保健品大会领导致辞稿

保健品大会领导致辞稿

俗话说，人无信不立。亘古至今，为人处世中无不把诚信推崇为做人的根本，人生百年以诚为贵，失去了诚信，就等同于毁灭了自己。这个道理同样适用于在社会生活中扮演重要角色的企业。一个企业如果缺乏诚信可能会取得暂时的成功，但肯定不会走的很远。守信万里还嫌近，无信一步寸难行。失去诚信，企业何以立足?没有顾客支持，企业谈何生存?

世纪银龄自2007年9月成立至今，风风雨雨中走过了8年。这八年公司发生了翻天覆地的变化，但有一条我们自始至终没有改变，那就是诚信。世纪银龄自成立那天起就把“诚信”二字作为企业之魂，不管公司的规模发展到多大，不管外界大的环境如何变迁，“诚信”二字，始终与我们的发展脚步同行。

世纪银龄，务实是关键

2015年对我们来说是不平凡的一年，是具有转折意义的一年，是会被世纪银龄发展历史铭记的一年。

过去一年我们取得了骄人的成绩，但这不能成为世纪银龄人骄傲的资本。阶段性的胜利不是我们的最终目标，世纪银龄谋求的是长期的、稳定的、可持续的发展。因此，在发展过程中大家务必要正确处理好当前利益与长远利益的关系。要坚决杜绝目光短浅，急功近利，只注重眼前利益的发展模式。

诚信是世纪银龄的发展之魂，也是世纪银龄能长久发展的动力。我告诉大家，不允许任何一个地区，任何一个员工阻止客户退货，这不是一句空喊的口号，是世纪银龄对所有顾客重如泰山的承诺，也是世纪银龄人对自己的鞭策，要认真贯彻落实到日常工作中。我们要让所有人能看到世纪银龄的决心与勇气，让所有人认识到：世纪银龄人敢于承诺，并且忠于承诺。我们要切实保障消费者的合法;权益，让每一个消费者都能感受到世纪银龄更加贴心、温馨的服务．

让每一个消费者安心、放心使用世纪银龄的所有产品;让顾客觉得跟着世纪银龄走有安全感，有保障度。

建设走世纪银龄集团化发展，最大的阻力不在于顾客，而在于我们自己。

世纪银龄做客户员工最信任的公司更保障，落实在退换货机制的完善和售后服务的升级。退换货机制在完善过程中，必然会产生阵痛，但只有经历了这种阵痛，抵抗住这种阵痛，才能破茧成蝶，世纪银龄的发展步伐才能更加稳健。因诚信而造成的损失不叫损失。以诚感人者，人亦诚而应之，我们给顾客最优质、最满意、最贴心的服务，赢得的是顾客对世纪银龄的尊重与信赖，而信誉是无价的，只有拥有信誉的企业，才能走的更稳，道路才会越走越宽。我提醒大家要牢记一点：世纪银龄谋求的是全面协调可持续的发展。

两个逐渐，发展是主题

发展永远都是世纪银龄的第一要务，发展才是硬道理。在过去一年的工作中，公司实力不断增强，队伍素质不断提高，实现了跨越式发展。在此背景下，逐渐完善公司产品，逐渐完善公司发展战略的提出一方面是为了巩固公司在上一阶段取得的成绩，另一方面也是谋求公司电子商务老年用品商城新突破的一次重大决策。2015年第三次创业实施五年规划的重要一年，也是世纪银龄开创工作新局面的重要一年，“两个逐渐”发展战略的提出为世纪银龄未来的发展指明了方向。

优质的产品是公司发展的基石。为了让国人能享受到世界上最先进的、最优质的产品，自2015年起，我们将逐步加大与国外知名企业的合作力度，不断引进高端产品。企业信誉与产品质量是我们选择合作伙伴的硬指标，两者缺一不可。在未来的发展格局中，世纪银龄的产品种类要多元化，产品结构要更加合理化，要确保世纪银龄推出的每一款产品在国内是最优质的。要努力打造人无我有，人有我优的产品格局，形成世纪银龄品牌。

在世界范围内，医药保健是朝阳行业，专卖店经营是一条很好的出路。世纪银龄在未来的专卖店经营中，要坚持两手都要抓，两手

都要硬的发展原则。世纪银龄的专卖店不仅要体现出量的优势，更要保证质的优良。一方面，不断扩大公司店面，让连锁店在数量上占有优势;另一方面要提高连锁店的质量，把服务与营销相互统一，在自己的辖区内形成品牌知名度，提升世纪银龄知名度。

服务升级，顾客满意是王道

服务质量的好与坏，我们自己说了不算，顾客满意才是王道。

在市场经济条件下，谁能赢得顾客，谁就能赢得市场，谁的企业就能够有所发展。新世纪银龄，大家务必要深化“一切以顾客满意为标准”的服务理念，这里的“服务”是广义的服务。世纪银龄的服务要从源头抓起且永无止境。严把质量关是服务，退换货机制完善是服务，售后服务升级亦是服务。顾客购买我们的产品，世纪银龄要做到2个满意，一是服务满意，二是疗效满意。世纪银龄要努力打造售前、售中、售后的立体式格局，要把“顾客永远是对的”作为新世纪银龄的服务思路。

世纪银龄逐渐发展战略与一切以顾客满意为标准的服务理念，三者相辅相成，缺一不可。新世纪银龄，要以质量求信誉，以信誉求市场，以市场求发展。

《保健食品监管条例》有望出台，这对世纪银龄来说是一次绝好的机会，越来越规范的市场秩序让我们更有信心做长久的开拓计划。

尊敬的各位来宾，伯伯阿姨们：

大家上午好!

进入寒冷的冬季，尤其是在河南最北边的城市，很多老年人总是选择闭门不出，在家里烤暖气，但今天，我看到很多老年朋友能走出家门，相聚在此，共享快乐，共话健康，这本身就是一种进步、一种时尚，一种对健康的追求。

老人是人类的宝藏，目前，我国已进入老龄化社会，让老年人度过幸福、美满、安详、健康的晚年，共享人类社会发展的成果，这是社会文明进步的重要标志，也是全社会共同的责任。

xx集团以“立足生命科学造福人类健康”为企业宗旨，一直在为中老年健康事业不懈努力，今年1月8日，在北京人民大会堂，原中央军委副主席、国务委员兼国防部长迟浩田向xx集团xxx董事长授旗，正式启动2005年的“全国敬老爱老助老主题教育活动”。

“孝心”是中华民族的传统美德。民间亦因此说∶“百善孝为先”。作为全国敬老爱老助老孝心工程的承办方，xx集团一直致力于老年公益事业的发展，在几年的发展过程中，xx集团早已把自己定位于一个为老年人服务的企业，把为老年事业做奉献视为己任。

时光荏苒，xx从一个新兴的国家火炬计划重点高新技术企业到今天全国最大的核酸产业化集团，xx走过的每一步，取得的每一个辉煌都与广大中老年朋友的支持密不可分。

早在2003年4月，中华预防医学会食品卫生学分会与辽宁省科技厅分别对xx核酸人体临床研究结果进行了科学鉴定，充分肯定了xx核酸具有调节免疫、抗疲劳、抗氧化的作用，从更高的医学科学层次上验证了产品功效，为广大消费者服用产品提供了更为精确的科学依据。

其实，国际上对各类保健品的开发也只要求做动物试验即可，一般不要求做人体临床研究。而xx集团本着对科学孜孜以求和对消费者认真负责的态度，早在2001年就按照人体临床鉴定规则，斥巨资委托我国著名食品卫生学专家戴寅教授亲自担纲，组织复旦大学和同济大学分别进行长达两年的人体试食临床跟踪，为我国乃至世界保健品行业通过人体临床实验起到了先导示范的作用。

在座的各位叔叔、阿姨：

大家上午(下午)好，我是成都润馨堂药业有限公司的健康宣传员**。

今天，各位叔叔、阿姨能抽出休闲时间来参加成都润馨堂药业的健康知识讲座，我代表公司对各位叔叔、阿姨致以最热烈的欢迎和最诚挚的感谢(鞠躬)。

下面，我对我们润馨堂公司作一个简单的介绍——：

润馨堂公司在中国健康产业已有15年的发展历史，公司拥有西南地区规模最大、通过国家GMP认证的生产基地;公司拥有15人的产品研究、开发团队和颗粒、胶囊、口服液、片剂、糖浆等现代化的5条生产线、300多个品种;我们润馨堂公司还有4个盈利能力非常强的兄弟公司(吉立石油设备公司、吉立柜业公司、吉立进出口商贸公司、合美营养保健品公司)，所以我们公司不会为了短期的收益而去损害消费者的利益。

在健康产品方面，我们公司的优势是很明显的：公司300多个品种全都是精选地道中药材，经科学提炼、配方而成，绿色环保、100%纯天然，无任何毒副作用。况且品种剂型多样、档次多样，能适用于不同的人群。

各位叔叔、阿姨，每个人(包括您们)、每个家庭、每个社会团体都有自己的处事、为人原则，是吗?我们润馨堂公司也不例外，有自己的经营原则——负责、诚信、守法!下面，我就我们的原则做一介绍：

负责：我们对员工、社会、消费者负责。

①、我们公司花费了1000万元，通过了SFDA的GMP认证，这是行业内最高级别的认证。各位叔叔、阿姨刚才进来的时候可能已经发现，怎么工厂里面只有树木和青草，而没有鲜花呢?不错，我们厂里面不但没有鲜花，还没有悬架在外的电线、没有裸露的尘土，这是GMP认证中的硬性规定，因为鲜花会挥发进入车间而影响产品质量，尘土也是一样，灰尘是无处不在的。电线上的电流，对人体是有辐射的，辐射同样会影响产品的质量，既然我们对员工、消费者负责，就不能违规悬架电线。

②、我们润馨堂公司要求的产品厂检标准高于国家的规定标准。怎么理解呢?打个比方：各位叔叔、阿姨们常见的复方丹参片，国家规定里面起主要作用的丹参酮含量在95——110%都是有效的，一般的厂家都是按95%投料生产的，但是负责的厂家可以把含量提高到112%。我们公司也是如此，每批产品的标准都高于国家的标准。曾万元的产品，已经通过省疾控中心的检验，是可以上市20经有批约．

销售的，但没有通过公司的厂检，我们为了对消费者负责，经公司董事会研究决定：对这批20万元的货物进行销毁处理。

③、我以前也是从事药品、健康品宣传的，我们行内不成文的说法、做法是：不用自己公司的产品，用别的公司的，所谓的“眼不见为净”，但是——润馨堂完全不一样，我们的员工，包括我自己，都用公司的产品总自己的父母、亲戚、朋友。这是为什么呢?这是对公司质量的信任和肯定。

④、大家会问：你们公司叫润馨堂药业有限公司，是不是生产药品的呢?我明确告诉大家：我们不生产药品，之所以叫“药业”，是因为我们的生产车间按照GMP要求达到了30万级的灭菌空间，仅次于最高级别10万级;对生产用水，是4级净化处理，达到了注射液的用水标准。

诚信：所谓酒香不怕巷子深，我们公司今天带领大家来参观，就是不怕大家参观;另外，公司有个“双百制度”——纸上写的、口头承诺的，100%做到。我记得我们有为姓王的员工，由于他刚进公司，对公司的价格体系不够了解，在与合作经销商签了一笔50万的合同时，造成我们公司每次要亏2万元，怎么办?执行合同吗?执行，为了诚信，亏损也要合作、执行下去。经销商看到我们如此诚信，在第二年合作时，他们主动把上一年每次亏损的钱补给了我们。

守法：君子爱财、取之有道!赚钱的方式多种多样，有道德、法律层面上的，也有道德、法律层面下的。我们润馨堂公司，做的是道德、法律之上的，赚的是良心钱。刚才我讲到了公司有4个盈利非常强的实体兄弟企业，公司不会为了蝇头小利而损害大家的利益，我们要树立润馨堂的品牌。

各位叔叔、阿姨今天是来听我介绍我自己的吗?不是。那我们今天要求大家来的目的是什么呢?刚才我给大家讲了我们公司要树立自己的品牌，公司原计划用5万元钱在《成都商报》上做几期广告，但是现在的报纸广告绝大多数是房产、商场的促销广告，而其它消费者迫切想得到的信息却很少，而且报纸排版也很隐蔽、字体又小，对企业来说，与其这样，不如钱花得实惠，经公司董事会研究决定：次这样方式，来与我们的叔叔、阿10万元钱在本月通过5决定把这．

姨聚一聚，来提高大家对市面上零零种种的保健品的识别、鉴定能力，树立对保健品的信心。

我请问各位叔叔、阿姨，您们想健康吗?(互动)，但您们知道什么是健康吗?(互动)，健康：身体各个机能正常、心理健康和适应外在的能力。在这里啊，我给大家介绍一下中老年人常见的疾病：心脑血管疾病(尤其是“三高”)、癌症肿瘤、免疫力差、骨质疏松导致的骨、关节疾病。据WHO报道，心脑血管疾病、癌症肿瘤是发病率、死亡率最高的，占病死人员的60%，在我国，心脑血管的死亡率占病死人群的51%。全国有约3亿人的心脑血管患者，并且在以150万人/年的速度在增长。冠心病的发病率以17.45%/年的速度在增长。心脑血管的发病率高(45岁以上的人最多)、致残率高、死亡率高。

大家有看过电视剧《红楼梦》的吗?我相信大家很多人看过，大家可能对里面的林妹妹印象很深，她的扮演者是陈晓旭，于2007年在深圳死于乳腺癌，享年42岁，她生前有一家约10亿元资产的文化公司，可谓英年早逝啊;经常扮演毛泽东的古月，于2005年在广东佛山死于心肌梗塞;著名相声演员侯耀文于2007年6月死于心肌梗塞;2005年8月，小品演员高秀敏死于心脏病发作，还有傅彪、梅艳芳、企业家王均瑶等等，都死于各种心脑血管疾病和癌症，他们不是没有钱看病，是没有时间、没有用心照顾自己的身体，没有做好保健预防。

相信大家都经常体检，相信上面的名人也经常体检，但怎么他们还是英年早逝呢?体检，有它的局限性，只有身体有病了，体检才能发现。而我们经常感觉这里不适、那儿不舒服，怎么到医院检查就没病呢?这是亚健康，体检是检查不出来的。

我们生病了，第一反应、做法就是寻医问药，对吗?对的。但药品也有不足，药品的副作用是非常大的，对人的身体有损伤;药品只治疗已有的疾病，对亚健康却无能为力。

中国古代著名的《黄帝内经》上说“上工不治已病，治未病”，意思说最好的大夫不治疗已经发作的疾病，在疾病没有发作之前就治疗，就是预防。

所以说，不能单凭金钱、体检、药品、治疗来提高生命质量、远离疾病、延年益寿、保障健康。那怎么办呢?国家卫生部的首席健康、教育专家洪昭光教授提出了日常健康保健的4大基石——

合理膳食、适量运动、良好心态、良好生活习惯。这是从四个方面来谈的，人的个体是有差异的，这就需要我们有4个方面的专家，到哪儿去找这4个专家呢?找到了，我们这个经济能力负担吗?

从古代到现在，各位专家、教授都在强调预防比治疗更重要，洪昭光教授的4大基石也有它的局限性，怎么办?——

保健食品是通向健康的捷径!

国内现在的保健食品有成百上千种，市面上到处都是，我们怎么选择呢?那我们就从我们常发生的心脑血管疾病、三高疾病、癌症肿瘤、免疫力低下、骨质疏松这5个方面的疾病来选择?这样选择的话，每次就得同时服用5种类型的产品，我们受得了吗?受不了，也不可能这样做。那有没有一种保健食品能同时对上述5个方面的疾病起到预防、保健作用呢?有，那就是我们常见的菌类植物，虫草(主要治肾亏)、灵芝、松茸、竹荪、蘑菇等，这里面最好的就是——灵芝!

灵芝，号称中医第一药，古代称仙草、神草、不老草。灵芝最好的是赤芝(即红色)，而灵芝的药用、保健、预防作用还不是最好的，最好的，就是灵芝的种子——灵芝孢子!灵芝孢子的效用是灵芝的75倍。

灵芝孢子，大约5-8微米(1毫米的千分之一)，在显微镜下观察如白色的蚂蚁蛋，它有2层坚硬的外壳(就像核桃那样的壳)，必须把这个壳去掉才有显著的效果。

灵芝孢子的主要成分有——

灵芝多糖——提升免疫力、消除自由基、调节内分泌、抗癌防癌

灵芝三萜——降血脂、降血糖

灵芝腺苷——降血粘度、降血稠度

硒元素——抗癌防癌、增强免疫力

灵芝孢子对人体的N系统、消化系统、循环系统、呼吸系统、泌尿系统、内分泌系统等有调节、保健作用，对我们常见的“三高”、失眠健忘、N衰弱、心肌梗死、脑出血、支气管炎、肥胖、白内障、前列腺炎等，效果也非常明显。

那我们怎么才能选择到货真价实、物美价廉的灵芝孢子呢?这里，我给大家介绍几点识别灵芝孢子的方法(这也体现了我们今天来的目的)——

一看厂家的生产资质是否规范(有无GMP达标);

二看原料产地，我们的灵芝孢子来自“五岳之首”的泰山，成都的水质、土壤是不适合灵芝生长的;

三看破壁程度，刚才我说了灵芝孢子有2层坚硬的外壳，必须去除才有效。我们公司的破壁程度达到了98%;

四看破壁方式，破壁方式很多，有机械破壁、化学破壁。机械破壁里面机械的重金属如铅、鉻元素，对人的肝脏有损伤，化学破壁里面的化学试剂对人体也有影响，所以我们公司采用的是超低温物理破壁，没有其它杂质参杂进产品里面;

五看防氧化技术，灵芝孢子非常小，与空气中的氧气接触，会自然燃烧而失效。什么是防氧化呢?我们平常打针输液时医生给我们消毒用的碘酊，其瓶子是棕色的，就是为了防氧化。我们公司采用的是真空破壁真空填充，完全防止了氧化的可能

六看硒的含量，根绝国家规定，只有含量达到了147.4微克/千克，才是合格的

七看价格，要物美价廉

八看诚信，我们对健康负责、对顾客诚信、做良心产品、卖放心产品。

通过这8个方面，各位叔叔、阿姨，您们会鉴别灵芝孢子了吗?您们今天没有白来吧?

我们的灵芝孢子是0.4克/粒，而市面上其它很多的是0.25克/粒。那我们的价格是多少呢?市面上有一两千的、八九百的、五六百的，也有几十元的，我们的是多少呢?国家每年只有100吨的灵芝孢子的产量，我们公司就要采购70吨，我们有采购集约成本;我们减少了中间环节，直接面向消费者，所以，我们的是196元/盒，每盒里面有两小盒，共120粒，可以服用30——40天。刚才我也说了，我们这个月有5万元的广告费用在这种健康讲座上，今天现场我们有个现场促销活动。买3盒送1盒、买5盒送2盒、买10盒送5盒，而且我们限量销售30盒，因为我们这个月只有5万元的投入。

各位叔叔、阿姨购买了产品后，效果好的，请多给我们宣传宣传;效果不明显的，请告诉我们，我们给你解决。今天很高兴能和叔叔、阿姨们一起学习、交流，大家记得我了吗?我叫**。好的，再次感谢各位叔叔、阿姨的到来，谢谢!(鞠躬)