物业公司秩序维护部队长岗位职责
时间:2020-10-24 10:04:42 来源:工作范文网 本文已影响 人
物业公司秩序维护部队长岗位职责
1、主持部门全面工作,坚决执行项目经理指令,带领全体人员依据各自职责,对物业辖区的治安、消防(义务消防队管理)、交通等工作全面实施管理;
2、负责制定综合服务部各项培训计划,组织本部门每周不少于一次的培训,提高队员业务水平;
3、负责根据公司要求和管理需要进行人员定编、岗位设置、招聘,以及管理策略调整等工作;
4、负责每周召开例会,督促检查各项规章制度的落实,教育培养所属班(组)长,不断提高其管理水平;
5、负责制定本部门年、月、周计划和措施,经上级领导同意后负责组织实施;
6、能熟练掌握《员工手册》、《岗位服务标准手册》、公司相关考核制度内容,并监督下属员工落实;熟悉各岗位职责、考核标准,负责对本部门各级人员的考评、检查、转正、晋级、提拔招聘及辞退工作;
7、负责带领部门人员全力协助其客服中心做好客户服务工作,并具体处理业主对安全方面的投诉;
8、负责对经常出现的治安、消防隐患情况进行分析,检查要害、危险部门或部位的安全情况,排除安全隐患,拟定综合整改措施和工作方案,维护小区的正常秩序;
9、负责经常检查各岗位工作情况,零点之后的夜间查岗每周不少于两次;
10、完成上级领导交办的其它任务。