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    关于酒店营销的设计策划方案汇总

    时间:2022-06-24 15:47:21 来源:工作范文网 本文已影响 工作范文网手机站

      关于酒店营销的设计策划方案汇总

      策划方案是阐明时间,地点,预算等的书面计划。下面是工作范文网小编为大家准备的关于酒店营销的设计策划方案汇总,希望可以帮助到您。

    关于酒店营销的设计策划方案汇总

      关于酒店营销的设计策划方案1

      一、活动背景

      传统民俗节日蕴涵着丰富的教育资源和文化内涵,是弘扬和培育中华民族精神的重要文化载体,保护和发展传统民俗节日文化,是传统文化复兴的重要途径和手段。

      重阳节所传承的饮食文化传统节日是在古老祭祀仪式的基础上发展起来的。出于对神灵的尊崇,在节日到来之前,人们都会根据各种神灵的“嗜好”,为他准备各种各样的美食,人们在祭祀之后,也会分享到一份美餐。在缺吃少穿的年代,节日几乎成了人类传承其秀之饮食文化的惟一时段。这种情况在享乐主义思潮蔓延的唐宋元明清诸代,表现得尤为明显。所以,无论是初一还是十五,除去其从不间断地传承着古老的精神文明外,奢华的仪式背后,还为人类保留下了相当丰富的物质文明。重阳糕,菊花酒等独具特点的节日食俗,就是许多成龙配套的宴会佳肴,也无一不是从重阳饭、祭神、祭祖等大型祭奠食谱的基础上发展起来的。保护传统节日饮食,就是保护传统饮食文化精华。

      二、活动目的

      为了唤醒人们对我国传统节日的保护意识,进一步让顾客们对我们民族博大精深的美食文化感兴趣。传统的节日文化是一个民族的东西,是一个民族共同创造的共同享受的一种文化,这种文化会自然形成一个民族的凝聚力在里面,再有附加其上的审美情感、趣味,它的精神影响力是巨大的。中国人之所以为中国人就是因为有这些东西来包装着我们。所以,特策划此活动。丰富我酒店美食文化生活,为广大顾客提供一套高品位的重阳节文化美食大餐。

      三、活动主题

      品菊花糕、饮菊花酒、制茱萸佩、美食达人

      四、美食节活动构思

      (一)组织机构

      主办单位:__大酒店

      承办单位:__大酒店

      协办单位:__生鲜市场

      特邀嘉宾:___老师、__老师

      参与群体:所有顾客

      (二)主题活动构思

      1、确定该次美食节特色定位

      2、简单而隆重的开幕式

      3、本次活动“美食使者”评选

      为推动我们餐饮酒店服务人员的素质,在此次美食节期间还将举办一次别开生面的“美食使者”大赛。每个参与本次美食节的团队推举1名佳丽,参与“美食使者”的评选。在开幕式当天举行见面会,进行推介。美食节期间,在各参与团队中进行拉票。于美食节闭幕式上进行表演及评选。

      4、活动期间的菜品,可供顾客们免费食用。

      5、闭幕式

      五、经费来源

      本次活动由__大酒店全力赞助

      六、宣传形式

      重点推广重阳节美食文化、展示美食品种和知名美食。分阶段在酒店内各大媒体上刊登广告,专题报道;在美食节现场悬挂彩旗、横幅、广告气球、广告牌等;编印美食节宣传单向游人及有关社团免费发放;在会场航架上设大投影连续播放企业宣传片。

      七、活动时间、地点

      活动时间:20__年__月__日8:00——13:00

      活动地点:___大酒店户外广场

      关于酒店营销的设计策划方案2

      现阶段,酒店业竞争日益激烈,消费者也变的越来越成熟,这就对我们酒店经营者提出了更高的要求。在今年淡季我们计划对市场部销售工作作出一系列的调整,吸引消费者到我店消费,提高我店经营效益。

      一、市场环境分析:

      1.我酒店经营中存在的问题

      (1)目标顾客群定位不太准确,过于狭窄。

      总体看来我市酒店业淡季经营状况普遍不好,主要原因是酒店过多,供大于求,而且经营方式雷同,没有自己的特色,或者定位过高,消费者难以接纳,另外就是部分酒店服务质量存在一定问题,影响了消费者到酒店消费的信心。

      我酒店在经营中也存在一些问题,我们应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理,这是导致效益不佳主要原因。

      我酒店所在的城东区是一个消费水平较低的城区,居民大部分都是普通职工。但我酒店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的,我们以中高档酒店定位于市场,面向中高档消费群体,对本区的居民不能构成消费吸引力。

      (2)广告宣传力度不够,市场知名度较小。

      我酒店虽然隶属于青海联运集团但社会上对我酒店却不甚了解,我酒店也没有做过广告,这导致我酒店的知名度很低。

      2.周围环境分析

      尽管我区的整体消费水平不高,但我酒店的位置有特色,我酒店紧邻八一路客运站,机场大巴终点也在本酒店门口。其位置优越,交通极为方便,车程5-10分钟可达__火车站、__汽车站,距离__机场25公里,乘坐出租车约25分钟。

      地处__市主要交通要道,是所有进入__市车辆必经之路,所以过往的车辆很多,商务散客是一个潜在的消费群。低价位吸引他们来我酒店消费,这可谓一个巨大的市场。

      3.竞争对手分析

      我酒店淡季竞争对手是位于酒店对面__大酒店,__大酒店开业于20__年是一家集住宿、餐饮、休闲、娱乐为一体的涉外四酒店,总体上看他们的经营情况是不错的。

      但因营业已经四年设施和装修比较陈旧,而我酒店的设施和装修比其截然一新,客房种类比其具有特色,而且我酒店大量的客房加之三个会议室可接待其无法接待的大型会议。酒店周围其他的酒店都是一些小型商务酒店在经营能力上不具备与我们竞争的实力。

      4.我店优势分析

      (1)我酒店隶属__联运(集团)公司,联运(集团)公司是我市的企业,其公司实力雄厚是不容质疑的,因此们在细致规划时,也应充分利用我们的品牌效应,充分发掘其品牌的巨大内蕴,让消费者对我们酒店不产生怀疑,充分相信我们提供的是质量高的产品,在我们的规划中应充分注意到这一点来吸引消费者。

      (2)我酒店硬件设施良好,资金雄厚,而且有自己的停车场和即将开业的八一路客运站。这可以用来吸引过往司机和一些过往周边县市的客户。

      机会点:

      ①本企业雄厚的实力为我们的发展提供了条件;

      ②便利的交通和巨大的潜在顾客群;

      ③良好的硬件为我们的调整和发展提供了广阔的空间。

      二、目标市场分析:

      目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避免影响力的浪费,也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马”

      目标市场应具备以下特点:既是对酒店产品有兴趣、有支付能力消费者,也是酒店能力所及的消费者群。酒店应该尽可能明确地确定目标市场,对目标顾客做详尽的分析,以更好地利用这些信息所代表的机会,以便使顾客更加满意,最终增加销售额。

      顾客资源已经成为饭店利润的源泉,而且现有顾客消费行为可预测,服务成本较低,对价格也不如新顾客敏感,同时还能提供免费的口碑宣传。

      维护顾客忠诚度,使得竞争对手无法争夺这部分市场份额,同时还能保持饭店员工队伍的稳定。因此,融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以给饭店带来如下益处:

      1、从现有顾客中获取更多顾客份额。

      忠诚的顾客愿意更多地购买酒店的产品和服务,忠诚顾客的消费,其支出是随意消费支出的两到四倍,而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长,其需求量也将进一步增长。

      2、减少销售成本。

      酒店吸引新顾客需要大量的费用,如各种广告投入、促销费用以及了解顾客的时间成本等等,但维持与现有顾客长期关系的成本却逐年递减。

      虽然在建立关系的早期,顾客可能会对酒店提供的产品或服务有较多问题,需要酒店进行一定的投入,但随着双方关系的进展,顾客对酒店的产品或服务越来越熟悉,酒店也十分清楚顾客的特殊需求,所需的关系维护费用就变得十分有限了。

      3、赢得口碑宣传。

      对于酒店提供的某些较为复杂的产品或服务,新顾客在作决策时会感觉有较大的风险,这时他们往往会咨询酒店的现有顾客。而具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决定作用,他们的有力推荐往往比各种形式的广告更为奏效。这样,酒店既节省了吸引新顾客的销售成本,又增加了销售收入,从而酒店利润又有了提高。

      4、员工忠诚度的提高。

      这是顾客关系营销的间接效果。如果一个酒店拥有相当数量的稳定顾客群,也会使酒店与员工形成长期和谐的关系。在为那些满意和忠诚的顾客提供服务的过程中,员工体会到自身价值的实现,而员工满意度的提高导致酒店服务质量的提高,使顾客满意度进一步提升,形成一个良性循环。

      根据我们前面的分析结合当前市场状况我们应该把主要目标顾客定位于周边一些企事业单位、政府机关、汽车4S店,商务散客在次基础上再吸引一些中高收入的消费群体。他们有如下的共性:

      1.收入水平或消费能力较高,讲究服务上乘,到酒店消费一般是商务宴请接待客户。

      2.具有高消费能力但对酒店各方面要求高。

      3.关注酒店档次,需要酒店对其VIP接待服务。

      关于酒店营销的设计策划方案3

      七夕情人节即将到来,为促进酒店经营,树立酒店品牌知名度,我部根据市场及酒店实际,拟推出如下活动:

      一、活动时间:

      8月6日

      二、活动名称:

      “情系七夕、相约星际”

      三、活动内容

      3.1“愈夜愈美丽、七夕不孤单”大型郎才女貌亲密约会派对:

      酒店南广场500平方精心布置,摆放各种休闲桌椅,广场播放舒缓浪漫的背景音乐,住店宾客凭房卡免费入场,其他客户凭入场券进场。现场配设饮品销售点、小吃点心销售点、七夕商品销售点等。凡莅临的宾客皆有机会抽取七夕意外惊喜大奖一份,价值5000元珠宝首饰。此外凡约会成功的男女可获赠精美礼物纪念一份。

      3.2客房:

      活动当天特别推出“七夕”特价客房,一号楼高级大床房428元/间夜,赠送次日双人自助早餐、赠送精品玫瑰一支、赠送精品红酒一支、精美棒棒糖一支、演出门票二张。

      3.3餐饮:

      银河餐厅推出

      277元七夕情人套餐(包含双人套餐、红酒一支、玫瑰一支、)

      577元七夕情人套餐(包含双人套餐、高档红酒一支、玫瑰花一束、巧克力一盒)

      777元七夕情人套餐(包含超值双人套餐、进口高档红酒一支、玫瑰花一束、大河秀典门票2张)

      月宫食府

      凡活动当天,在月宫食府消费满77元,即可获赠玫瑰花一支。

      四、实施细节

      请采购部联系购买活动所需礼品(如:玫瑰花、巧克力、红酒等)

      请餐饮部出列不同的套餐菜单,对餐台餐位进行适当装饰。请餐饮部小吃城及九曲餐厅负责人领取相关物品,并按活动内容配合执行。

      请财务部知会各餐饮收银,做好折扣优惠。

      请前厅部针对步入散客积极销售七夕特价房,并介绍相关内容;请房务部领取相关礼物,并按活动配合执行。

      策划部设计制作派对入场券(抽奖券),1座、2座大堂海报及相关宣传

      请宴会部提前做好派对现场的摆放,并配合策划部、工程部对现场的装饰。

      五、推广宣传

      酒店店内海报、单页

      酒店官方网站及友好连接网站

      商都信息港漂浮广告(一个月)

      大河报四分之一彩版+600字软文

      时尚杂志硬广及软文

      沿街灯箱胶片

      目标客户短信

      六、费用预算

      玫瑰花2元/支500支1000元

      巧克力50元20盒1000元

      棒棒糖50元10支500元

      红酒150元10支1500元(红酒商赞助)

      高档红酒300元10支3000元(红酒商赞助)

      精美礼品200元200个40000元(企业赞助)

      条幅/海报80元

      短信促销0.04元/条60480条2400元

      大河秀典演出门票赞助(100张内,超出置换)

      珠宝首饰赞助

      小礼物酒店库存礼品

      大河报、商都信息港、时尚杂志约68000(全额置换)

      合计:2500元(不含置换)


     

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