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    电子商务专业实习报告

    时间:2023-03-28 14:43:18 来源:工作范文网 本文已影响 工作范文网手机站

      电子商务专业实习报告

      在日常生活和工作中,我们都不可避免地要接触到报告,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。在写之前,可以先参考范文,以下是工作范文网小编收集整理的电子商务专业实习报告,希望对大家有所帮助。

    电子商务专业实习报告

      电子商务专业实习报告 篇1

      我是一名学习20xx级电子商务的学生,在朋友的介绍下于今年1月19日至2月20日很有幸被新疆顶益食品有限公司实习,成为一名实习销售业务员。

      在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次已经决定离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!

      就这样,一个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,也曾受到主管经理和销售老师的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!

      新疆顶益食品有限公司成立于20xx年6月, 总占地面积约136亩,总建筑面积46395 ㎡。快速生产满足新疆片区销售的需求,减少缺货利用技术优势,生产出优质品质的产品利用研发能力,生产出适合地方口味的产品为产品出口中亚服务。目前,新疆厂仅仅作为一个满足新疆片区销售的生产基地,在未来新疆将发展成为原材料供应基地

      首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的伊宁市场是新疆深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡县代理体制,除了各县县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。我们销售员的具体工作业务流程为:寻找潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,通过多次宣传和介绍,说服客户接受并销售我们的康师傅方便面。

      我是在20xx年1月19日进入了新疆顶益食品有限公司销售部实习工作的。进公司实习是个学习阶段,公司安排了一位师傅带我工作。因为我们业务员的工作比较简单,所以,前几天的时间我的学习是基本了解了我们的公司、公司的产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员,当然,我的工作就是到处跑业务了。对于我们实习人员就是跟着师傅跑,自己不需要与客户直接接触,感觉很轻松,后来自己学习给客户推销,感觉压力来了。我们的工作从销售性质上,可以说是直销,可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清楚地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅跟我说,做直销业务,刚开始不要急于成交,关键是带着自信去多见客户,提高作业能力,拒绝是很正常的,多见一个客户就多一个成交机会。

      由于我们的产品属于食品品类面对客户比较集中大多都是超市、批发店、商店、网吧和大中型酒店。所以我要做一个信息的汇总工作,就是把所有客户都按行业归类,然后再按按规模大小分类。客户档案分类整理,分abc三类客户

      社会是个大课堂,学到的不只是书本上的东西,更多的是与人相处交流的方法,是发现问题解决问题提出问题。对自己所做的事负责的一种责任。一次在昭苏县与一新客户谈判,客户提出你现在能喝掉几瓶啤酒他们就进我们几百件。我当时很迷惑,师傅告诉我这的销售员常遇到的事,但那天的事很伤心,师傅喝了6个啤酒,但是客户第二天变卦了没有发我们的货。现实并必是你说的那么简单。还记得我谈成第一笔生意,头天晚上我和师傅就定了尼勒克县两天的'行程。第二天我们一早来到尼勒克县,首先到我们在那的最大客户也是我们在尼勒克县的代理商蔡老板的商店。今天他是师傅给我的第一个任务,我先慰问了下他我们产品的销售情况和他们现在的库存与目前市场的需求,最后问问他需要进多少产品,但是他以现有产品与我们公司没有什么活动。他需要我们搞促销活动来刺激消费来减少他的库存。但是我来之前已经了解到公司经期不搞促销活动。于是我以我的月业绩他以活动我们僵持了一个多小时,最后我还是没有打动蔡老板,当时很失望,师傅告诉我失败没什么,失败对我们推销员是常事。然后和师傅跑酒店和网吧,这是公司对我们地区的发展的新客户,也就是介绍产品和对他们的活动,留下联系方式。就这样过了两个小时多。忽然公司有人打电话说公司基于目前农忙推出了点活动,我当时心就热了起来,我迅速返往蔡老板那,把公司的活动给他讲述了,讲解了对他出货的各项好处,总于在我的努力下得到了蔡老板的认同,定下了十万的订单。那时的心情不知如何形容,第一次推销的成功,第一次得到社会的认同。随后各县也有了不同层次的订单。在我看来遇到困难一再的努力也许并不能很好的解决问题,而需要寻找别的路径来达到成功更重要。

      就我而言,实习也算是我今后人生旅程的一部分,比如城乡结合部一样,一边在农村的边缘看见了城市的一点繁荣而在城市的边缘又看见了农村些许破落般,都没有深入的去研究明白,这就是找家单位实习,而后人生的经历就是深入农村和城市,发现城乡结合部给人的不过是一些表象,城市有城市的龌龊,农村却也有农村的山清水秀。

      最后,感谢我的母校——石河子大学商学院,一直以来对我的培养,感谢商务管理系全体老师传授给我的知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!

      感谢让我实习的集团新疆顶益食品有限公司,同时再次感谢销售师傅王晓萍先生对我营销知识的指导和教诲!

      感谢伊宁分区主管吕振宁先生对我的关心,感谢销售主管王晓萍先生对我的培养,感谢新疆顶益食品有限公司伊宁分公司我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢!

      电子商务专业实习报告 篇2

      顶岗见习,其总的目的是为我们大先生提供一个让本人实际联络理论的舞台,而我们大先生如今需求做的是,如何应用好这个舞台,让本人在这个舞台上发扬所能,真正做到学有所用,用有所成。

      一、见习目的

      这次见习目的有以下几点:

      第一点:学习与理论,顶岗见习为我们大先生提供了一个深化学致使用的舞台,让我们愈加贴近社会,理解社会。在理论中学习,在学习中运用,在运用中总结。

      第二点:转变身份、扩阔视野,配备本人,顶岗学习第一步的作用,就是让我们从一个大先生的`身份转变为职场员工。我们不在乎本人如今能赚多少钱,见习同时也让我们扩宽本人的视野,增长见识。只要阅历过了,我们才晓得本人的优缺陷,才干更好地找到本人的标的目的。

      第三:调整心态,我们大先生大局部都在以为,我们大先生见习基本就是在为公司企业“提供廉价劳工〞。其实我们完全可以换一种心态去面对这个成绩:见习是一种双赢的方式。其公司企业为我们大先生提供见习的时机,我们为公司企业提供廉价,我们并没有吃亏。人在社会走哪有不吃亏的时分,见习也让我们明白了任何事情都要以往常心去看待。

      第四:加强社会经历,树立属于本人的人际关系网。我们大先生缺乏最多的就是社会经历和社会人际关系网。我们不只可以经过这次见习时机积聚更多任务经历和社会人脉,并且能让我们学到更多为人处事的方面技巧,让我们懂得怎样退职场上生活存活下去。总的来说,正视社会和正视本人,走出自我,真正融入社会生活任务的第一步,并且很多时分经过理论,尤其在不同的职业中的理论才会真正找到本人感兴味并合适本人的行业,也是完成从幻想到理想转变的第一步。

      二、见习时间

      20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

      三、见习地点

      xxxxxx地域

      四、见习单位和岗位

      广州xx服装设计无限公司〔xx木棉地狱〕,售前客服

      五、岗位任务描绘

      第一、灵敏运用阿里旺旺、客道精灵、砖石客服、网店管家等软件,精确疾速地解答客户的疑虑。

      第二、承受客户询单并及时热情回复每位客户的询单。速度和礼貌是关键。

      第三、积极引导客户需求和巧妙引荐,完成绑缚销售,提升网店的成交率。

      第四、备注客户需求,及时做好售前、售中、售后之间的交接任务。

      第五、核对订单信息,修正运费、查询订单。

      六、见习总结

      三月,我单独一人背上本人的行李,踏上寻任务的路程,参加了求职人群。我选择了这个喧嚣繁华的大城市―广州。这个承载着千千万万年老人梦想的中央,充溢时机,同时也充溢应战。每天看着忙繁忙碌的寻梦者,他们脸上注满疲惫但他们仍然坚持。而我也在这个生疏的城市里开场了我的寻梦之旅―顶岗见习。顶岗见习跟人生一样,充溢了五味杂全,悲欢离合,不同的阶段、不同的辛酸、不同的精彩,让我的见习生涯充溢了希望。

      电子商务专业实习报告 篇3

      前言:

      随着社会的快速发展,用人单位对大学生的要求越来越高,对于即将毕业的电子商务专业在校生而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入到社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,毕业实习是必不可少的阶段。毕业实习能够使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在电子商务专业课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。

      刚进入实习单位的时候我有些担心,在大学学习电子商务专业知识与实习岗位所需的知识有些脱节,但在经历了几天的适应过程之后,我慢慢调整观念,正确认识了实习单位和个人的岗位以及发展方向。我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为电子商务专业公认的`人才。我坚信“实践是检验真理的唯一标准”,只有把从书本上学到的电子商务专业理论知识应用于实践中,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名电子商务专业的学生,有幸参加了为期近三个月的毕业实习。

      一、实习目的及任务。

      经过了大学四年电子商务专业的理论进修,使我们电子商务专业的基础知识有了根本掌握。我们即将离开大学校园,作为大学毕业生,心中想得更多的是如何去做好自己专业发展、如何更好的去完成以后工作中每一个任务。本次实习的目的及任务要求:

      1、实习目的。

      ①为了将自己所学电子商务专业知识运用在社会实践中,在实践中巩固自己的理论知识,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来检验书本上理论的正确性,锻炼自己的动手能力,培养实际工作能力和分析能力,以达到学以致用的目的。通过电子商务的专业实习,深化已经学过的理论知识,提高综合运用所学过的知识,并且培养自己发现问题、解决问题的能力

      ②通过电子商务专业岗位实习,更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强自身对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的观念与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础;

      ③通过实习,了解电子商务专业岗位工作流程,从而确立自己在最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。通过实习过程,获得更多与自己专业相关的知识,扩宽知识面,增加社会阅历。接触更多的人,在实践中锻炼胆量,提升自己的沟通能力和其他社交能力。培养更好的职业道德,树立好正确的职业道德观。

      2、实习任务要求。

      ①在电子商务岗位实习期间,严格遵守实习单位的规章制度,服从毕业实习专业指导老师的安排,做好实习笔记,注重理论与实践相结合,善于发现问题

      ②在实习过程,有严格的时间观念,不迟到不早退,虚心向有经验的同事请教,积极主动完成实习单位分配的任务,与单位同事和谐相处;

      ③每天都认真总结当天的实习工作所遇到的问题和收获体会,做好工作反思,并按照学校毕业实习要求及时撰写毕业实习日记。

      二、实习单位及岗位简介。

      1、实习单位简介。

      xx系统工程有限公司成立于xxxx年,是一家专注于xx产品和xx产品研究、开发、生产及销售的高科技企业,总部及研发基地设立于xx科技创业园,并在全国各地设有分支机构。公司技术和研发实力雄厚,是国家863项目的参与者,并被政府认定为“高新技术企业”。

      xx系统工程有限公司自成立以来,始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则,荟萃业界精英,将国外先进的信息技术、管理方法及企业经验与国内企业的具体实际相结合,为企业提供全方位的解决方案,帮助企业提高管理水平和生产能力,使企业在激烈的市场竞争中始终保持竞争力,实现企业快速、稳定地发展。

      公司人才结构合理,拥有多名博士作为主要的技术骨干,具有硕士、学士高中级技术职称的员工达800多人。为了开发出真正适合企业需求的xx产品,企业特聘请电子商务专业专家(中科院院士)作为咨询顾问,紧密跟踪电子商务行业发展特点,不断优化。

      2、实习岗位简介。

      A、参与电子商务岗位的日常工作,参与组织制定单位电子商务岗位发展规划和年度工作计划(包括年度经费使用计划,仪器设备申购计划等),并协助同事组织实施和检查执行情况。

      B、协助主管领导科学管理,贯彻、实施有关规章制度。确定自己在电子商务专业岗位的工作职责与任务,定期进修和业务相关的知识,不断提高业务水平和工作能力。

      C、在工作过程,跟同事一起通过与客户的洽谈,现场勘察,尽可能多地了解客户从事的职业、喜好、业主要求的使用功能和追求的风格等。努力提高客户建立良好关系能力,给客户量身打造设计方案

      三、实习内容。

      1、举行计算科学与技术专业岗位上岗培训。

      我很荣幸进入xx系统工程有限公司开展毕业实习。为了更好地适应从学生到一个具备完善职业技能的工作人员,实习单位主管领导首先给我们分发电子商务专业岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习,并安排专门的老同事对岗位所涉及的相关知识进行专项培训。

      2、适应电子商务专业岗位工作。

      为期两个多月的毕业实习是我人生的一个重要转折点。校园与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着思想观念、做人处事等各方面的巨大差异。从象牙塔走向社会,在这个转换的过程中,人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整和适应。

      我在电子商务专业岗位慢慢的熟悉工作环境和工作同事后,逐渐进入工作状态,每天按照分配的任务按时按量的完成。在逐渐适应岗位工作的过程中,我理解了工作的艰辛与独立自主生活的不易。在工作和同事相处过程中,即使是一件很平常的琐碎小事也不能有丝毫的大意,也让我明白一个道理:细节决定成败。


     

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