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    银行营业网点疫情防控工作方案3篇

    时间:2022-05-20 15:39:58 来源:工作范文网 本文已影响 工作范文网手机站

      银行营业网点疫情防控工作方案3篇

      疫情,汉语词语,指疫病的发生和发展情况。较大范围内出现的较大型疫情有重症急性呼吸综合征(SARS)、甲型H1N1流感及新型冠状病毒肺炎(Corona Virus Disease 2019,COVID-19)等。工作范文网小编为大家整理的相关的银行营业网点疫情防控工作方案,供大家参考选择。

    银行营业网点疫情防控工作方案3篇

      银行营业网点疫情防控工作方案1

      自发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情以来,吉林省珲春农商行充分认识当前疫情防控形势的严峻性、复杂性,迅速启动新型冠状病毒肺炎疫情防控措施。全行上下联动、紧密部署,第一时间发布风险提示单,制定应急预案,加强金融服务保障、员工关心关爱、金融科技支持等多措联防联控,确保各项工作有序开展。

      一、高度重视,切实加强组织领导

      疫情就是命令,防控就是责任。新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,珲春农商银行党委积极部署全行疫情防控工作,扎实做好员工安全防护、构建网点“防护网”等工作,保障线上金融和自助金融服务24小时在线,确保全系统员工生命安全与身体健康,保障金融服务有效稳定运行,切实履行金融企业的社会责任。该行成立以党委书记、董事长李鹰为组长的疫情防控工作领导小组,并制定了《新型冠状病毒疫情防控方案》,明确各部室、支行负责人为疫情防控工作第一负责人。同时,加强与省联社、地方党政有关部门对接,及时掌握当地疫情动态,积极配合开展宣传、排查、隔离、管控等相关工作,切实发挥“党建+金融”作用。各网点张贴“温馨提示”,提示广大客户做好疫情防控。

      二、建立“零报告”“日报告”制度

      该行为及时掌握辖内网点、员工的疫情防控情况,严格落实疫情“日报告”和“零报告”制度。建立“珲春农商银行每日疫情上报群”临时微信群,若员工出现确诊、疑似病例、隔离观察的',必须第一时间通过临时微信群向总行报告,坚持每日向总行“报平安”。同时,全行确保24小时不间断应急值守工作,各级重要岗位值班人员服从上级安排,积极做好应急响应和应对工作,及时上报和应对突发情况。

      三、全员动员,落实疫情防控要求

      珲春农商银行认真做好自身疫情防范,高度重视疫情防控,将员工生命健康摆在首位,购置了口罩、手套、消毒液、洗手液等防疫物资,分发到员工手上,同时加强营业场所、自助机具的消毒防护工作,每天有专人对开业网点和自助机具进行严格消毒,消毒面达100%,并对进入网点的客户和员工进行测量体温和消毒,发现异常情况随时进行上报;对全辖区范围内员工进行摸排,要求各部门、支行密切关注员工身体状况,发现发烧、咳嗽等症状及时就诊并报告。根据珲春市疫情防控情况,弹性调整银行网点营业时间,在避免人群聚集的基础上积极做好日常金融服务,保障客户和群众的金融服务需求。同时,在各营业场所制作了防疫宣传展板,以营业网点为阵地,加强防疫宣传,提醒群众做好自身防护,引导客户通过手机银行、网上银行等电子渠道办理业务。值班领导坚守岗位,鼓励大家坚定信心,做好疫情防控,现场组织、安排消毒防疫,让员工掌握相关防护知识,认真做好客户服务和营销工作,确保网点安全运营,共同打好防疫“保卫战”。

      四、捐款捐物,践行责任担当

      该行勇于承担疫情防控的社会责任,以实际行动践行“咱百姓的银行”的责任担当。2月8日,春寒料峭。该行党委书记、董事长李鹰及党委副书记、行长周智祥一行到高速站口、高铁站、公安、防疫、交通部门及各街道、社区等20个单位,捐赠口罩2000只、水果40箱、方便面40箱、牛奶40、八宝粥80箱,对抗疫一线人员进行慰问。该行工会积极组织倡议全行员工向疫区灾区进行捐款,员工踊跃参与,从100元到1000元不等奉献一份爱心,全行共捐款47.91万元,其中单位捐款40万元。

      行团委向广大团员青年发出号召,建立工作协助志愿服务、医疗支持志愿服务、社区服务与排查志愿服务、心理疏导与公共场所测温志愿服务等,建立志愿者预备队,随时投入服务。

      五、珲春农商行发挥自身优势助力抗疫物资顺利通关

      近日,从俄罗斯紧急采购回来的宝贵物资在俄方海关遇阻,经过珲春农商行协调,顺利通关,落地延边。

      疫情发生以来,延边州口罩等防护用品需求急剧增加,州政府委托珲春市政府于俄罗斯境内订购了45000个n95口罩,用于解决州内各大医院一线急需防护。但从俄罗斯发往国内时遇到了极大障碍,致使订购的急需物资无法顺利通关。

      守护家园,义不容辞。珲春农商行董事长李鹰获此情况后,利用与俄罗斯银行开展国际业务建立的紧密关系,及时协调俄罗斯滨海边疆区政府和俄罗斯海关等部门,进行协商解决,经过近三十个小时的协调努力,终于保障了抗疫物资顺利通关,解决了政府燃眉之急。满载救命物资的车辆,承载着“希望”和“曙光”,出发在这个充满暖阳的春日,显得格外温暖!

      六、加强防范宣传引导,提高全员防护意识

      珲春农商银行通过市内大屏幕、组织网点通过LED电子屏滚动宣传“防控新冠,人人有责,齐心协力打赢疫情防控阻击战”等标语,利用微信公众号等多种渠道,以倡议、提示、公告等多种形式发布疫情防控知识,呼吁社会各界和广大客户及时响应国家号召,顾全疫情防控大局,注意个人卫生防护、减少非必要接触、保持安全饮食习惯,众志成城抗击疫情,共同维护金融和社会公共秩序。

      银行营业网点疫情防控工作方案2

      为切实加强xx银行关于新型状病毒感染肺炎疫情防治工作,全面应对疫情防控工作的严峻性和复杂性,营造健康安全稳健的金融服务环境。根据中共中央习近平总书记关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情重要指示和省联社、亳州银保监分局关于疫情防控工作有关工作要求,结合本行实际,特制定本行应急处置预案。

      一、总体要求

      切实重视和加强xx银行关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防治工作,增强政治意识、大局意识、责任意识,不断提高全行疫情防控工作能力,为全行员工和客户营造健康安全的金融服务营业环境。

      二、工作原则

      成立疫情防治工作领导小组,实行“日报告、零报告”制度。加强疫情防控,重点做好营业场所防控、人员流动管控、卫生防控教育、物资储备等工作。各网点全面摸排员工春节去向,掌握员工身体健康状况,及时发布疫情预防知识,提高员工自我保护意识,提醒员工做好春节假期自我防护。落实营业办公场所的卫生防疫措施,加强清洁通风消毒。对于发现疑似病例的营业网点,立即做好客户疏散,加强日常环境卫生消毒工作。尽量减少客户经理外拓活动,防止外在环境发生交叉感染。

      三、疫情处置

      (一)成立疫情防治领导小组。建立领导工作联系和督办机制。由党委书记责统筹抓好全行新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,各网点负责人为本单位本区域疫情防控第一责任人。同时,成立全行疫情防控工作领导小组,负责协调督办各级落实疫情防控有关工作。并对落实安全值班、重大事项报送、重要岗位值守和综合后勤保障等方面工作作了具体安排。

      (二)建立各级值班制度。全行各分支机构负责人带头留守值班,确保24小时不间断应急值守工作,积极做好应急响应和应对工作,及时上报和应对突发情况。

      (三)全行动员,坚决做好疫情防控。从总行到基层一线网点强化安全意识,提升疫情防护能力。对到网点办理业务的客户在进门时提供免洗洗手液、对未戴口罩客户免费提供并提示其做好佩戴。对营业网点和自助机具等设备坚持反复消毒,确保公共安全卫生。并在全行提倡勤洗手、戴口罩、常通风的宣传教育。

      (四)保持信息畅通,建立疫情跟踪上报制度。全行自上而下建立疫情报送联络机制,实行“曰报送制”和“零报告制”,详细跟踪辖内疫情防控情况,密切关注员工身体情况,对出现不适情况及时安排就医,确保员工生命安全。

      (五)加强正面引导及舆情防控。各网点要认真落实总行要求,积极教育引导网点员工关注官方渠道权威发布信息,在客户服务过程中,注意正面宣导疫情防控,不听谣、不信谣、不传谣、不发表不当言论。如有发现涉及我行网点负面舆情,及时上报总行,积极维护我行网点良好对外服务形象。

      银行营业网点疫情防控工作方案3

      根据《传染病防治法》、《突发事件应对法》、《突发公共卫生事件应急条例》等有关法律法规,为落实防控工作的要求,保障我行正常经营工作,维护全体员工和客户的身体健康以及生命安全,特制定本方案。

      一、工作目标

      1.严格落实、执行国家、地方各级管理机构关于防疫指示及要求。

      2.普及疫情防治知识,提高全体员工自我保护认识。

      3.完善和规范银行业疫情信息报告程序和应急处理机制,做到早发现、早报告、早隔离、早治疗,把疫情造成危害降到最低。

      4.确保我行防疫工作措施系统化、制度化。

      二、防控原则

      1.预防为主,常备不懈。广泛宣传普及疫情防治知识,提高员工防护意识和公共卫生水平,加强疫情预防工作,关注返程人员情况,预判复工方案并做好充分准备,关注员工身体情况,发现病例及时采取有效措施。

      2.结合实际,重点防护。加强员工、客户等入场体温检测,对人员密集区域进行通风、消毒等防疫工作。

      3.快速反应,运转高效。建立预警快速反应机制,增强应急处理能力,快速反应,及时准确处置。

      三、组织领导

      1.成立新冠防控工作小组,由行长担任工作组总指挥,对经营场所防控及复工工作实施统一指挥。各岗位负责人任组员,协助组长做好各项统筹协调工作,贯彻落实各项防控措施的执行情况。

      2.落实专门的新冠防控管控人员和工作组,各项职责分配到人,实现网格化管理。

      3.整个分行以部门为单位,形成部门防控负责人形式,按部门分管;部门防控负责人配合防控工作小组完成部门内的防控工作;同时负责本部门员工健康、卫生、行为的日常监督;当部门内出现突发情况时,部门防控负责人第一时间通知防控工作小组,做好应急处理。

      四、防控准备

      1.防疫信息告知。通过张贴告示、手机短信、微信工作群,及时向员工告知防控提示,开展防疫知识普及宣传,确保做到广而告之。

      2.人员信息排查。对全体员工(包括保安、保洁、客服、绿化、金盾等人员)开展假期生活旅行情况登记造册,全面掌握分行员工和共同居住的家人,是否离宁及前往地点、身体健康状况,是否与湖北籍或发热病人有过密切接触,是否接触过野生动物等信息。

      3.人员分类管理。优先安排本地或疫情轻微地区的员工到岗。对14天内有湖北、浙江等重点疫区旅行史的已返宁人员,应隔离观察,由各部室登记并随访其健康状况。对非重点疫区返宁人员建议也应隔离观察后方可到岗。

      五、后勤保障

      1.防疫物资保障。做好口罩、体温测量仪、消毒水、护目镜、防护服等防疫物资采购储备,制定物资分配方案,做好物资领用台账。设立专门的垃圾箱用于口罩等防护设施丢弃。

      2.员工用餐保障。食堂服务人员每日岗前必须开展健康检查,作业中必须统一佩戴手套和口罩,加强对食堂设备设施和餐具的消毒管理。疫情期间暂停早晚餐供应,每天仅供应午餐。午餐采取集体预订用餐形式,各部室派专人自行刷卡、领取、发放,员工在各自工位就餐,用餐后需及时清理,避免污染办公环境。



     

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