处党委开展“回应群众期待，解决群众诉求”主题谈心谈话活动汇报材料

　　工作汇报，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。工作范文网小编为大家整理的相关的处党委开展“回应群众期待，解决群众诉求”主题谈心谈话活动汇报材料，供大家参考选择。

　　根据中共**市委组织部下发的(南组通[2011] 49号)《关于集中开展谈心谈话活动的通知》(以下简称《谈话通知》)的通知精神和**市城市管理局的部署，我处党委集中在今年的 3月—4月组织开展了以“回应群众期待，解决群众诉求”为主题的谈心谈话和集中培训活动。具体情况汇报如下：

　　我处现有在职干部职工336名，其中副科以上领导干部 48名，离休干部职工254名。

　　一、领导重视。在收到《谈话通知》后，我处领导高度重视，及时地召开了党委扩大会议，传达了市委组织部的通知和城管局《关于印发〈**市城市管理局全面巩固提升2011年组织工作满意度谈心谈话活动工作方案〉的通知》精神，认真学习了《谈话通知》和《提高组织工作满意度学习手册》，做到先学一步，完全理解文件和手册的内容以及精神实质，统一“一班人”的思想，明确贯彻落实文件精神的工作任务和内容，以及这次谈心谈话活动的主题，正确把握该活动的主线。并把这次谈心谈话活动作为党委当时最重要的一项工作来抓，尽最大努力将活动组织好，开展好，做到有的放矢。

　　二、有计划、有步骤地开展。 为使这次谈心谈话活动开展得认真有效，我处成立了提升组织工作满意度谈心谈话活动工作领导小组，由党委书记黄世宁同志任组长，主持活动的全面工作，处党委根据城管局对谈心谈话活动工作部署结合我处实际作出了《**市市政工程管理处全面巩固提升2011年组织工作满意度谈心谈话活动工作方案》，将整个活动分为培训学习和谈心谈话活动两个步骤进行，同时明确了谈心谈话的对象、目的、时间、方式、内容和要求，并将方案下发到处属每个支部，使整个活动在全处全面铺开。

　　(一)抓紧抓好对文件的学习和《学习手册》的培训。一是将《提高组织满意度学习手册》印发给全体干部职工，确保做到了人手一册，同时组织中层领导干部进行了集中培训，并以支部为单位全面展开培训活动，实现全员培训、全员覆盖，切实提高了干部职工的知晓率。二是积极组织支部书记集中学习文件精神，深刻领会文件精神，准确把握谈心谈话的目的，确保活动方向不偏离。三是结合纪念建党90周年活动，组织干部职工对组织工作和干部监督等知识的培训，提高干部职工对组织工作的认识，增强参与群众参与民意调查的热情。

　　(二)认真抓好谈心谈话活动的落实。我处将谈心谈话活动与目前我处正在开展的事业单位首次岗位设置工作结合起来，利用生活会、座谈会、个别谈话等多种形式在全处范围内开展“一对一”“一对多”、“多对多”、“面对面”的谈心谈话活动。首先是开展处主要负责人与班子4名成员以个别谈话的形式进行一对一的谈心谈话活动;其次是分管领导对其分管的各部门、科室41名科以上领导干部进行面对面谈话;三是各部门、科室负责人以生活会的形式对288名工作人员进行一对多的谈心谈话活动;四是处领导以座谈会的形式采取多对多的方法和12名退休干部开展谈心谈话活动。谈话者在整个谈心谈话活动中做到了敞开思想、开诚布公、真心实意、互相互助、增进了解、形成共识。

　　(三)抓好意见、建议的收集疏理。在开展谈心谈话活动中，我们制作了谈心谈话记录表，作为收集谈心谈话的原始资料依据，要求科室、部门开展谈话谈心活动要有记录和意见汇总，属于部门能解决的问题，部门要有整改措施，能立即解决的要当面回复，不我处职权范围内或属于政策上的问题，我们也积极做好解释工作。此次谈心谈话活动348人次，通过谈心谈话征求到的意见和建议232条。处提高组织工作满意度谈心谈话活动领导小组办公室对征集到的意见、建议进行归纳整理。征求到的意见和建议主要包括单位发展、作风建设、工资待遇、选人用人、关心基层、人事改革、干部管理、设备管理、教育培训、文体活动、生活福利等11个方面。

　　三、主要收获。通过深入开展个别谈心谈话，了解谈话对象思想、工作、学习、作风等方面的情况，以及需要组织上帮助解决的困难和问题;了解谈话对象对我处深化干部人事制度，防止并纠正选人用人上的不正之风，以及组织人事干部形象的评价和意见建议;了解谈话对象学习《学习手册》等相关资料的感想体会，以及做好迎接上级专项检查工作的意见、建议等，进一步融洽了党群关系，了解和掌握了干部群众对组织工作和组工干部形象的真实意见、看法，进一步找出了影响干部群众满意度的主要因素和存在的突出问题，明确了改进组织工作和加强组织部门自身建设的方向。

　　下一步将征集的意见和建议进行认真疏理，经处党委研究后，形成整改措施，在处内进行公示并在以后工作中进行认真整改。