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    KTV保洁员岗位职责

    时间:2020-09-21 12:40:13 来源:工作范文网 本文已影响 工作范文网手机站

    KTV保洁员岗位职责

    直接上级:KTV领班

    岗位职责:

    1、 按时到岗。

    2、 参加每日班前例会,认真完成上级领导交于的工作任务, 服从命令,听从指挥。

    3、 当班时,不可擅自离岗、串岗聊天。

    4、 客人离开后,检查客人有无遗留物品,协助服务人员检 查包厢内的电脑、电视以及其他设备。

    5、 每日清洗和检查日常保洁用品,如发现损坏、丢失,有 特殊情况及时上级领导。

    6、 加强保洁意识,随时维护区域卫生。

    7、 团结同事,有团队精神。

    8、 遵守公司制度以及本部门的规章制度。

    9、 下班时做好交接工作,参加班后例会,总结当天工作情 况。

    KTV保洁工作流程

    一、上班前准备工作:

    1、检查营业区域卫生,查看保洁用品是否齐全。

    2、 检查营业区域的洁具是否有损坏,如有损坏及时向当班 主管报告及进维修。

    3、 自身的仪容仪表达到相关要求。

    二、保洁人员清洁标准

    1、 玻璃桌面:在初清基础上,打碧丽泽,用于抹布将桌面 全部擦拭,做到光亮整洁。

    2、 地面:先将地面清扫干净,再用热水洗过的拖把拖一遍, 如有油腻,蛋糕渍要特别处理,全部拖完后,再用长刮刀将 所有污水往包厢外刮出,再将杂物彻底清除。

    注:电视机边缘、计算机后面,将杂物彻底清理,电源插座 附近不得潮湿,桌子下面要特别清理,清扫干净后,检查确 实,不得积存杂物水渍,以防产生异味。

    3、 电视:用干抹布,确实将电视机外部擦拭,注意电视机 后面两侧,如有间隔缝隙,清除灰尘后,再检查电源插座功 能是否正常。

    4、 麦克风:将用过的麦克风球套摘掉丢弃,麦克风头如有 损坏要及时更换,如有打结部分,要先松开放直再用微湿抹 布,从麦克风头仔细顺延擦至麦克风插座。

    5、 点歌面板:用干抹布确实擦拭,再检查面板上各部分按 键是否完整,如有问题应尽快报请维修,计算机周边不得有 杂物,不得潮湿,各部分插头是否完整,固定位。

    6、 菜单:将表面用干抹布擦拭干净,检查内页如有损坏, 潮湿,可告知领班更换备品,用干抹布确实擦拭清洁,摆放 至规定包厢桌面位置上。

    7、 六合一:清包时如发现脏或油渍,应另外刷洗干净后, 用干抹布擦拭干净,各项备品必须整理整齐干净,再放置于 桌面规定位置,烟灰卸更换干净放于两边。

    8、 灯具:如固定于墙壁上的灯具,清包厢时检测空调开关

    是否正常,灯泡如有烧坏应尽快更换, 如灯具有大部分损坏, 清洁人员无法处理,应报请上级尽快更换或维修,并随时保 持清洁,无灰尘。

    9、 包厢门,包厢窗口玻璃要随时保持光亮,清理时一律使 用干抹布擦拭干净,光亮,镜框边缘应用微湿抹布确实擦拭 干净。

    10、 墙纸,挂衣架:依材质定期清理擦拭,墙纸如有污损, 无法处理时,应报请上级尽快补修更新,挂衣架随时检查是 否有松动,如有松动损坏,应报请上级尽快补修更新。

    11、 冷气口:清包检查通风空调是否正常, 内部滤网一律泡、 刷、洗干净,抹干,再依将安装好,机器使用正常。

    12、 紧急照明灯:送期检测,电源插座是否插在固定位置,

    灯罩外壳定期擦拭整洁。

    13、 垃圾桶:擦拭干净,如有油污较难处理, 送洗涤间清洗, 清洗后用干抹布擦拭干净,套好垃圾袋,然后摆放好。

    14、 沙发:用干抹布擦拭干净,凹糟缝隙应特别处理,将沙

    发底、包厢角落彻底打扫。

    15、 踢脚板:用微湿抹布确实擦拭清理干净。

    16、 木制部分:用抹布确实擦拭不得潮湿或有油渍。

    17、 门要求洁净,无于印,污渍,门缝及闭门器无尘土。

    18、 化妆镜面保持光亮,无水渍,于印。

    19、 台面,洗手盆,水龙头,皂液盒要求无污物,无水渍, 无杂物,白洁,雪亮。

    20、 瓷砖、墙面,隔断板,隔断门要保证无污迹,无尘土, 无纸屑。

    21、 坐便器注意保持干净,手纸桶保持干净,小便斗上下内 外要保持干净,无黄垢,无毛发,无杂物,光亮,洁白。

    22、 压水杆,及不锈钢扶手,衣架,要保持洁净,清洁完毕 后务必把门关上。

    23、 排风口、灯罩、天花板保证无尘土,无污渍。

    24、 垃圾桶及时清倒,垃圾袋及时更换。

    25、 擦手纸、卫生纸、洗手液要及时更换补充,卫生纸要叠 角。

    26、 卫生间内空气清新无异味,各种设备完好,发现损坏及 时报修。

    27、 大厅之清洁必须使用干拖把,禁止湿拖,清洁要勤快, 一般每20分钟清洁一次,雨天清洁次数要加倍,以保证大 厅之光洁如新。

    28、 公共垃圾桶随时保持清洁,内盛之水也应清洁,不得有 烟头,烟灰,需定时巡视。

    29、 玻璃门干净无于印, 无污迹,前台台面干净无尘土污迹。

    30、 墙面及踢脚板,地面及边角干净,无水迹,无尘土,无 污迹。

    31、 大厅摆放的装饰物品,盆景要干净,盆内无杂物,绿叶 无尘土。

    32、 走道之天花板,头罩,排风口,清洁干净无尘,无污, 无网状物。

    33、 走廊内摆放的装饰品,盆景等物品干净无尘土,盆内无 杂物。

    34、 对公用电话的外壳保持干净卫生,电话线擦拭干净,无 损伤。

    35、 沙发,布面须均匀,布面整体一致,重点污渍全面清除, 干净无污,布面无损伤,无起毛,无开线,扶手及底座清擦 干净。

    36、 楼梯保持台阶整洁明亮, 台阶无杂物,无尘土,无污渍, 扶手、栏杆无尘土,无污渍。

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