公司规章制度

公司规章制度

第一部分关于人资：

一、 公司形象

1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。

2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。

3、 在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。

4、 上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。

5、 接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电 话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。

6、 员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使 用公司统一的名片、公司标识及落款。

7、 员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。

8、 员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。

二、 工作时间

1、 员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。

2、 作息时间规定

上班时间早9: 00

午休 11 : 30——13: 00

下班时间晚17 : 00

员工享有国家法定节假日正常休息的权利，公司不提倡员工加班，鼓励员工在日常工作时间内做好本职工 作。如员工因工作需要自行要求加班，需向部门主管或经理提出申请，准许后方可加班。如果因公司原因 需要加班，则实行串休制度，填写加班申请单，可进行串休。

3、 员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。

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4、 员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。退到时间不满 30分钟按照每分钟一元钱计

算，超过30分钟不满2个小时，按照旷工半大计算，超过 2小时按照旷工一天计算。早退模式一样。

5、 员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。

6、 员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。

7、 事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。

三、 工作要求

1、 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。

2、 职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室），如需在个人工作区域内进行谈话的，时间 一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。

3、 加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极参加公司组织的各项培训。

4、 经常总结工作中的得失，并参与部门的业务讨论，不断提高自身的业务水平。

5、 不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。

6、 员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地工作。

7、 员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现，给予警告，情节

严重者，公司将予以辞退。

四、 保密规定

1、 员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。

2、 管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整 的网络口令清单。

3、 任何时间，员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。

4、 员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案，如一发现，除接

受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法律责任。

五、 人员管理

1、 员工必须服从公司的整体管理，包括职务的分配及工作内容的安排。

2、 员工须尊重上司，按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。

3、 员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映，听取意见。

4、 涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。

5、 员工不服从上级指挥，目无领导，顶撞上级，而影响公司指导系统的正常运作，视情节严重程度，给

予处理。

6、 管理人员应团结互助，努力协调好各部门的关系，鼓励并带领好员工队伍，时刻掌握员工的工作情况，

确保公司整体策划顺利进行。

7、 公司是一个大家庭，员工应团结互助，为公司发展做出努力。

六、 网络管理

1、 工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。

2、 工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为，也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。

3、 严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。

4、 禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件

5、 严禁任何人以任何手段，蓄意破坏公司网络的正常运行。

七、 公司福利制度：

1、 公司将设立年终全勤奖 （未有退到、早退现象及病事假），奖金为1000元，于年终考评后一次性发放 （以

每个月的考勤统计为依据）。

2、 在公司服务满一年的员工，将给予 5天的带薪休假（休假期需提前和公司协商，以不耽误工作为前提，

得到许可后方可休假）。

3、 在公司服务满两年的员工将给予 400元/月的社保补贴，发放办法从第三年度合同期开始，本年度合同

期满时一次性发放；无论何种情况，未履行满从第三年度开始签定的本年度合同期的员工将不享受此项福

利补贴。

4、 每逢大型节日公司会进行节日礼品发放、员工生日有员工生日礼品。

八、 薪酬体系

1、 公司薪酬体系由固定工资与绩效奖金两部分组成。固定工资为基本工资 +岗位工资，基本工资占比 60%

岗位工资占比40%绩效奖金为每月产生的提成，市场人员与咨询人员提成为每位学生 300元。

2、 部门领导有权利每月考核员工，奖罚分明。岗位工资划分 100分进行加分或者减分。

固定工资为每月10日发放上月工资，绩效奖金每月 25日发放。若遇见节假日、休息日则在最近的工作日

进行发放。

九、培训管理

1、 新员工培训内容及管理

1） 、培训内容

a、 公司文化（概况、成立历史、公司理念、团队品格、道德修养、行为规范等）；

b、 公司规章制度

c、 新老员工认识；

d、 办公设备的使用；

e、 指引工作地点区域设施。

2） 、培训注意事项

a、 新员工到岗时，公司全体员工应表现出热情、礼貌的态度，营造欢迎的气氛；

b、 培训由综合管理部负责执行，涉及到各部门业务时，部门负责人要有所准备，予以配合。

2、 在职员工培训内容及管理

1） 、培训形式

a、 公司举办的各种形式的在职培训，包括座谈、讲座等；

b、 员工业余时间自学。

2） 、培训考核

a、 培训活动由综合管理部负责组织， 采用签到的形式记录考勤。 （出席记录将列入到公司的绩效考核范围）

b、 培训考评由培训讲师负责考评，其成绩列入公司绩效考核范围。

十、员工入职离职管理

1、 新员工入职第一天为其办理入职手续，填写“入职信息登记表” ，并交验复印下列资料，建立员工

档案：

1） 身份证、学历证、资格证等有效证件；

2） 一寸彩色照片 2张。

以上资料确认齐全后存档。

2、 人资部对新进员工进行任职培训，使新员工尽快熟悉公司的人事及其他管理制度等，带领新员工去

用人部门报到，将新入职员工交给部门主管或指定员工。

3、 员工试岗期为5天，薪员工未满15天自动离职者将不计工资， 7天内公司劝退者将不计工资。

4、 转正录用

1）新进员工试用期3个月，试用期间，用人部门填写〈〈试用期员工考评表》 对新员工做出客观正确评价, 试用期间用人部门对试用员工基本工作技能未达到试用标准的进行培训和调整。

2） 员工试用期考核通过，人资部通知员工领取“员工转正申请表” ，由转正员工本人填写，普通岗位

员工由直接主管对试用期间表现做评价，填写“试用期员工考评表” ，主要岗位技术人员和管理人员需附述

职报告，公司相关领导审批后，员工被正式录用；工作突出者，可适当提前。

3） 对于试用期满，不符合试用岗位任职要求的员工，予以协商调岗，如无适合岗位或试用员工不愿服 从公司调岗的予以辞退。

5、 员工离职流程

1） 辞职：拟辞职员工首先向其主管领导递交辞职申请（手写） ，经主管领导同意后填写“员工离职交接

单”，部门领导及各级领导签署意见，注明离职日期后交人资部备案，综合部根据部门意见与离职员工进行 约谈，并在“离职面谈记录表”上签署约谈内容，员工对约谈结果签字确认后，人资部通知员工办理离职

手续，相关部门汇签完毕后，员工离职。

2） 试用期员工提前3日提出离职，递交辞职申请（手写）；已转正员工需提前 15日；中层管理人员应 提前1个月书面通知人资部；按照上述流程提出申请。

3） 辞退：部门对试用不合格或违纪或工作状况不佳的员工提出书面辞退意见交至人资部，人资部根据部

门意见与员工进行约谈、劝退，并在离职面谈记录表上签署约谈内容，员工对约谈结果签字确认后，人资 部通知员工办理离职手续，填写“员工离职交接单” ，相关部门汇签完毕后，员工离职。

6、 特别说明

1） 员工离职前，应办妥交接手续，核缴有关财、物、证件等。移交不清或核缴不全的，公司可以暂缓 办理员工的离职手续。

2） 欠款、库存积压和案件纠纷责任人及相关人员在工作未完结时，公司可不准予其离职，即使合同期 满也不得终止，其合同应顺延至公司认定完成工作任务为止。

第二部分：关于行政

一、 卫生规范

1、 员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。

2、 员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。

3、 员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。

4、 办公区域内严禁吸烟。

5、 正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该 关闭的设施。

6、要爱护办公区域的花木。

二、 物品管理

1、 办公用品的日常管理由综合管理部专门人员负责定期购买；

2、 每月10日之前，个人将所需要的办公用品填写在公司【行政采购单】上 ，由管理部专门负责人提交主

管经理，审批同意后，由专门负责人将办公用品购回，根据实际需要有计划地发放。

3、 若急需某类办公用品，也应先填写【行政采购单】后，交由专门负责人，经主管经理审批同意后，方

可购置。

4、 新进人员到职时由综合管理部门统一配发各种办公物品。

三、 电脑管理：

1、 使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时，务必关机切断电源。

2、 使用者的业务数据，应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。

3、 未经许可，使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。

4、 严禁使用计算机玩游戏。

5、 公司及各部门的业务数据，由公司资料管理员至少每周备份一次；重要数据由使用者本人向资料管理

员申请做立即备份。

6、 未经许可，任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。

7、 使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。

8、 员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。

9、 员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应及时报告综合管理

部，由公司安排修理。

10、 如果未能及时报修，形成公司物品损失，需物品负责人个人承担。

四、 名片管理办法

1、 总则

为使公司名片统一规范化，强化对外公关形象的塑造，特制定本办法。

2、 名片格式 公司名片格式统一化，由公司行政管理部门依据企业形象设计。