2016年度社区工作总结和2016年工作要点

2016 年度社区工作总结和 2016 年工作要点

2014 年以来，我社区认真贯彻落实镇党委、政府的各项决策部署，社区两委一班人团结和 带领全体党员和广大居民扎实苦干，取得了较好的成绩，现将全年工作情况总结如下：

一、紧抓契机，有序推进社区经济

1、跟进中科院工程建设和企业投资情况，完成招商引资内资 8038万元、外资 238 万美元

（提前超额） 、固定资产投资 3.34亿、工业投资 0.31 亿、规上产值 0.4亿。

2、完成辖区 57 户个体户及 9 户法人单位的经济普查任务。

3、拓展自办物业公司市场，提升自身 “造血功能 ”。

4、按程序完成荷花西路东北角原驾校场地公开招投标工作，壮大集体经济。

二、落实行动，全面提高党建水平

1、落实党的群众路线教育实践活动，抓好学习教育、听取意见、查摆问题、谈心交流、 对照检查、整改落实、建章立制等环节各项工作，收集社情民意 67 条，完成整改 62 条， 正在整改 2 条，上报上级部门 3 条；同 XX 市民政局第一党支部做好 “四联四定 ”共建，按 协议内容开展 3 次共建活动，搭建党群连心桥；加大新闻宣传力度，共在市、区、网站等各 级媒体刊登稿件 47 篇。

2、按照 “八项规定 ”、反对 “四风 ”要求加强党风廉政建设，厉行节约，杜绝非生产性开支， 扎实开展 “勤廉四双 ”活动，接受群众评议；充分发挥纪委、监督委及群众监督职能，开展

民主理财 11 次，社区的采购、基建招投标、工程施工等所有决策事项均按规定程序进行招 投标。

3、认真做好发展党员及党员管理工作，完善流动党员之家建设工作，建立流动党员信息 档案，统计流出党员 4名，流入党员 1名， 2014 年共发展新党员 1名、预备党员 1名。目 前，社区党支部现下设 4个党小组，共有正式党员 53名，预备党员 2 名。

4、充分发挥社区工会协调作用，完成 4 家企业非公企业法人数据库修录工作；在 “学雷锋

活动日 ”、 “五四青年节 ”等节日期间，组织团员青年开展志愿活动；推进妇联工作开展，做 好妇幼保健宣传及叶酸发放工作，并申报 2 名困难儿童救助。

三、民生至上，全力做好社会服务

1、计生工作

夯实人口和计生工作基础，层层签订责任状，做到了无缝隙管理，经全面摸排，社区现有 全员人口 8468 人，已婚育龄妇女 3368 人，其中孕环检对象 182 人。全年共申报审核独保费 251 户， 41550 元，特扶人员 2 户 3 人， 18380 元，办理生育证 9 本，独生子女父母光荣证

11 本。

2、文明创建工作

加大文明创建力度，积极开展 “三线三边 ”工作，保持辖区卫生整洁，共清理建筑垃圾 16 吨、牛皮癣 3000 多处、老旧小区堆放杂物 20 车、辖区叉支渠清淤 12 次，疏通老旧小区化 粪池 4 次，做好春夏季病媒生物防制，设置毒饵站 80 余处。

3、普法、社会管理创新、安全生产、信访工作

做好 “六五普法 ”宣传教育工作，采取多种形式开展行政法、禁毒法等普法宣传；按标准成 立综治维稳信访工作站，加强治安巡逻防范和打击传销力度，集中清理非法传销户 19 户，

73人；坚持每月 1-2次的安全生产集中检查， 落实“六打六治 ”打非治违专项行动， 整治安全 隐患 12 处；全力做好信访维稳工作，及时接收并回复市长热线 42 条，重点做好蜀景园小 区房屋维修及未分房户群众的思想工作。

4、民生工程

全面落实了社区困难救助工作，对辖区困难家庭实行应保尽保，目前社区共 19 户，27 人 享受低保救助； 完成居民养老保险参保 149 人，达到 60 周岁享受待遇 71 人；超额完成居民 医保参保任务， 参保人数 533 人；申报 80周岁以上老年人高龄津贴 68人，发放居家养老服 务劵 13 人；开展 “救急难 ”工作，摸排上报科学岛二户困难家庭；争取区、镇两级医疗救助

13 人次，获救助金额 12100 元；为 113 名退休人员进行养老金资格认证，完成金融社保卡 的信息核对和采集工作；为 15 名重度贫困残疾人及 1 名贫困精神残疾人申请救助，发放残 疾人居家安养服务劵 4 人。

四、合理规划，努力完善服务功能

1、投入 120 万元做好蜀景园小区伸缩门、道闸、地下车库玻璃阳光顶、奶报箱、积水坑

水泵、 出入口和车库蓝牙系统、 减速带等部分后续工程施工及小区地下车库通风口维修、 配 电房排水、 24 部电梯维修和维保项目等。

2、争取区级资金投入 37.5 万元，完成岚翠苑小区监控更换改造工程施工，安装便民服务 亭项目。

3、将半岛新村小区作为老旧小区准物业管理小区模式上报， 共争取 34867 平方每平方 0.2

元的补贴。

五、真抓强干，大力提升工作成效

每月 10 日按时做好人大代表工作站代表接访工作，收集民情民意；认真做好年度征兵工

作， 2 名适龄青年光荣入伍；完成省级减灾示范社区创建工作，完善相关硬软件材料；结 合社区现有文体资源，开展 “商报社区行 ”、 “巾帼生日会 ”等形式多样的文体活动 30 余次； 做好流浪乞讨人员救助工作，救助遣送 3 人次。社区统战、双拥、关工委、科普等各项工作 均取得较好成效。

存在的困难及 2015 年工作规划

1、经济发展资源缺乏，资源有待进一步挖掘；

2、蜀景园小区的功能配套设施未完全建成，物业服务尚未规范。

针对以上存在的困难， 2015 年我们将围绕镇党委、 政府的中心工作任务部署， 全面推进社 区建设。

1、加大经济工作力度，做好招商引资工作，梳理盘活社区老办公楼等房产资源，进一步 规范集体资产管理，发挥最大经济效益和社会效益。

2、继续加强班子建设和党员的教育管理，认真组织社区干部、党员深入学习党的十八大 精神，做到融会贯通、学用结合，以十八大精神为指针，更加创新、务实地夯实党建工作基 础；做好党员发展工作，计划发展党员 1 名，转正 2 名；加强廉政建设，进一步规范采购及 工程招投标工作，树立基层党员干部清廉务实的良好形象。

3、加强计生队伍建设，提高业务能力，在完成各项既定任务的同时，进一步做好流动人

口“四同 ”服务。

4、继续做好文明创建工作，经常性开展文明礼仪知识宣传普及行动，加强对社区居民的

思想道德、文明礼仪教育。

5、进一步深化社会治安综合治理工作，加强 “三防 ”建设，创造安全的人居环境；加强安

全监管工作，推进安全生产网格化管理； 时刻关注信访动态， 发现隐患及时化解， 特别是做 好 15 平方未分房户的矛盾化解工作。

6、全面落实社区困难救助工作，开展社救优抚、救灾救助和送温暖活动，切实保障社区 困难群众的基本生活，提升居民幸福指数。

7、进一步完善蜀景园小区后续配套工程施工，加强蜀景园小区物业的管理和服务，做好 各项费用收取的督促，加强与岚翠苑联源物业的联系沟通，相互学习，不断提高服务质量； 积极做好蜀景园小区住户户籍协调工作，争取业主按分房单据落户。

8、打造文化精品社区，组建新的文体队伍，创新演出形式，丰富群众休闲娱乐生活。

9、完成上级交办的突击性工作任务，全面发展社区人大、统战、工会、妇联、共青团、 关工委、科普、残联等各项工作，促进各项工作取得新成绩。

　xx 社区位于 xx 县城南，辖区 面积 2.0 平方公里，总人口 3011 户， 10217 人。辖区内共有行政机关、企事业单位 28个，

个体工商户 186家。现有工作人员 28名，其中正式干部 12 名，其余为公益性岗位、 劳动协 管员、戒毒社工等。社区现有建筑面积 1700 平方米的办公服务楼一座，内设党员活动室、 综治室、健身活动室、计生室等 13 个服务科室。近年来，社区紧紧围绕 “完善城市管理，提 升服务水平，全力打造全省一流社区 ”的目标，以 “推进科学发展，建设和谐社区 ”为主题，

的工作理念，全面遵循 “为民为宗旨、育民为中心、安民为保障、乐民为动力、便民为重点 推行网格化管理机制，各项工作扎实开展。

的工作理念，全面

一、基层组织建设进一步加强。

　经常性开展上级精神学习、 思想业务素质培训等教育活动， 有效提升了党员干部思想素质。

　进一步改善多媒体、 文化资源信息平台、 远程电教专线等党 员教育环境水平。设立党员延时岗、流动党员谈心室、发放民情联系卡、记写民情日记、设 立民情信箱， 特别是党员延时服务的开展， 满足了居民 8 小时之外需求， 提供了更贴心的服 务，深受居民好评。

二、环境卫生水平进一步提升。为迎接国家卫生县城复审，因地制宜、落实病媒生物防制 措施，最大程度上降低了病媒生物密度，落实消杀措施 20 余项；以 “四清四改 ”为重点，进 一步加大居民区环境的整治力度，清理暗角、 死角 37处。粉刷巷道墙体 1200 平方米，改建 旱厕 1 座，公益设施更换维护率 100%。得到了国家卫生县城复审省检查组的肯定。

三、计划生育秩序保持稳定。严把 “三查”关口，年均完成 “三查 ”任务 1262人次。实行 “以 房管人 ”的办法，落实房东户责任，准确掌握各责任网格内流动人口的变动情况，坚持《婚 育证明》查验制度，建全各类表、卡、册。

四、社会保障实施有力。落实一对一帮扶机制，帮助零就业家庭 23 户，残疾户 21 户，优 抚对象 18 人，开展各类帮扶活动。介绍待业青年就业 22 人，帮扶 24 名今年进城农民工子 女就近入学，办理社会养老保险 1102人，医疗保障 1350 人，社会保障覆盖面进一步扩大。

五、平安建设有序推进。加强法制、消防、森林防火、安全政策法规的宣传工作，营造了 良好的治安氛围。

　对排查出的 3 处重点地质灾害点， 落实网格干部的巡查责任和户主的监测 责任，监管措施到位，详实记录日志。落实周一信访接待制，化解各类矛盾纠纷 12 起。深 入开展禁毒禁赌、反邪教警示教育，坚持 “五帮一 ”（禁毒大队、司法、吸毒者家属、网格干 部、民警）帮教机制，为辖区 “吸毒”、“两劳 ”人员建立一人一档的台帐，经常家访谈心，疏 导思想，帮助转变认识，社会大局稳定和谐。

六、社区管理取得初步成效。在县政法委和街道办的大力支持下，初步建立了社区网格化 管理运转的机制体系，明确了 9个责任网格，每个网格各配备 1 名正式干部为网格管理员， 配备 2-3 名协管工作人员， 5-8 名中心户长（楼院长） ，选聘资历高、威望重的居民 2-3 人作 为民情信息员和调解员。

　结合民情日记制度的坚持执行， 实现了社情民意的收集、 汇报、处 置、反馈全覆盖，满足了居民对社区服务的基本需求。同时，对社区常住、流动人口信息、 驻地单位、家属楼院、六小行业、困难人群、社会保障等信息进行了一次全面摸排，全部录 入微机系统。

通过半年的工作运行情况来看，我社区工作成效较显著，但是还存在一些客观问题。一是 流动党员管理不到位， 有一部分流动党员， 在支部并无登记记录， 面向流动党员的教育和也 存在疏漏， 流动党员的作用难以有效发挥。二是环境卫生频繁反弹，长效机制尚未形成。我 社区因为环境卫生质量反弹， 受到县上和办事处通报批评的人和事仍有发生， 偏僻暗角地带 乱丢乱弃现象屡禁不止。

　三是居民教育流于形式， 居民将社区教育内容转化为自觉行动的成 效很低； 而且社区教育的覆盖面太小， 往往是容易组织起来的那少部分居民经常参加， 应该 纪律涣散。深入居民不够，对居民的诉求不能如实反馈。

受到重点教育的难以召集的居民总是不参加。四是部分干部不思进取， 作风不实， 推脱责任，

受到重点教育的难以召集的居民总是不参加。

四是部分干部不思进取， 作风不实， 推脱责任，

下一步工作打算

结合县委、县政府和街道办事处的要求，我们初步打算在以下八个方面努力改进。

一是深入贴近居民。对居民的各项信息掌握的更彻底，更准确，做到民情民意 “一手清 ”。

　二是扎实开展居民教育。

　逐个网格轮流进行， 由所在的网格干部具体组织安排。

　三是巩固环 境治理成果。持续巩固提升环境卫生质量，美化社区环境，开展专项整治。

　四是扩大社会保 障的覆盖。

　实地掌握困难群众、 下岗失业人员和离退休人员信息。

　耐心细致地做好居民医疗 保险、 养老保险的登记办理工作。关心爱护残疾人，帮助解决实际困难。五是维护计生政策 规定。流动人口的清理清查，至少每季度1次；务必实现人口自增率 5.5 %。和报表准确率100% 的目标任务。

　六是加强平安建设。

　进一步完善社会管理综合治理网络和制度体系， 排查调处 矛盾纠纷， 化解不安全因素。七是繁荣居民文体生活。开展丰富多彩的社区文体活动， 努力

提升社区文化娱乐服务水平。

　八是服务城乡统筹大局。

　为进城居住人员提供现实帮助。

　妥善 安置进城落户、 进城务工农民， 加快城乡统筹发展步伐， 落实相关制度， 跟进落实配套服务。

　尊敬的各位领导、辖区单位、居民代表：

大家下午好：

三年来上大田湾社区党委、居委会，在街道党工委的正确领导和具体指导下，我们坚持以 邓小平理论、 “三个代表 ”重要思想、以 “十八大 ”精神为指导，坚持以服务群众为根本，以创

建星级和谐社区为目标，紧紧围绕切为了居民，为了居民的一切 ”，做好 XX 区 “人生关

建星级和谐社区为目标，紧紧围绕

怀”的工作思路 ”。在社区单位积极支持下，在居民群众积极参与和配合下， 以及社区全体同 仁的共同努力下， 我们充分发挥社区党委的领导核心作用， 坚持以人为本， 以社区建设为龙 头、以为民服务为重点，在各项工作中都取得了较好成绩。

一、社区党建工作稳步开展，党建活动有声有色。

1、抓好党委班子建设。优化责任分工，坚持党员 “三会一课 ”制度，规范党建基础工作，

抓好党员教育管理， 注重党员日常政治理论、 业务知识学习， 积极引导党员通过学习把握正 确的政治方向， 组织全体党员参加到创先争优和热爱伟大祖国、 建设美好家园教育活动中来， 同时将工作落实到各班子成员， 针对下达的各项工作任务，层层分解， 责任到人， 使基层组 织建设步入了正规化、制度化、规范化轨道。

2、积极开展活动，增强党员凝聚力。社区党委为充分调动党员的积极性，体现党委的活 力，经常性开展活动以增强凝聚力。如 : “7.1党”的生日组织党员到浮涂关重温入党誓言、开

展迎 “十八 ”大知识竞赛、 “11.27组”织社区党员和居民到烈士墓缅怀革命先烈等活动，全年 开展各类文体活动 24 起。

3、培养和发展新党员。党支部严把发展党员质量关，认真做好了培养、发展工作，三年 来社区各党支部转正 18人，入党积极分子入党申请书 4 份，一名同志为发展对象，为增强 党员队伍的新生力量奠定了基础。

4、完善党员管理的各项制度。

5、大党委共驻共建见成效。

二、加强教育，树立勤廉为民观念

社区工作面对群众，贴近群众。深入学习《反腐倡廉教育读本》 ，坚持灵活多样开展教育 活动。

　通过正反典型案例教育， 使社区工作者树立正确的人生观、 世界观和价值观。坚持面 向辖区群众， 积极推进廉政文化建设。

　工作中， 我们把廉政文化建设作为党风廉政建设的重 要内容， 加大廉政文化宣传力度。

　通过各种方式的宣传教育， 增强了社区工作者的反腐意识， 树立了社区两委的勤洁为民观念， 又提高了辖区群众的监督意识， 社区党委的核心意识也得 到了进一步增强，党风廉政建设工作的社会氛围更加浓厚。

三、健全机制、提升服务、

1、科学分工，合理包片，摸清底数，强化社区工作者 “一口清 ”以及对片区的掌控能力。

一是社区党委居委会在全面了解、 掌握社区工作者的工作能力、 专业特长及家庭情况的基 础上，按照 “大稳定、小调整 ”思路，对社区工作者的工作进行了合理分工。同时，根据辖区 内单位、 居民小区的实际分布情况，将辖区划分为 11 个小片区。

　各片区包片工作者采取 “新 老搭配、’a '角互补互助制”等形式开展服务和维稳工作。确保了各片区服务、维稳工 作不间断。

二是社区书记、主任及支部委员率先垂范、以身作则，带头包干，辖区热难点问题多，如 富家园的电梯、 米乐花园、鑫隆达房屋产权问题、 社区因整治而引发的矛盾等，积极发挥党 员先锋模范带头作用及时处理。

三是强化社区工作者 “一口清 ”和对居民信息台帐的掌握能力。全面落实三项制度即入户 走访工作制度，要求社区工作者带着责任、带着任务、带着问题、带着感情、带着服务，了 解情况，做到知人知面，熟知片区基本情况。同时，要求社区干部做到居民有求助必到、居 民家庭发生变故必到、社区重要活动必到、邻里发生纠纷必到、社区突发事件必到、社区重 要活动必到。通过服务居民群众赢得理解和支持，实现辖区各类情况全掌握。

四是逐步建立健全和完善了各类基础信息台账， 为各项工作提供了详实的信息资源。

　通过

积极努力，目前，数字化社区系统已投入使用，不久将实现社区工作数字化管理。

四、抓好队伍建设，提升落实工作机制的能力。

抓好社区干部队伍建设。以开展 “幸福社区邻里如亲 ”和 “基层组织建设年 ”两大主题教育活 动为契机， 充分发挥远程教育平台， 切实加大社区工作者教育培训力度， 定期组织社区工作 者开展政治理论、 业务知识学习。

　今年我们社区参加全国社工师资格考试 4 人通过。

　增强了 社区工作者队伍的综合能力和素质，同时注重社区后备干部的选拔和培养，为落实 “一切为 了居民 ”工作机制提供人才基础和智力支持。

五、强阵地、抓服务、凝民心，全面推行优质服务。

强化阵地建设，充分发挥社区阵地的功能作用。

一是社区党委按照 “三有” （有人管事、有钱办事、有场所议事）的要求，对社区工作者 开展经常性业务学习培训， 社区工作者精神状态发生了很大改变。

　在以上工作的基础上， 不 断完善社区功能。首先，努力将社区打造成议事决策、 居民服务、文化活动“三个中心”。即： 将社区阵地建设成为 “议事决策”中心、 “居民服务”中心和“文化活动”中心。我社区建立了康 乐健身队、长跑协会，现队员 80 余人、极大地丰富了居民的精神文化生活。

二是加强社区服务站建设，完善 “一站式”服务体系。做到“迎一张笑脸，问一声您好，说 一声请坐，给一个满意答复，道一声再见 ”。为居民提供更舒适快捷、方便周到的贴心服务。

三是转变服务观念，通过采取 “一站式”服务大厅集中办，主动上门办、电话预约服务和错 时服务办等多种方式大力推行为民服务制度， 方便居民群众。尤其对生活困难的群众做到贴 近、贴心服务。真正让群众感受党的关心和温暖， 让群众理解、支持和参与社区的各项工作。

四是全面推进社区工作者成为 “多面手”的工作机制。

首先，通过入户积极向辖区居民宣传社区推出的便民服务措施。

其次，在实际工作中，有针对性地开展社区干部工作业务大练兵，要求凡是程序上的事项 必须懂，努力做到 “想做事、能做事、会做事、做成事 ”，在工作中做到“问不倒，问不恼，

使他们都能全面、办得好 ”，从根本上解决社区工作者对相互交叉的工作业务不熟悉的问题， 熟练地掌握社区各项业务，更好地服务。

使他们都能全面、

六、综治、计生、民政、劳动保障等各项服务工作齐头并进，实事、好事受民欢迎。

1、低保办理低保申请户 72 户、 94 人。

　2、办理就业失业登记证 240 人。按就业再就业优 惠政策、为灵活就业人员，大中专毕业生创业人员推荐小额贷款，目前办理小额担保贷款 3 人，共计 158万。为辖区灵活就业人员办理了社保补贴 12 人，办理 4050人员补贴 390 人。

　社区各类求职人员，下岗失业人员， “4050”人员基本情况，企业退休人员，申请小额担保贷 款人员，就业失业证登记人员及社区大中专毕业生管理规范档案。

3、民政工作发放 “人生关怀 ”礼包共计 105 个， 80 岁长寿补贴 326人， 90 岁长寿补贴 32 人，助养补贴 5人，办理老年证 138个，为 9名残疾人办理了个人缴纳养老保险金补贴，为 20 户贫困重度残疾人申办了 “阳光家园 ”助老补贴；

4、计划生育工作三年共举办大型计划生育宣传活动 6 次，共计发放宣传单、宣传册等

宣传品 2800 余份。

5、社区的安全稳定工作较严重，如米罗花园、富家园小区、鑫隆达、观叶山庄的问题。

七、统筹兼顾，出色完成其他各项工作任务

1、 XX 区统计局重点楼宇调查

2、 XX 区统计局城乡住户一体化抽样调查

3、信息报送工作取得进步。为适应社区党建、居务工作信息化、加强社区建设工作力度 的需要， 社区充分利用党建网、 渝中门户网等资源平台， 及时报送社区发展建设及服务的各 类信息。上报各类信息 361余篇，被媒体采用 6篇、XX区政府网115篇，渝中报8篇，上 清寺街道信息 86 篇。

繁忙而充实的一届社区工作即将到期，上大田湾社区在各级领导及共建单位大力支持下， 在广大居民群众的关心帮助下， 全体社区工作者们的共同努力下， 圆满完成了上级各部门下 达的各项工作目标任务， 在此， 我代表上大田湾党委、 居委会感谢一直以来支持社区工作的 各位领导、 辖区单位和居民朋友们。

　今后我们将加强学习，倾听居民群众的需求和呼声，把 社区工作做好、做细、做实，真正为社区居民群众做好事，解难事，服好务。