事,为同事分忧,主动帮助,建立起良好的同事关系。

      宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。在政府办工作是一次难得的机遇,这里是年轻人的炼钢炉,是一个大有作为的舞台。我会珍惜这次机遇,充分发挥自身的主观能动性,坚持学习,不断提升自身的素养,用心把工作干好,不辜负领导和同事的寄望。

      办公室工作 心得体会【篇3】

      由于工作关系,本人曾在办公室工作过较长时间,各种酸甜苦辣都尝过,在此谈点体会及看法,但愿起到抛砖引玉之功效。

      办公室是全局的综合系统,承担着全局的承上启下、连接左右、服务全局的重任。办公室的职责主要是:参与政务、管理事务、搞好服务。办公室是保证全局工作正常运转和日常运转的日常办事机构,是协助领导及其他科室处理政务、管理事务、搞好服务的综合职能部门,是联系全州广大工商干部、群众以及社会各界的重要窗口,是全局的参谋部和内务部,处于四面八方的中枢地位,办公室工作能否正常、高效、关系到领导决策和工作部署是否落实,政令是否畅通,关系到搞好“三个服务”的质量,关系到全局的形象和威信,因此,办公室主任必须具有以下素质和能力:

      1、技术能力,必备的专业知识。有效把专业知识适用到工作实践中。

      2、人文能力,也就是处理人事关系的能力。在工作实践中,善于理解和体谅他人,善于领会他人意图,并善于以对方能够接受的方式把自己的意见传达给别人,动员群众为实现组织目标努力工作。

      3、观念能力,就是以抽象思维和从全局出发问题的能力。即进行分析、综合、推理、概括的能力和用整体的观点、发展变化的观点看问题的能力。

      4、掌握时间的能力。要精心为领导安排时间、日程、使时间的浪费减少到最低限度,这也是提高工作效率的关键之所在。

      5、要把握两种领导艺术的能力:一是处理人的艺术。领导工作的好坏,关键在于人的积极性和作用能不能得到充分发挥,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承担责任,提高领导艺术,充分调动员工的积极性和创造性,实现人尽其才,才尽其用。二是处理事的艺术。处理事是领导的本职,包括统筹全局,掌握工作重点,拟定实施方案,安排工作程序,制定操作规程,建立责任制度等方面的艺术。把工作分为三类:正业--必办;急事---马上办;普通件---按正常程序办。讲究处理事的艺术,有主有次,有条不紊,忙而不乱地进行工作,这是提高工作效率,实现有效领导的必要条件。

      6、在具备应有素质条件的基础上,还有认真履行好制定组织目标,提供服务决策、确定方针政策、选拔培养人才、激励工作人员积极性的职责、行使好决策、指挥、奖惩等权力。

      当好办公室主任,还应掌握以下工作方法:

      一、要吃透“两情”、当好参谋。

      注意把握领导的思想脉博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情结合起来,认真分析问题,提出解决问题的办法和对策,及时供领导参考。

      二、要拾遗补缺,善提建议。

      工作中,办公室主任不仅要注意在思路和研究问题上与领导思维同步,而且要在充分发挥主观能力性和自己的知识专业长处,善于发现牵动全局或某方面工作的关键和薄弱环节,经过深入细致的调查研究,向领导提出有理有据的分析建议,以引起领导的重视。

      三、是善解矛盾,当好助手。

      正确处理好上与下级与领导和被领导的关系。办公室主任在与领导相处的过程中,要逐渐熟悉领导的脾气习惯,比较准确地把握领导喜怒哀乐的变化。这样,在领导与不同对象交往时做到心中有数。

      四、要反省悟道,总结提高。

      要不断反思自己做过的事,反思领导做过的事和说过的话,不断总结提高,促进工作开展,主动维护领导班子的团结。

      五、要自重自律,莫狐假虎威。

      要注重维护领导的形象和办公室的整体形象。办公室主任因为与领导接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有当面奉承的,也有妒嫉诽谤的。工作中不要打着领导的牌子为自己办事,也不应求领导为自己办私事。

      六、要勤字当头、苦练内功。

      办公室主任工作面广、量大、任务繁重。因此,必须努力学习、苦练内功、做到“勤”字开头。即脑勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、应是通才、要眼光敏捷,要有客观的观点、全面的观点、深入的观点、具体的观点、不能抽象,要有灵活的观点、要有比较的观点、忌自以为事,要有不怕反复的观点、切忌急于求成,要有辨证的观点、切记形而上学的观点、切忌一尘不变、要有群众观点、切忌主观臆断。

      七、是摆正关系,加强品德修养。

      办公室主任的思想品德修养非常重要,而修养又是具体的。要摆正四个关系:一是为领导服务与任命服务的关系;二是工作与学习的关系;三是随领导活动与参加办公室活动的关系;四是个人与组织和他人的关系。把这些关系处理好了,工作就能得心应手,驾驶全盘工作就能轻车熟路,保障全局工作运转就能正常自如。

      要当好办公室主任和胜任这个职位,还须从以下几个方面去努力:

      一、牢固树立服务观念,工作上要高标准要求,高质量服务,高效率工作,力创“三优”(优质服务、优良作风、优美环境)。为确保全局工作正常,高效运转,办公室主任要为群众,为基层尽实心、办实事、谋实利,要始终做到自重、自省、自警、自励,过好名位关、权力关,人情关、色情关、以自己的人格力量,带领全室人员,使干部勤奋,让领导、群众满意,放心。

      二、要保持清正廉洁,做到耐得住艰苦;扎实办事,顶得住歪理;抗得住诱惑;管得住小节;受得了委屈。

      三、要注重加强队伍建设,办公室主任要带头认真学习建设有中国特色社会主义理论,带头讲政治、讲学习、讲正气。同时要加强思想建设,加强制度建设,加强业务和作风建设。

      四、要注重理顺各种关系,加强上下、左右协调,一要理顺思想,二要理顺组织,三要理顺规章制度。

      五、提高工作层次,善于利用现代管理手段,改进管理方法,强化服务意识,积极推进工商改革,加强机关建设,创造良好工作、生活环境,在新的历史条件下,在市场经济环境中,力求办公室人员做到政治上更强,业务上更精,工作上更实,纪律上更严。办公室主任及其人员均应做到:坐下来能写,站起来能讲,走出去能干。

      六、清正廉洁,勇于奉献,要有心于本职,热心于本职,用心于本职,做到爱业敬岗、无私奉献,勤奋好学,精通业,认真负责,一丝不荀,积极进取,开拓创新,廉洁奉公,洁身端行,谨言慎行,防微杜渐,清清白白做人,踏踏实实工作,奉公守己,不以权谋私,要为领导增光补台,不要抹黑添乱,要自觉接受监督,不要自恃特殊。

      有人讲:想搞办公室工作的人不是人,搞好办公室工作的人不是人,因为,办公室工作庞杂,象公共汽车,叫上就上,叫停就停,因此,只要树立正确的世界观、人生观,办公室工作就一定能搞好,办公室主任就一定能当好,办公室工作就一定能大有作为。

     

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