优秀员工述职报告2020述职报告

优秀员工述职报告3篇_述职报告

各位领导：

大家好！

很荣幸被二位领班看好选为优秀员工，非常感谢上级领 导对我工作的肯定与信任，感谢公司提供给我一个成长的平台， 感谢二位领班的精心栽培，让我在工作中不断学习，不断的进步， 才能取得今天的好成绩。回首从进仓库至今，公司陪伴我走过很 重要的一个阶段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以 及亲爱的同事们表示衷心的感谢， 有你们的协助才能使我在工作 中得心应手，也因有你们的帮助，才能令我在公司的发展上一个 台阶。下面我将就职成品库仓管员以来的的工作情况汇总如下：

一、认认真真，吃苦耐劳，做好本职工作。

一是遵从仓库岗位职责，坚持做好出货工作，保证发货 的准确无误，尽量完善工作以保证零投诉；二是做好入库接受， 保证库存数据的准确，确保库存数据达到实实在在的百分百； 三

是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作， 深化工作

安全意识，提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系， 保证物流系统正常有序的进行。

　记得去年7。8月由于仓储饱和， 大批量的成品堆积在了篮球场， 用彩条布盖着作为临时贮存， 给 发货带来极大的不便。天气热，找货难，费时间，对我们来讲无 非是严酷的考验。后来由于彩条布会渗水进去淋湿产品， 我们毫

无怨言，便盖上了两层篷布，因为我们知道我们守护的是整个公 司的劳动果实，肩上背负着举足轻重的责任， 所以尽管来来往往

仓库的工作者甚多，尽管工作条件再怎么恶劣，我都选择留下， 留在这里做这份让我觉得自豪的工作。经过我们持之以恒的整 顿，现在的工作环境已经大大的改善了， 但我们吃苦耐劳的精神

永远是我们工作的支柱。

二、严于律已，自觉遵守各项制度

严格遵守仓库的各项制度。谨记领导的指示和批评并付 诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导 汇报的仔细检查，日常工作要记录并及时上报； 待人处事要有礼 貌，对待同事要坦诚宽容；严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩 游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。一直相信仓库是个 对人要求高的地方，所以更严格要求自己要认真的对待工作中的 每件事。由于始终抱着学习的心，取长补短，不断改善自己的不 足，才能换来今日发货零投诉 库存准确率百分百的基本要求。

四、未来的工作方向与志向

1?一如既往抓发货。要更细化的，更明朗的理清发货流 程。要不断总结提高，完善。

2，要不断提高修养，树立良好的企业形象，要提高自 己的服务意识和办事效率，明确自己的工作重点与工作目标。

3,对仓库存在的问题不断提出积极及合理化意见。

例如仓库仓储饱和问题 发货流程成品仓贮存重新规

划问题都是后续在工作中应该好好深思探讨并付诸实际行动的。

通过一年多的努力，我看到了仓库各个方面都有较大的 改善，也更有信心更有干劲跟随二位领班把仓库的各项工作做得 更完美！

银行优秀员工述职报告

时间飞逝，转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。

xx年8月当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的 热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。入行以来，我一 直在一线柜面工作，在**银行的以“激人奋进，逼人奋进”管理 理念的氛围中，在领导和同事的帮助下， 我始终严格要求自己努 力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作 岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意 的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在 **银行的

大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的 **之路上，

勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。

一、勤学苦练爱岗敬业

进入**银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。

　常常听别 人说：“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事” 。刚

刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而 且在这个岗位上一干就是五年。

当时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱， 在处理业务时时常遇到困难， 强烈的挫折感让我在心里默默地跟 自己“较劲”，要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、 新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。 我知道为客户

提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本 功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四

个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少 玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。

　每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。 相对其

它技能，点钞是我的弱项，为了尽快提高点钞的速度和准确率， 我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验， 改正自已的不规

范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着 对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲， 常常练习到深夜。离乡 背井的我在接到母亲电话的时候， 总是说我过的很好让她自己保 重，其实有多少心酸只有自己知道。

　为了尽快适应工作岗位的要 求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习 工作，功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得 到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和 良好的工作态度。**银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员 工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能， 更

要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求， 为他们提供快捷

优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服 务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班 时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了， 要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的， 但是面对焦急的客

户，我一面安抚这位客户，让他不要着急 ；一面重新开机，按照

客户提供的身份证号码进行查询， 查出他的卡号，协助客户通过 我们95577客服电话进行口挂，避免可能发生的损失。这样的 小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事， 却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口， 它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了 **银行的形象， 为此我常常提醒自己要坚持做好 “三声服务”、“站立服务”和“微 笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，面对个别客户的无礼， 巧妙应对，不伤和气；而对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。

　从不对客户轻易言“不”，在不违反原则的情况下尽量满足他们 的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当 成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。

　针对不同客户采取不同的工作方式， 努力为客户提供最优质满意 的服务。

　经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现 在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务 熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的 工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。

随着业务的发展，新区支行的业务量不断增大， 业务笔 数节节攀升，储蓄窗口的业务量急剧上升， 为了工作加班加点我 积极的参与，每当节日大家和亲人团聚的时候， 这时的我还忙碌 地工作着，总觉得愧对远方的父母，难以照顾他们。但是看着客 户满意而归的时候，心里又会觉得安慰 ；自己的辛苦换来的大家

的幸福值得。业务增加了，效率就必须提高，这就迫使我自已不 断的提醒自己要在工作中认真认真再认真， 谨慎谨慎再谨慎，严

格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。 将将

储蓄工作做细、做好、做精。

二、团结协作共同进步

银行工作需要的是集体的团结协作， 一个人的力量总是 有限的。作为一名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干 好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新 来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地

熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。

　结合我自己做新人时的经 验，我注意引导他们从账理出发， 而不是教他们如何进行简单的 菜单操作。在平时的工作中，我还将自己的工作学习经验毫无保 留地告诉他们。我想，这样的教法不一定是最好的，但一定会让 他们学到业务知识点的本质，学会融会贯通，举一反三。新区支 行去年相继有四名新同事加入， 他们虽有一定的金融专业知识，

但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗， 我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训， 特别是要严格

按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出 画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节一技能， 也将自己平常练习的心得告诉他们， 供他们参考。通过一段时间 的双向努力，他们已能熟练进行单人上岗操作了。 为新区支行更

好的开展工作打下扎实的基础。

　只有整体的素质提高了，支行的 会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力，在新区温暖的大 家庭里快乐的工作着。

银行新进人员渐渐增多，在帮助他们同时，我也看到他 们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满足现状， 要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心无旁骛、脚踏实地将手中 的工作完成，也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。 时代是

在不断发展的，银行工作的竞争也日趋激烈。**银行也在不断开 发新的业务，从新基金的发行到国内首张钛金信用卡的上市， 看

着**银行不断开拓创新，我深切地体会到作为一名合格的前台柜 员应该具备更高的业务水平，只有不断地增强自身的综合素质， 不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。 于是在紧张工作

之余，我还积极参加各种学习，取得了《会计从业人员资格证书》、 《反假货币上岗资格证书》、总行《会计业务上岗资格证书》、《储 蓄业务上岗资格证书》、《出纳业务上岗资格证书》、《银行卡业务 资格证书》。利用业余时间报考会计本科、 经济师职称资格考试， 为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。

三、业务全面进取向上

在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度， 娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向 客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为 我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培 训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努 力提高着自己的业务理论水平。

　在一二季度的会计人员考核定级 中，综合成绩始终保持在一二名。

xx年我们支行严格按照iso9001质量管理体系的推广进 度做好各项工作。在保证日常业务顺利进行的同时， 我们起早贪

黑，将整个身心都投入到了贯标工作中，加班加点，无怨无悔。

　从制定自查计划到具体的实施、 从总分核对到各种登记簿的建立 健全、从所有传票的重新审核到开销户资料的再整理……大家对 存在的问题提出了改进的办法并加以实施。 事实证明，付出的辛

劳汗水没有白费，我们新区支行作为苏州分行的第一批审核单 位，顺利通过了内审和外审。

今年因为工作的需要，我被安排到会计综合岗，开始学 习新的业务知识，为下一步实行综合柜员做准备。多年的银行工 作经验让我对新的挑战从容不迫，我虚心向其他的会计柜面人员 请教，认真学习会计操作规程。在较短的时间里，顺利完成了从 储蓄柜员到会计柜员的角色转换。由于新区的票据交换量较大，

每一场交换都有100多笔票据。为了保证提出交换质量， 减少退 票，在系统票据录入的同时，我也坚持审核票据要素，坚持核打 支票，进帐单，并与系统内数据做到三相符，克服时间紧张带来 的影响，争取减少不必要的退票。

在反洗钱工作形势日益严峻的今天， 我对每笔大额资金 的流向都非常注意，每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登 记，分析其发生频率和真实性，按规定上报人民银行，保证了客 户资金的安全性，防范了银行资金风险。经过几个月的学习，我 更加体会到银行是一个高风险的行业，会计工作作为银行最基础 的工作，必须要严格按操作规程办事，认真细致，扎实投入，一 步一个脚印。

进入**五年来，繁华的苏州城也变得的不再陌生， 每当

从银行晚归，带着行里的温馨，一路也不觉得那么孤单。在这里 我全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识， 用心理解我的每 一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。

　在**银行的大家庭里， 我取得今天的成绩与集体是息息相关的， 我很庆幸自己能够进入

这样一个团结协作的集体中工作， 是这样的一个集体给了我学习 提高的机会，我也珍惜这样的机会。在今后的工作中，我将以更 加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户，牢固树立“服务是立 行之本，创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉 献”的精神为动力，不断进取，扎实工作，同 **银行共同成长，

去创造一个更加美好的明天。

试用期优秀员工转正述职报告

尊敬的领导:

我于XX年4月3日成为公司的试用员工，到今天3个 月试用期结束，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。

作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎 么与人共处，该如何做好工作；但是公司宽松融洽的工作氛围、 团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。

在实习期间，我接触了许多以前从未接触过的新东西， 丰富了自己的知识；各部门领导和同事的耐心指导，使我在较短 的时间内适应了公司的工作环境。

　在此，我要特地感谢部门的领 导和同事对我的入职指引和帮助， 感谢他们对我工作中出现的失 误的提醒和指正。

在工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布 置的每一项任务，同时主动为领导分忧，这使得我的个人能力有 所提高。可同时我也看到公司的发展十分迅速， 这使我感到骄傲

自豪。也使我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作， 来

实现自己的奋斗目标，和公司一起成长。

在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、 实 现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工 作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来 ！