有关护理年终总结锦集

有关护理年终总结锦集八篇

护理年终总结篇1

一年转眼即逝，20xx年就要过去了，外科的工作也基本步入正轨。现总结如 下。

思想上。在这一年中林外科最少只有八名护士，最多有十二名护士，每位护士 都很热爱这个年轻的集体，不管工作有多忙多累，大家没有怨言，经常加班加点 努力把工作做好。为了维护集体荣誉，关键时候，同志们能够牺牲个人利益顾全 大局。同志们还能发扬团结友爱精神，互相关心、互相帮助。

工作上。按照年初的计划：

大家认真开展了 “口日无缺陷活动”，执行科室防范护理缺陷的方案，增强 护理人员参与意识，共同提高护理质量；

组织护理人员共同学习《细节决定成败》、《没有任何借口》两本书，落实科 室的护理细节质控措施；

建立了外科手术备皮的细节质控管理制度，每位护士都能够按此执行，达到 了有效提高备皮质量、控制感染的LI的；

规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导，并装订成小宣传册，方便 住院患者查阅与护士的指导，切实提高护理质量；

全员参与护理部组织的礼仪培训，并积极参与展示风釆的礼仪情景剧的评 比，努力为科室争得荣誉；

按照护理部的要求，规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”；

全年基本做到了对化验单的细节管理，确保每位患者住院期间能够及时留取 所需化验，真正做到以人为本；管理上。

紧密跟随医院、护理部的各项改革：

1?学习并推广使用HIS系统。组织全员进行学习，教会每位同志进行查帐核对, 使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。

护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查，每 位护士都各司其职，努力管理好自己的病人，做好本职工作。

根据工作岗位的变化，及时调整了岗位职责，在普通病房增加了辅班，并重 新制定了各个班的每日重点工作，使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明 确。

设立了 “记事本”，记录需每位护理人员应知晓及注意的事情，固定放在护 士站，并阅者签字，确保有效传达。

设立了出院患者登记本、会诊登记本，保证出院证明能够准确及时送到出院 处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。学习上。［来自免费］

1?为了提高护理人员的自身素质，在鼓励大家自学的同时，每日晨交班提问一 个专业知识的小问题，共同学习。

每天学习一个医学英文单词、一句英语，记录在本上，固定放在护士站，并 于次日晨交班提问进行检查，但是没有坚持到底。

每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知识，续专、续本，不断提 高自身文化修养。

在这过去的一年中，有成功、有失败、有快乐、有辛酸，秒外科全体护士在科 主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有很多事情需要大家共同努 力：建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表，并据此客观地评价 护理人员的工作质量；培养同志们的科研能力，争取多发表有意义的论文：坚持 每日英语的学习等等。让我们大家每个人都贡献出自己的力量共同建设好林外科 这个年轻的科室吧。护理年终总结篇2

伴随着新年脚步的临近，我们乂兢兢业业的走过了一年。在各科室的密切配合 与支持下，本着“一切以病人为中心，打造群众满意医院，改善患者就医感受” 的服务宗旨，本人总算安全的完成了今年的工作任务，在过去的一年里，虽未犯 下什么大错，但也有许多做的不足之处，现总结如下：

一、在协助护士长管理方面

本人负责护理常规、应急预案、常用药品及抢救药品、科室人员培训的管理与 督查。

1、 护理常规方面：部分新进护士对于较少开展的手术用物准备不齐全，体位 摆放不熟悉，流程不熟练，落实不到位。

2、 应急预案方面：应急预案潼练须多个部门配合未执行，安全通道偶有物品 堵塞，应急用水、电及电动吸引器均每周检查处于备用完好状态，消防用品完好 率100% （专业人员医院统一检测）。

3、 药品管理方面：医院例查虽未查出任何问题，但每月药品的实际使用量与 每月药品领取量并未真正实际核对和统讣过，存在药品丢失隐患。

4、 人员培训方面：新入科护士通过一个月学习理论及格率100%,操作考核达 标100%,实习生带教考核合格率100%,新进仪器设备培训合格率70%,虽有以 上考核数据，但平时工作仍有部分人员，未按照规范操作流程进行，将考核与工 作区分开，缺乏“慎独”精神。

二、 本人自身工作方面

1、 执行院方政策：三方手术安全核查流于形式，没有做到及时提醒及督查。

　垃圾偶有混装，手术间人员管理、环境管理偶有不到位，没有做到及时提醒及监 督。

2、 业务学习：本人刚进入骨科手术组不久，最大的缺陷在于骨科专科手术器 械的使用程序还不是很熟悉，对于开展较少的手术还是有些生疏，还需请教老师, 但我会努力加强业务学习，争取做到最好。

三、 20xx年工作计划

（-）协助护士长做好科内人员工作的管理

1、护理常规：加强新进护士的培训，并进行抽查监督；2、应急预案：每周对 应急物品进行检查，确保所有应急物品处于备用良好状态；

3、 药品管理：提醒管药人员，对每月药品使用量进行统计，确保实际使用与 领取量相符，减少药品丢失。

4、 人员培训：新进护士不光要有考核，还要求对日常工作进行监督及抽查， 确保能将考核内容结合到实际工作中。

（二）自身工作

1、 认真落实院方政策；

2、 加强专科知识学习，提高业务水平，争取下个月丢掉拐杖，自己前行。

在以后的工作中，我将一如既往的做好自己的本职工作，加强业务学习，提高 责任心，将“慎独”精神铭记于心，做一个合格的手术室护士。护理年终总结篇 3

在一年工作中，全体护理人员本着“一切以病人为中心，视患者为家人”的服 务宗旨，在院领导的关心支持下，通过全体护理人员的共同努力下，较好的完成 了院领导布置得各项工作，现将工作情况总如下：

一、 积极开展优质护理服务

为进一步落实“优质护理服务活动方案”，改善护理服务模式，提高护理质量, 保障医疗安全，为人患者提供安全、优质、满意的护理服务。

1、 提高服务质量，实行责任制护理，每一位病人分别有一名责任护士和生活 护士分管，护士定时巡视病房，变被动服务为主动服务，减少病人自己叫液体现 象，使病房呼叫器呼叫率大大降低。

2、 为改善护患关系，每天除了按常规做好基础护理、专科护理外，发现患者 的生活或护理中有什么需要解决的问题，都会第一时间为患者及时处理，解决基 本到位。通过实施优质护理服务，使患者满意度得到提高。

3、 倡导护士实施了 “五个一”工程，即一张笑脸、一句问候的话语、一份详 细的入院介绍（如每个班次接收的新病员当班护士都要向病员做自我介绍，主管 医生、责任护士、护士长、科主任、病区环境、作息时间、相关检查、注意事项 等）、一壶热水、一张舒适的床，一切以病人为中心，让病人有家的感觉。护士 在执行各项操作均履行告知义务，与病人保持有效的沟通。护士长带领科室护士 每日两次查房，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关 系，变被动服务为主动服务，

4、 贴心舒适护理，细节体现关爱，护理实现价值。优质护理的特点就是注重 细节护理，能让人感动的也是细节。每日至少两次为病人打热水，每周两次为病 人剪指屮、洗头、洗脚、皮肤护理等，真正将视病人为家人的理念深入骨髓。

二、 完善护理继续教育

护理继续教育是护理人才质量提高的重要途径，随着现代医学的发展，众多的 新业务、新技术不断地在临床应用，对护理质量的要求也越来越高，只有不断学 习新知识新技能，才能适应社会的发展和要求。根据我院实际情况，护理部制度 了切实可行的规章制度及继续教育工作计划，实施了多形式、多层次、多渠道的 继续教育方法。

1、 每周五下午进行科室护理人员的业务学习，学习内容为有关基础护理知识、 基本护理技能、制度职责、法律法规、礼仪规范、院内感染、优质护理服务等，

2、 鼓励护理人员参加多种形式的在职教育，III于护士工作的特殊性，自学考 试成为提高护士学历水平最普遍的学习方式。积极鼓励护理人员参加自学考试、 电大和函授学习，对参加学历教育的护理人员在时间和排班上给予倾斜。

3、坚持加强继续教育培训。

三、 坚持规范管理，注重内涵建设

1、 坚持医院内涵建设，规范管理，重新制定了《治疗室管理规定》《晨间护理 管理规定》、《医嘱提示本相关规定》、《各班护士细则》《护理操作培训的相关规 定》等，并以新制度规范为准则对临床护士进行考核。

2、 护士是人类健康的保护者，生命守护神，护士的行为举止对病人有着极其 重要的影响。护理部为规范护士行为，出台了《手机使用规定》，对护士接打电 话的时间、地点派两名护士长参加护士礼仪培训班，回来后对全院护理人员进行 礼仪、行为方面培训，增进护患情感，拉近护患距离。

3、 为保持治疗室环境整洁，药品物品分类放置，防止混淆、误用和错用，提 高工作效率，减少差错，规范了治疗室标识，要求所有治疗室内药品、物品位置 固定醒统一摆放，建立账目，定时专人查对。使工作效率和服务质量大大提 高，减少了护士工作的盲目性和重复性，实现了人、物、场所在时间和空间上的 优化组合。

四、 熟练掌握临床药物知识

药物治疗是疾病治疗中的重要组成部分，治疗效果不但取决于医生的治疗方案 是否合理，而且还取决于护士严谨的工作态度，科学的执行力度以及对医药知识 的了解和掌握程度，为了使护士了解掌握药学知识，减少医疗事故发生，科学执 行治疗方案，保证用药最佳疗效，护理部组织各科室上报十种本科室常用静脉、 口服药物的名称、剂量、适应症、不良反应、禁忌、用法用量。使本科室护士熟 练掌握，保障临床工作中用药有效、合理、科学、安全。

五、 认识不足，不断完善

1、 加强细节管理，如科室药品的管理

2、 病房管理有待提高，病人自带物品较多，病房欠整洁。

3、 基础护理不到位，新入院病人卫生处置不及时。

4、 个别护士基础理论知识掌握不牢，急救知识欠缺。

3、健康教育不够深入，缺乏动态连续性，术后病人宣教不到位。

6、 护理文书书写存在漏项、漏记、格式不正确、书写不及时，有些近记录过 于流于形式等缺陷。

7、 从思想上，行动上作到真正的主动服务。

在过去的一年里，护理部较好的完成了各项工作任务。在新的一年里，我们要 不断研究护理工作中出现的新问题、新情况，总经验，改进不足，不断提高护理 质量。护理年终总结篇4

从4月1日开展优质护理服务丄作以来，有两个多月的时间，我们紧紧圉绕护 理部及科室工作计划，以“服务好、质量好、医德好，群众满意”为目标，以提 高护理质量为主线。随着优质服务的顺利开展，我们从内心真正认识到优质服 务的重要意义，把优质服务作为护士的天职和本分，用一种感恩的心态去对待每 一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来，让优质服务从文件中“走”出来，变 被动服务为主动服务，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善 护患关系。通过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心。只要在 深入病房时，发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题，都会第一时 间为患者及时处理，解决到位。但是.按《贵州省20xx年优质服务评价表》，很 多都是我们医院现有条件下无法做到的，现在我把我们根据我院现有条件能做 到，并且已经做到的优质服务情况进行汇报。

一、 统一思想、提高认识、组织落实

医院及科室领导高度重视，反复强调推广优质护理服务的决心和重要性，让优 质护理服务理念贯穿到每个护理人员具体工作中。我们坚持患者床头交接班，特 别是肝血管瘤及高频治疗术后的病人，要求床头交接班。预防并发症发生，做好 重症病人的护理。

利用业务学习时间和早交会，组织护理人员学习医院优质护理服务工作方案、 护士条例、分级护理指导原则及内容和制度，基础护理服务

项口及技术服务和丄作规范，优质护理服务的口标、内涵、宣传语。并制订医 院优质护理服务考核评分表。

二、 理清思路、切实落实各项工作

1、建立健全护理规章制度，工作规范，岗位职责。确保了护理基础质量和安

全。

2、 认真落实优质护理服务，发放满意度调查表，让病人及家属了解基础护理 工作的内容，以便接受病人及社会的监督。

3、 制定了护士分层级管理制度，按我院护理人员情况、患者病情、护理工作 量的大小实行以病人为中心的人员组织结构和护理分工制度，每个护理人员按病 人分工，责任到人。使护理工作真正做到为病人提供整体的、连续的、满足病人 需求的护理服务。

4、 改革护理排班模式：合理安排护士的排班，同时实行弹性排班，确保基础 护理工作落到实处，保证护理工作的连续性和工作质量。

5、 严格基础护理的落实：在做基础护理的同时融入了与病人沟通机会，了解 病人需求，同时对病人做健康宣教，治疗指导、告知相关注意事项，既加强了基 础护理，也增进了护患关系。

6、 为落实专项护理管理制度和护理安全管理措施，加强临床护理，保证医疗 安全，制订了一些安全标识，如：防坠床、防跌倒、药物过敏、高危药品标识等, 制定患者入院风险评估表及评估单，减少不良事件的发生。

7、 不定期对医院及病房的环境卫生和基础护理工作进行检查，查看入院病人, 护士接待是否到位，并进行指导。存在问题，进行原因分

析，提岀改进措施。

三、 积极开展优质护理服务和责任制整体护理

1、 开展优质护理服务及责任制整体护理后，责任护士能够了解自己所管病人 的诊断，病情、用药及辅助检查，能及时发现工作的不足，并及时纠正，避免了 差错的发生；基础护理做到位，晨晚间护理比以前好。

2、 临床护士工作模式。落实责任护士负责制，包床到护，逐步实现护士常态 情况下在病房或病人身边密切观察患者的生命体征和病情变化；定时巡视病人， 认真执行床边交接班。护理工作受到病人及家属的好评，得到病人的认可。

四、 建立监督机制，持续改进服务质量

1、 每月开展公休座谈会一次，及时听取病人意见，发放满意度调查表，设立 意见本及意见箱，公布医院监督电话。

2、 开展十项便民服务措施。

五、 认真落实各项规章制度，尤其是三查七对，提高护理质量，确保护理安全。

1、 坚持查对制度，护士执行医嘱及进行各种治疗前，必须每班认真查对（处理 者、执行者、夜班护士查对），并记录。每天护士长总查对并记录；坚持患者床 头交接班，特别是肝血管瘤及高频治疗术后的病人，要求床头交接班。加强患者 身份识别的查对，住院病人按要求佩戴腕带并填写各种信息。

2、 严格执行消毒隔离制度，护士熟练掌握各种消毒液的配置，紫外

线灯管每天照射治疗室、抢救室一次，每周清洁紫外线灯管一次。每天用消毒 液擦拭物表2次，并记录。晨间护理一床一巾一湿扫，出院病人进行终末消毒， 对于医疗垃圾和生活垃圾按要求分类管理，严格交接登记，

3、 为简化护理文件书写，根据《卫生部办公厅关于在医疗机构推行表格式护 理文书的通知》要求，我们拟定了护理文书书写规范，采用焦点记录方法，记录 客观真实，规范护理记录，如肝血管瘤术前术后护理记录。护理风险评佔表，诺 顿评分记录。实现了把时间还给护士，把护士还给病人的宗旨。

六、 效果评价

1、 在病人满意度调査中，住院病人满意度能够达到92%,门诊病人满意度能 够达到92%o

2、 优质护理服务考核评分达到94分以上。

七、 存在的问题

虽然取得一定成绩，但还有不足；

1、 护士宣教及健康指导做得不够到位、

2、 个别护士责任心欠强。

3、 护理服务不到位、主动性较差、沟通交流不及时等。

4、 人力资源问题；护理人员对满足病人需要还有差距。

八、 下一步工作计划

1、 针对以上存在的问题开展培训。

2、 护理人员与病人沟通技巧及主动性还要进一步提高。

3、 加强"三基”基本理论、基本技能培训。

4、 完成病人回访工作及病人出入院流程图。

5、 进一步完善规章制度，提升各级人员的执行力。

6、 继续落实基础护理，提升护理服务，确实做到“三贴近”贴近病人、贴近 临床、贴近社会。护理年终总结篇5

我叫，女，年月出生，年月参加工作，大专文化程度，现任医院科护士长。年 月获得主管护师资格，年月聘任为主管护师。任现职以来，始终严格要求自己， 扎实工作、奋发进取，以良好的医德医风，熟练的操作技能，全面的专业知识为 病人服务，工作中取得了比较显著的成绩。

重视学习，不断提高自身综合素质。能够认真对待医院组织的每一次业务考试、 考核，而且取得了名列前茅的好成绩，在年市卫生局组织的《护士长相关理论》 考试中荣获二等奖。充分发挥护士长管理职能，做好本科质量控制，发现问题及 时采取措施，儿年来，本科各项护理工作指标均能达到标准要求，认真学习了防 治“非典”的有关知识，学习了《医疗事故处理条例》，通过学习提高了安全意 识，增强了责任感。在工作中既注意了把所学知识应用于临床实践，乂注意了总 结丄作中的经验，不断升华自己的理论水平，任现职以来共撰写论文篇，均在省 级以上刊物发表。另外和其他医务人员一起发明了一项预防、治疗冠心病的药物 和制备方法，年被科技局评为“十大科技攻关重点项LI”，并向国家专利局申请 专利。年月国家专利局颁发了专利证书。

加强职业道德修养，勤奋扎实工作。时刻牢记“以人为本，诚信服务”，急病 人之所急，想病人之所想，维护病人权益，提高医院的整体形象。在抗击“非典” 的斗争中积极投入一线工作，起到了模范带头作用。努力为病人提供优质全面无 缝隙护理，全面提升护理质量，打造护理名牌，时刻牢记“促进健康，预防疾病, 恢复健康，减轻痛苦”的神圣使命。在工作中做到了服务热情、周到细致，关心 病人、体贴病人。为了更好地给病人服务，减轻病人的痛苦，苦练基本功，对操 作技术精益求精。在工作中磨炼了遇事沉稳的性格，具备了快速敬捷的思维能力 和应变能力。进一步提高了自己的组织协调能力，能够处理各种矛盾，做好各项 管理工作，贯彻落实医院一系列有关卫生改革的文件精神，以改革求发展。工作 中以身作则，服从领导、团结同志，勤勤恳恳、任劳任怨，每项工作都能够善始 善终、高标准地完成，从整体上提高了服务质量和护理水平。能够解决本科护理 丄作中的疑难问题，指导参与危重病人的抢救及护理，做到忙而不乱，有条不紊, 组织本科业务学习和护理查房，对护师的业务给予具体指导，不断提高护士对健 康教育指导的实际效果，认真做好带教工作，年担任卫校《外科学及护理》的授 课教师。每月组织本科的护理质量和差错事故分析讨论，并制定防范措施。

能够熟练掌握本科常见病、多发病的临床表现、治疗原则，掌握常用的急救药 品的药理作用、副作用，掌握常用急救器械的性能、使用方法，熟练掌握常用急 救技术，如心肺复苏、心电监护、各种插管及抢救等。机关门诊每年都有流感大 流行季节，针对病人多、任务重，尤其是儿科病人多、输液穿刺比较困难的实际 情况，能够做到有条不紊、忙而不乱，合理安排护理人员，带领护理队伍加班加 点、从容应对。通过不断提高整体素质和业务能力，顺利完成了繁重的工作任务。

　认真负责的工作态度和精湛的护理技术吸引了大批的儿科患者，赢得了病人的赞 扬以及领导和同志们的好评，在社会上有一定的知名度。多次被评为先进工作者、 优秀护士、病人最满意的护士等称号。为自己，同时也为医院赢得了荣誉。护理 年终总结篇6

光阴如箭，岁月如梭，20xx年已经过去，这一年里，我们重症医学科在各级 领导的关心、帮助和支持下，于11月正式开科。ICU是一个重症患者多、病情 复杂、处理讲究时效的场所。它集中了现代化的生命监测仪器和设备，要求医护 人员掌握的知识面广而深。而工作人员年轻化，仪器设备多，危重病人多且来自 不同科室，病种复杂，病情变化快，治疗项H繁多，随时需要抢救，加之无家人 陪护，这就要求护理人员要有很强的工作能力。可我科开科时间短，乂加上特殊 的工作环境和工作任务，使部分护士到ICU时常无所适从，适应环境慢，易产生 恐惧、焦虑、圧抑感，难以进入工作角色。特别是刚从学校毕业未进行其他临床 科室轮转而直接进入ICU新护士。可在我科全体医护人员的密切配合下，我科全 年的护理教学工作得以顺利完成，现将这一年的教学工作总结如下：

难点：1护理人员配备不够，自身能力不足。ICU工作性质决定其需要的护理 人员较多，而ICU护士缺编，使得一些低年资的护士没经过系统的培训就不得不 担任临床工作任务。许多护士临床经验尚浅加上学历相对偏低等因素，能力也参 差不齐，很难满足临床的要求且无法适应时代的需要。

2基础差，职业素养欠佳。目前大多数护士生活条件优越，耐挫力差，总体 上缺乏主动勤奋、吃苦耐劳、无私奉献精神。护理技能不过关，操作凭自己的兴 趣，不喜欢做技术性操作如导尿、吸痰、插胃管等。因缺少临床实践，对护理操 作技术掌握较慢，在抢救危重病人的配合中较差。

对策：1健立全科室带教组织，实行动态管理，反馈带教意见，改进教学方法, 提高教学质量。设教学组长，护士长负责教学质控。

2做好入科教育。全面了解轮转护士情况：包括学历、来源、是否转过科等, 首先应山带教组长详细介绍重症监护病房的建筑布局、特点和分区管理要求以及 工作制度、疾病类型，使轮转护士尽快熟悉新环境进入学习状态。制定带教讣划, 提出要求，然后山带教老师具体实施临床带教，最后山责任组长跟班带教。

3定好教学计划，落实考核评价。教学组长应根据专科护士培训大纲的具体 要求，结合本科室特点制订切实可行的教学计划，确立带教LI标，使新护士能够 了解ICU的建筑布局要求、工作流程，明确ICU的工作任务，熟练掌握ICU各项 常规操作并将相关知识点融入到具体操作中。

4规范各项操作程序。通过详细讲解、演示、强化训练使新护士掌握本科室 常用各项操作。对存在的共性问题进行集中讲评，对个别问题则有针对性，直到 达标为止。

5进行全程职业道德教育?针对新护士职业素养差，我们利用业务学习、业务 查房对其进行职业道德教育，培养吃苦耐劳的精神，让她们亲眼LI睹患者受疾病 折磨的痛苦，鼓励她们帮助患者，培养高度的责任心和同情心，从而树立为护理 事业献身的精神。

综合性ICU是对危重病人进行监护治疗的特殊场所，而ICU护士是一个高风险 的职业，技术知识含量要求高。因此合理、科学的带教模式能让我们的新护士通 过实践掌握大量的ICU监护理论与技术。护理年终总结 篇7

20xx年，是我在急诊科工作的第五年，也是我们在急诊小楼里摸爬滚打的最 后一年了，明年，我们就要搬到专为急诊科腾出的门诊大楼里，届时，我们的工 作环境和条件将会有很大的改观，科室业务工作将会有更快的发展。

做为一名急诊科护士，我们肩负着“120”院前急救、转运、院内急救的任务, 以快捷、高效、优质的急救医疗服务，充分保障了辖区内“120”院前急救及院 内急诊急救工作的顺利开展，确保了我院“120”急救站“绿色生命通道”的畅 通，保证了门急诊工作的正常进行。在我们的'共同努力下，急诊科全年门急诊 量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长，为医院各病区及 辅助检查科室输送了大量病源，有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增 长，提高了全院医务人员的工作积极性。

一、 加强思想政治教育，营造团结和谐氛围

在20xx年度，急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规，自觉遵守医 院和科室的各项规章制度，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，不断捉高思 想道德教育修养，力争文明行医，优质服务，做到小事讲风格，大事讲原则。工 作中互相支持，互相理解，人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和 谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项丄作任务。

二、 加强业务技术培训，提高应急抢救能力

急诊科护士处处以“质量管理年标准”、“全国医疗万里行”检查标准为准 绳，加强急诊科的医疗护理质量建设，以医疗护理核心制度为重点，认真执行了 各项操作规程和抢救工作流程，严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。

　按照医院及科室制度的培训和考核讣划，定期对急救队员进行业务学习及急救技 术的培训，在科室形成了良好的学习风气，认真钻研业务，互相交流、互相促进, 从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术，如心肺复苏术、机械通气、 气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术，进一步提高了急救队员 的急诊急救能力，对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导， 严格医疗护理文书书写规范，严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗 行为规范开展急诊抢救工作，做到防医疗差错、防医疗事故于未然，杜绝医疗行 为过程中的麻痹大意思想。

在“120”急救工作中，我们坚决服从“120”指挥中心的调度，做到随时出诊、 迅速出车、准备及时到达急救现场。始终做到急救药品，物品完好率100%,抢 救设备处于应急备用功能状态，在“120”院前急救及院内急救抢救过程中，从 病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝衔 接，有力地保障了辖区居民的生命安全。

三、 加强科室护理管理，做好急诊匸作中的医院感染管理工作

在急诊抢救工作中，加强医院感染管理，有效预防和控制医院感染，提高医疗 护理质量，保证护理安全。落实医院感染管理规章制度和工作规范，严格执行操 作规程和丄作标准，防止传染病的传播，做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管 理，严防院内交义感染。

四、 加强科室对外宣传，树立医院窗口形象

急诊科是医院面向社会的重要窗口，其医疗水平和服务质量直接影响和反映出 医院的精神面貌和社会形象。“120”是救死扶伤的生命救护者，是保护人民生 命健康的“绿色通道”，在日常急救工作和院前急救的时候，做为一名急诊科护 士，代表着医院的形象，我们时时刻刻注重树形象、抓内涵，为医院的全面和 谐健康发展奉献出了一份光和热。

五、 实践与思考并重，20xx年度工作反思

回顾20xx年，我们虽取得一定的成绩，但同时也意识到在急诊工作中存在着 一些缺陷和不足。如何在急诊工作中进一步改进，最大程度地发挥自己的潜力？ 小结如下：

1?急诊科就医环境简陋，布局不合理，卫生条件差，患者满意度低，急待搬迁 后加以改善。

急诊科医护人员应急急救经验不足，急救技能有待提高，要注意:对抢救室仪 器设备的熟练掌握，如呼吸机、除颤仪等，关键时刻及时跟进，还需要加强专科 培训、进修学习，以提高整体抢救水平。

急诊急救工作中缺乏灵活性，要时刻注意和患者、家属进行医患沟通，及时 了解患者的心理、情绪、发病原因，有利于改善医患关系，保障医疗安全，今后 需加强沟通交流技巧的培训。

要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程，如急腹症、昏迷、休克、中毒等, 对昏迷患者，第一时间开放气道、吸氧，在实施紧急救护的同时，及时通知医生 抢救，注意血糖、瞳孔及对光反射、是否颈项强直等，抓住重点，有的放矢，避 免手忙脚乱。

掌握常用急诊抢救药品的用法和用量，严格执行抢救过程中的口头医嘱制 度，注意患者过敬史、血糖、心肺功能等，注意用药安全。

注意动态观察患者病情，具备整体观和全局观，在急诊患者病情尚未稳定前, 一定要加强巡视和沟通，尽量把患者安排在自己实力范圉内，以便及时观察和急 救。

当遇到突发公共事件或接诊的患者较多时，切记及时向上级汇报，组织抢救, 分解危难，做好分诊分流，保障医疗护理安全。

回顾过去，展望未来，希望医院在新的一年加以考虑急诊科医护人员的继续教 育及待遇问题，以促进急诊科建设的可持续性发展，为此我们将以自己的实际行 动，齐心协力、真抓实干、与时俱进，共创医院和谐美好明天。护理年终总结 篇 8

一、 内强素质，外树形象每月召开一次全科护士思想素质教育大会，结合临床 实际工作，对态度好、工作好的大力表扬，对有损病人和科室利益的人予以大力 批评，弘扬正气、鞭策后进，在我科每月召开的丄休座谈会及病人满意度测评中, 多次受到患者及家属的高度赞扬。

二、 深入开展整体护理，全面提高职业素质

1、 组织学习《儿科学》，熟悉了相关疾病的病因、病理及发病机制，丰富健康 宣教内容，责任护士深入到病房，加强对患儿家属的健康宣教，提高了用护理手 段解决问题的能力，促进患儿早日康复。

2、 让有经验的老护士为新护士讲课，传授整体护理经验，如遇模糊概念大家 一起讨论，共同解决问题。

3、 每月组织了一次护理查房，分析问题，提出整改措施。

三、 重视护理人员素质培养，加强业务学习，技术训练，提高应急急救能力

1、 抵年资护士加强了十五项护理技术训练，提高了小儿头皮静脉穿刺成功率, 提高了技术水平。

2、 年资护士加强应急急救能力训练，工作中老护士给低年资护士做好表率， 言传身教，让儿科团结、协作的优良作风得到了发扬光大。

3、 加强了护理人员的法律意识，强化了法律观念，组织学习了相关法律知识, 并灵活运用到工作中去。

四、 严格执行各项规章制度，提高了护理工作质量，建立健全了各项规章制度, 规范工作秩序，使小儿科护理工作程序化、制度化、规范化、标准化。

1、 严格执行消毒隔离制度，静脉穿刺做到一人一针一管一带，每次操作前洗 手，每晚治疗室紫外线消毒，病房空气消毒，严防了医源性感染。

2、 严格执行了早班制度，切实帮好了晨晚间护理、基础护理到位，保持患儿 床单清洁整齐，环境温馨、舒适。

3、严格执行床头交接班制度，对病人病情做到九知道，在交接班时向下班护 士做好了详细报告。

4、 配合护理部做好月护理质量检查、夜查房，确保各项护理指标达到二级中 等医院标准。

5、 开展了婴儿抚触，拓展护理技能。

五、护理人员较岀色的完成护理工作

XX年的经济收入比XX年稳步提高，全年本科基础合格率达到90%以上，健康 教育覆盖率达到100%。在“”国际护干节中，有两名护士被医院评为“优秀护 士”，整个儿科被市团委评为市“青年文明号”组织，护士长获得市团委“十大 杰出青年”的光荣称号。

一年来，在院护理部及相关职能科室的领导下，全科护理人员认真学习，严格 管理，具体落实。通过更新服务理念，改善服务态度，加强护理管理，使儿科的 护理质量有了明显的提高病人满意度也日渐上升，经济收入也有了相应的增长， 但仍然存在着太多的不足，如业务学习缺乏自觉性，穿刺技术有待进一步提高， 服务态度有待进一步改善等等，今后我们将以严谨的工作态度、更好的服务质量、 加倍地努力工作，创儿科特色护理，攀护理质量高峰，换儿科护理新面貌。

【有关护理年终总结锦集八篇】

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